Uber真想擺脫性騷擾丑聞？需要先解雇C

Mashable中文站 2月23日報道

在Uber一位女性前員工曝料自己在Uber工作期間遭到了主管的性騷擾，但公司人力資源部門卻在極力保護主管，而不是積極解決問題之后，已有成千上萬的人出于抗議的目的在手機中刪除了Uber應用。

雖然這是一種很好的姿態(tài)，但可能對Uber的業(yè)績影響極為有限。Uber畢竟是一家全球性的公司，可以保險地說絕大多數(shù)刪除Uber應用的都是美國用戶。上月，民眾在舊金山國際機場對美國新任總統(tǒng)特朗普的移民新政進行抗議，而Uber卻借機提價大撈一筆；外加上Uber還頻頻向特朗普示好，引發(fā)了人們的憤怒。社交媒體隨后掀起針對Uber的批評熱潮，最終變成#DeleteUber#運動。即便是如此，也只有20萬人刪除了Uber應用。

還有，抗議可能會傷害那些希望靠著Uber謀生的個體司機。很明顯，Uber可能會發(fā)生一些事情：

解雇特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）

作為公司的創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官，卡蘭尼克癡迷于科技社會，但是兄弟文化培育的環(huán)境，讓經理可以在高層不直接追問的情況下對女性雇員提出要求。

卡蘭尼克給人一種對什么都無所謂的感覺。他聰明、傲慢、具有顛覆性。他曾把出租車司機稱為“混蛋”；曾口出狂言稱Uber的價格之所以那么貴，是因為用戶還要為司機付費，如果用無人駕駛汽車替代司機，費用就將降低；在2014年2月接受GQ雜志采訪時，他曾開玩笑把公司形容為“女人的胸部”（Boob-er），因為公司幫助他吸引到了女性。

如果卡蘭尼克只是長著一張白癡的臉，卻能夠聰明、良好的管理公司，這是一回事。但是如果性騷擾事件的主角蘇珊·福勒（Susan Fowler）講述的問題確實存在，我們就可以判斷在Uber體制內，評判特定的表現(xiàn)要超過包括基本禮儀在內的一切。

所有的這一切，都歸咎為卡蘭尼克的失誤。

尋找新首席執(zhí)行官

Uber確實應當這樣做。這家公司應當考慮任命一位女性首席執(zhí)行官。有許多女性都可以勝任這個崗位。58歲的施樂前首席執(zhí)行官烏蘇拉·伯恩絲（Ursula Burns）可能會因為最近的分拆而離職，Uber應當考慮讓她來擔任首席執(zhí)行官?；蛘呤峭趤鞾ouTube現(xiàn)任首席執(zhí)行官蘇珊·沃西基（Susan Wojcicki）。好事者應當收集一個完整的名單，并把它發(fā)送給Uber董事會。

當然，負責調查性騷擾事件的Uber董事阿里安娜·赫芬頓（Arianna Huffington）不應該出任公司首席執(zhí)行官。從背景上看，赫芬頓完全勝任。但也有一個問題，她在2016年4月加入了公司董事會。Uber出現(xiàn)這樣的爛攤子，每一位董事都與卡蘭尼克一樣有罪。

事實上赫芬頓突然出現(xiàn)，承諾要立即采取行動只會讓事態(tài)變得更加嚴重。過去的12個月她都干什么去了？可以認為Uber董事會對公司日程運營情況根本不了解，意味著這家公司確實需要充足。至少，赫芬頓需要向前邁進并說，為公司尋找一位新首席執(zhí)行官是首要任務。

清除違規(guī)者

雖然性騷擾福勒的男主管可能已經離職，但考慮到福勒描述的問題，Uber需要進行一次大整頓。

因為Uber首席執(zhí)行官卡蘭尼克和他對技術、女性和業(yè)務的觀點，這家公司應當對所有卡蘭尼克直接聘用的人進行嚴格調查。

解雇整個人力資源部門

一個幾乎只是在乎管理層和公司業(yè)績，而不是保護基層員工的人力資源部門，根本就稱不上是人力資源部門。

按照福勒的描述，Uber人力資源團隊的做法是昧良心的。福勒稱，她在Uber工作期間遭到了主管的性騷擾，但公司人力資源部門卻在極力保護主管，而不是積極解決問題。她寫道：“我很清楚他想與我發(fā)生性關系，明顯超出常規(guī)，我迅速將聊天信息截圖，向人力資源部門舉報?！盪ber高級主管告訴福勒說，這名男子工作表現(xiàn)非常出色，他們不希望因為一個“無辜的錯誤”而懲罰他。

修改公司性騷擾政策，并把它發(fā)布在網(wǎng)上

Uber當前特別需要的是透明。不清楚當福勒還在任職時Uber有著什么樣的政策，但很明顯，這些政策沒有管束住她的上司和公司人力資源部門。

由外部人士編寫一個新規(guī)范，或許能夠幫助Uber改變企業(yè)文化，把它公布于眾則有助于遵守和執(zhí)行。

如果Uber想要真正自救，這家公司的董事會就應當考慮上述建議。（編譯/明軒）