中國寬帶真相調(diào)查（二）：為何你家的寬帶網(wǎng)速總是與運(yùn)營商宣傳的不相符？

編者按：2月22日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，要求有關(guān)方面抓緊再出臺(tái)一批提速降費(fèi)新措施。一時(shí)間，“提速降費(fèi)”又?jǐn)[到我們的面前。騰訊科技連續(xù)一周推出系列文章，揭秘中國寬帶網(wǎng)速真相，解答你對(duì)于寬帶網(wǎng)速的所有疑問。

文 / 騰訊科技 馬炯慧

不論你辦理的是哪家運(yùn)營商的寬帶業(yè)務(wù)，在使用的過程中你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所使用的寬帶并沒有達(dá)到運(yùn)營商承諾的50M、100M或是200M的速率，這時(shí)你會(huì)不會(huì)有種被欺騙的感覺，懷疑自己是不是辦了“假寬帶”。

其實(shí)，這個(gè)問題得分兩種情況來看。

沒進(jìn)行單位換算引起誤會(huì)

如果我們?nèi)サ綘I業(yè)廳辦理100M寬帶，這里的100M是指每秒100兆比特（即100Mbps），而我們借助一些網(wǎng)速測(cè)試軟件通常所顯示的是下載時(shí)的速度，其計(jì)量單位是每秒兆字節(jié)（即MB/s）。這兩者的關(guān)系是1：8，也就是說100M寬帶應(yīng)該對(duì)應(yīng)的是每秒12.5MB/s的下載速度，50M寬帶對(duì)應(yīng)每秒6.25MB/s......以此類推。但這里還需要說明的是，我們實(shí)際使用的下載速度要比前面的理論值低一些。

那么，實(shí)際值與理論值相差多少才算正常情況呢？

首先需要明確的是，目前全球任何國家都做不到提供100%的理論下載速度。即便是像美國、日本、韓國這樣技術(shù)相對(duì)成熟的國家里，最多也只能達(dá)到理論值的90%左右。而處在75%-90%的范圍內(nèi)波動(dòng)，其實(shí)是可以視為正常情況。

舉個(gè)實(shí)際例子，我自己家安裝的是50M寬帶，在平常工作日白天閑時(shí)下載峰值速率可以達(dá)到5.8MB/s上下，周末晚間忙時(shí)下載速率能保持在5.1MB/s~4.8MB/s之間，均與理論值的6.25MB/s保持77%~93%的波動(dòng)范圍，即可以視為正常情況。

所以，先別抱怨自己家的網(wǎng)速不給力，先用上面的這個(gè)方法簡單換算一下，看看屬于不屬于上述情況。如果說您也通過剛才的方法換算了、也測(cè)試了，網(wǎng)速還是不達(dá)標(biāo)，那么您就極有可能遇上“假寬帶”了。

“假寬帶”是如何造成的？

根據(jù)現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系來看，分為“一級(jí)運(yùn)營商”和“二、三級(jí)運(yùn)營商”。

中國移動(dòng)(微博)、聯(lián)通和電信這三家基礎(chǔ)運(yùn)營商屬于“一級(jí)運(yùn)營商”，用戶可以直接與其簽署入網(wǎng)協(xié)議；而像長城寬帶、e家寬等，屬于“二、三級(jí)運(yùn)營商”，這些運(yùn)營商本身沒有主干網(wǎng)絡(luò)，只能租用基礎(chǔ)寬帶運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)后在個(gè)別小區(qū)內(nèi)布置局域網(wǎng)，再向用戶銷售。

而“假寬帶”問題也主要多出現(xiàn)在這“二、三級(jí)運(yùn)營商”上。他們?yōu)榱俗非蟾叩慕?jīng)濟(jì)利益，不保證寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶使用體驗(yàn)，是引起“假寬帶”問題的主要原因。

其慣用的手法是，以低價(jià)擁有獨(dú)享寬帶為幌子，吸納最多的用戶使用以實(shí)現(xiàn)最大化利潤。而過多的用戶使用本該獨(dú)享的寬帶網(wǎng)絡(luò)，致使獨(dú)享網(wǎng)絡(luò)變成了共享網(wǎng)絡(luò)，造成用戶網(wǎng)絡(luò)速率遠(yuǎn)低于其理論上的帶寬速率。不過好在這種情況在國家多次集中整治后，目前已有不錯(cuò)的改觀。

但在一些三、四線城市、城中村以及人口較為密集的住宅小區(qū)，這種現(xiàn)象仍然存在。還有就是，經(jīng)常會(huì)有一些沒有任何資質(zhì)的所謂“寬帶運(yùn)營商”在向用戶兜售寬帶業(yè)務(wù)。其所使用的方法也多是以獨(dú)享的幌子行共享之實(shí)。在這種情況下，用戶的實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)速度肯定就難以達(dá)到承諾時(shí)的速度。（編者注：有關(guān)“假寬帶”更多的真相，我們會(huì)在明天揭曉。）

當(dāng)然，還有這些問題可能影響網(wǎng)速，如網(wǎng)線、網(wǎng)卡、路由器、DNS設(shè)置等問題，都有可能讓寬帶變慢。比較常見的是在安裝無線路由器后，如果沒有設(shè)置密碼，有可能被其他用戶“蹭網(wǎng)”，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速下降。

如果網(wǎng)速變慢，也建議您檢查一下這些地方。

還有，用戶在連接目標(biāo)網(wǎng)站地點(diǎn)的帶寬不足或負(fù)載過大，網(wǎng)站服務(wù)器的并行處理能力不夠強(qiáng)大，難以承載較多用戶的訪問，也會(huì)造成用戶感受的速率較低。

打開網(wǎng)頁這樣一個(gè)最簡單的動(dòng)作，需要經(jīng)過“接入速度”、“傳輸速度”和“響應(yīng)速度”三個(gè)環(huán)節(jié)，三者中的最慢速度，就是我們感受到的最終速度。

若服務(wù)器在同一時(shí)間內(nèi)訪問請(qǐng)求過多，也勢(shì)必會(huì)造成響應(yīng)速度過慢，網(wǎng)絡(luò)堵塞排隊(duì)。相信大家春節(jié)期間，在12306上搶回家的火車票時(shí)深有體會(huì)。