中國寬帶真相調查（三）：你究竟是怎么用上假寬帶的？

編者按：2月22日的國務院常務會議指出，要求有關方面抓緊再出臺一批提速降費新措施。一時間，“提速降費”又擺到我們的面前。騰訊科技連續(xù)一周推出系列文章，揭秘中國寬帶網速真相，解答你對于寬帶網速的所有疑問。

中國寬帶真相調查（一）：各家公布的網速數(shù)據(jù)為何差別如此之大

中國寬帶真相調查（二）：為何網速總是與運營商宣傳的不相符？

文/騰訊科技 管慕飛

提速降費啟動了一輪又一輪，不少網民的“體感”網速卻依然在原地踏步。

最近，工信部和寬帶發(fā)展聯(lián)盟公布了一組數(shù)據(jù)，其中都提到“中國寬帶網速逼近12M”。消息一出，正在緩沖《三生三世》、《大唐榮耀》的網友們坐不住了：我們用的是“假寬帶”吧？

一個“假”字里，有誤解，也有無奈。

我們在本系列的第二期中已經分析過，單位的混淆、理論值和實際值的差距等因素，都可能造成“我用了假寬帶”的錯覺。

但越來越多的事實表明，即使排除了上述因素，許多用戶的網速依然與運營商所宣傳的存在巨大差距。

前幾年，央視《每周質量報告》就做過一期“假寬帶真相”的節(jié)目，節(jié)目中，一位姓蘇的女士在購買6M包月寬帶后發(fā)現(xiàn)，家里的網速與之前使用4M寬帶時并沒什么兩樣。在記者的再三追問下，為蘇女士家提供網絡服務的“英聯(lián)寬帶”承認，他們向蘇女士等寬帶用戶所提供的寬帶網速事實上達不到所承諾的標準，還說，寬帶短斤缺兩是行業(yè)內的普遍現(xiàn)象。

去年年底，《重慶晚報》又曝出某網絡運營商主管自己坦白：我們就是假寬帶。這位主管表示：“我們承諾的帶寬與用戶實際使用網速相差甚遠，是普遍現(xiàn)象。這就是所謂假寬帶?！?/p>

誰在給我們用“假寬帶”？

這些用假寬帶坑用戶的運營商都是誰呢？大家可能經常聽到“二三級運營商”的提法，簡單來說，無論是國外還是國內，寬帶銷售市場都可以劃分為三級。電信、移動、聯(lián)通三家屬于“一級運營商”，用戶可以直接與其簽署入網協(xié)議；而長城寬帶、e家寬，以及上面提到的英聯(lián)寬帶等，即是“二三級運營商”，這些運營商本身沒有主干網絡，只能租用基礎寬帶運營商的網絡后在個別小區(qū)內布置局域網，再向用戶銷售。

假寬帶問題主要出在二三級運營商。有些二三級運營商為了與移動等基礎運營商競爭，追求更高的經濟利益，就在布置局域網時偷工減料，這就是造成假寬帶的主要原因。而偷工減料的手段也是五花八門：

第一招：獨享寬帶變共享

部分運營商在宣傳時向用戶承諾“X兆獨享寬帶”，事后卻偷偷變獨享為共享，例如一個小區(qū)有100M帶寬，每戶10M，本來只能分配給10戶，但運營商經過計算，發(fā)現(xiàn)按在線比率，每天平均有5戶不上網，于是就將這100M寬帶分給15戶，甚至更多。這樣，一旦出現(xiàn)上網高峰，如15戶同時上網，實際網速就遠遠達不到運營商所承諾的標準。

第二招：一根網線多家用

移動、電信、聯(lián)通的寬帶，一般都是專線接入，一戶一線，獨享帶寬，但非法的寬帶運營單位為了節(jié)約成本，一根寬帶數(shù)戶人家，網速忽快忽慢，一不留神就斷網。

第三招：冒充正規(guī)玩“轉租”

更有甚者，自己辦理了基礎運營商的寬帶服務，就打著“電信、移動、聯(lián)通”的品牌，從路由器上分出幾條線來給租客安“寬帶”，甚至像網吧一樣，裝一個交換機，每月向租戶收取一定費用。

另外，“假寬帶”或“黑寬帶”還可能存在無牌經營、私拉亂接、投訴無門等問題，對用戶的權益和安全危害極大。

為什么有人會上假寬帶的當？

假寬帶雖然多次遭到媒體討伐，但這并不妨礙其呈現(xiàn)蔓延之勢，這其中，價格和門檻成為兩大主因。

我們知道民營寬帶的價格一般都會低于基礎運營商，查詢聯(lián)通官網可知，市區(qū)50M包年寬帶（不安裝固話）的價格為1480元，郊區(qū)為1280元，同樣的服務，長城寬帶是880元，平均下來，50M寬帶每月資費大概在70-120元之間。

但“假寬帶”往往便宜得離譜，不少用戶受到“月租60元，獨享最高100M”這類小廣告的誘惑，稀里糊涂就辦了“假寬帶”。

其次，“假寬帶”的辦理手續(xù)比較簡單，有時連身份證都不需要，一個電話，這些假寬帶運營商服務人員便可提供一條龍服務。對于有臨時需求的用戶來說，的確具有一定吸引力。

另外，基礎運營商自身服務的“痛點”，例如資費高，以及各種強制捆綁，也是將用戶推向“假寬帶”火坑的原因之一，。

假寬帶折射民營寬帶發(fā)展困境

當然，與基礎運營商相比，民營寬帶商無骨干網、無資金優(yōu)勢，只能靠提高經營效率謀生存，是假寬帶滋生更深層的原因。假寬帶折射的，也正是民營寬帶的發(fā)展困境。

2014年底，工信部發(fā)布《關于向民間資本開放寬帶接入市場的通告》，向民營資本進入寬帶接入領域開放大門；2015年，首批民營寬帶運營商牌照正式發(fā)放。而在此之前，鵬博士、方正等類似企業(yè)多年前就開始提供寬帶服務，不過這些企業(yè)持有的只是電信增值業(yè)務中的“駐地網”牌照，做寬帶接入是在打 “擦邊球”。

民營資本進入市場，對中國寬帶的提速和普及都是有好處的，然而通信市場發(fā)展的黃金時代已經過去，競爭空前激烈，如今電信、移動、聯(lián)通們的日子也不好過，更何況是才獲得準入許可不久的民營寬帶商。

民營寬帶走出困境之日，或許才是假寬帶銷聲匿跡之時。