亞馬遜云服務(wù)發(fā)生故障 美國大批網(wǎng)站和APP癱瘓

騰訊科技訊 云計算時代，許多互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)不再自行搭建WEB服務(wù)器，直接購買云計算服務(wù)，然而一旦云計算公司發(fā)生故障，則會出現(xiàn)大面積的網(wǎng)站癱瘓。周二，亞馬遜云計算服務(wù)出現(xiàn)停擺，美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了嚴重服務(wù)故障。

據(jù)CBS新聞部報道，周二下午（為美國東部時間，下同），亞馬遜的云計算服務(wù)（AWS）發(fā)生了故障，數(shù)千個網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)APP服務(wù)無法訪問。

目前，亞馬遜是美國最大的云計算提供商。據(jù)悉從周二中午開始，亞馬遜云計算服務(wù)中名為“S3”的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，導(dǎo)致許多民眾無法訪問網(wǎng)站。亞馬遜相關(guān)的網(wǎng)站上提示“錯誤率增加”。據(jù)稱，出現(xiàn)問題的服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，位于美國弗吉尼亞州。

一直到下午四點，亞馬遜官方證實仍然出現(xiàn)了比較高的故障率，影響到了該公司不同的云計算服務(wù)。亞馬遜表示，工程師正在修復(fù)S3服務(wù)，相信已經(jīng)找到了問題的原因，正在采取補救措施。

大約一個小時之后，亞馬遜表示出現(xiàn)問題的服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)了正常。

據(jù)悉，亞馬遜出現(xiàn)故障的S3云計算服務(wù)，指的是“簡單存儲服務(wù)”。這一服務(wù)幫助客戶在網(wǎng)絡(luò)上存儲各種文件和數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)被用于網(wǎng)站建設(shè)、APP開發(fā)，或者存儲圖片數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、交易記錄。

顯然，存儲數(shù)據(jù)的服務(wù)器發(fā)生停擺，也自然影響到網(wǎng)站的訪問。

科技網(wǎng)站CNET的一名編輯對新聞界表示，在云計算市場，亞馬遜公司擁有比較低的故障率，因此此次故障有些令人感到意外。

這位編輯介紹說，如今很少的互聯(lián)網(wǎng)公司會搭建自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，他們把這些服務(wù)外包給了云計算公司，亞馬遜是主要的一家。

據(jù)悉，周二出現(xiàn)的問題不僅影響到了“前端業(yè)務(wù)”——也就是消費者直接訪問的網(wǎng)站或者移動軟件，也涉及了消費者肉眼看不到的“后臺業(yè)務(wù)”。

有意思的是，美國提供網(wǎng)站運行監(jiān)測服務(wù)的機構(gòu)Down Detector，此次其網(wǎng)站也在亞馬遜的故障中出現(xiàn)了停擺。

給企業(yè)提供內(nèi)部通信聊天服務(wù)的Slack，其租用亞馬遜的云計算服務(wù)，此次服務(wù)并未完全中斷，但是部分功能無法使用。另外，版權(quán)視頻巨頭Netflix也是亞馬遜云計算的客戶，該網(wǎng)站的服務(wù)此次并未受到影響。

大面積的服務(wù)故障，在云計算市場已經(jīng)不是新聞。谷歌(微博)、微軟等公司也曾經(jīng)出現(xiàn)類似的事件。對于亞馬遜而言，2015年，該公司云計算中的數(shù)據(jù)庫服務(wù)也曾經(jīng)出現(xiàn)故障，影響了Netflix和Medium等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。不過故障發(fā)生后，云計算公司往往能夠快速解決問題，盡量縮短用戶受影響的時間。

在全球云計算市場，亞馬遜是遙遙領(lǐng)先的第一名。有機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的云計算銷售收入，相當(dāng)于若干家競爭對手的綜合，實力差距可見一斑。

不久前，亞馬遜公布了去年四季度財報，數(shù)據(jù)顯示，去年云計算業(yè)務(wù)全年銷售收入為122億美元，利潤為31億美元。亞馬遜掌門人貝索斯表示，云計算業(yè)務(wù)的增長速度，超出了公司的預(yù)期值。（綜合/晨曦）