共計13輛 梅賽德斯-奔馳召回部分GLE
共計13輛 梅賽德斯-奔馳召回部分GLE
[汽車之家 新聞] 日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將召回部分進(jìn)口2016款GLE系列車型,據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及13輛。
召回范圍:
?。ㄒ唬┳?017年3月14日起召回在2016年1月6日至2016年1月7日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2016款GLE 320 4MATIC、GLE 320 4MATIC轎跑SUV、GLE 400 4MATIC轎跑SUV車型,共計9輛;
(二)自2017年7月8日起召回在2016年7月19日至2016年7月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2016款GLE 320 4MATIC車型,共計4輛。
召回原因及解決辦法:
上述范圍(一)內(nèi)部分車輛的橫向控制臂與轉(zhuǎn)向節(jié)的螺栓連接不符合要求,車輪的指向無法保證,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛檢查橫向控制臂與轉(zhuǎn)向節(jié)的螺栓連接,如有必要則更換橫向控制臂,以消除缺陷。相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,在駕駛車輛的過程中如聽到異常噪音應(yīng)就近前往維修點進(jìn)行檢查。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
上述范圍(二)內(nèi)部分車輛的前風(fēng)擋玻璃和車身的粘接強(qiáng)度不夠,發(fā)生事故時,前風(fēng)擋玻璃可能與車身脫離,如果與激活的氣囊正面接觸,會影響氣囊的保護(hù)作用,增加前排乘客受傷的風(fēng)險,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換前風(fēng)擋玻璃,以消除缺陷。相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過撥打服務(wù)熱線400-818-1188獲取此次召回的相關(guān)信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 張曉丹)
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