谷歌又攤上事了 因視頻廣告問題被英國政府傳喚

BI中文站 3月17日 報道

谷歌(微博)又攤上事了：英國政府傳喚該公司，要求其解釋為何公益廣告會出現(xiàn)在YouTube極端主義視頻內(nèi)容的旁邊。

據(jù)悉，很多政府廣告——以及英國廣播公司（BBC）、皇家空軍和皇家海軍的廣告——出現(xiàn)在了美國白人民族主義者、牧師大衛(wèi)-杜克（David Duke）和被媒體稱為“恐同名嘴”的邁克爾-薩維奇（Michael Savage）發(fā)布的視頻旁邊。杜克曾發(fā)聲支持奧蘭多一家同性戀夜總會發(fā)生的導(dǎo)致49人喪生的槍擊事件。

問題的關(guān)鍵在于：谷歌不僅將政府廣告與不適宜的內(nèi)容放到了一起，而且還讓這些廣告幫視頻制作者大賺其錢。據(jù)悉，一則廣告每被瀏覽1000次，視頻制作者就可以平均從中賺取7.60美元。

周四，英國政府暫時中止了它在YouTube上發(fā)布的所有廣告，直至谷歌保證公益廣告不會出現(xiàn)在不安全的環(huán)境下。

一名政府發(fā)言人作出了如下聲明：

“數(shù)字廣告是政府吸引數(shù)百萬人參與重大公益活動（如征兵和獻血）的一種比較節(jié)約成本的方式。谷歌有責(zé)任保證政府廣告的高標(biāo)準(zhǔn)被遵照執(zhí)行，以及保證廣告不得出現(xiàn)在不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容旁邊?！?/p>

“我們已臨時限制了我們投放在YouTube上的廣告，直到谷歌保證政府信息能夠得到安全恰當(dāng)?shù)膫鞑?。谷歌已被傳喚到英國?nèi)閣辦公室解釋它將如何提供政府代表納稅人要求的高質(zhì)量的服務(wù)?！?/p>

谷歌尚未就此發(fā)表評論。

英國政府和越來越多的品牌商已中止了它們投放在YouTube（有時候甚至是谷歌的所有廣告服務(wù)）上的廣告，因為它們發(fā)現(xiàn)自己的廣告被放到了不適宜的內(nèi)容旁邊。

周四，英國《衛(wèi)報》宣布抵制谷歌和YouTube廣告，直到該互聯(lián)網(wǎng)巨頭保證它的廣告只會出現(xiàn)在安全的環(huán)境下。歐萊雅、英國金融市場行為監(jiān)管局、倫敦交通局和英國第四頻道也撤下了它們在谷歌服務(wù)上發(fā)布的廣告。

在《衛(wèi)報》撤下廣告后，谷歌發(fā)表聲明稱，它有“嚴格的指導(dǎo)方針”規(guī)范廣告應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。在大多數(shù)情況下，這些政策基本上得到了貫徹執(zhí)行。

“我們承認我們并不能總是保證正確。有時候，廣告出現(xiàn)在了它們不該出現(xiàn)的地方。我們有責(zé)任做得更好，并將致力于調(diào)整我們的政策和廣告商的品牌控制力?！边@項聲明寫道。

英國廣告人聯(lián)合會（ISBA）稱，人們必須采取緊急措施，確保廣告商在數(shù)字網(wǎng)站上的名譽不會受損。

ISBA會長菲爾-史密斯（Phil Smith）在一項聲明中說，“新上傳的內(nèi)容尚未審查分類就被立即插入廣告，這種做法應(yīng)該進行檢討。新上傳的內(nèi)容未經(jīng)審查分類應(yīng)該被隔離，從而讓廣告商相信它們的名譽會受到保護?！?/p>

在品牌商付費投放在線廣告的時候，它們通常不會一個一個地購買廣告位。相反，它們會利用一種名為“程序化廣告”的方法來瞄準(zhǔn)多個網(wǎng)站或不同YouTube視頻的用戶群體。程序化廣告是一種高效的覆蓋特定網(wǎng)絡(luò)用戶的廣告方式，但是它也有破壞品牌安全的風(fēng)險，因為如果廣告平臺或廣告購買者沒有采取恰當(dāng)?shù)陌踩珯z查措施，例如設(shè)置白名單和黑名單等，有些廣告就會不經(jīng)意地出現(xiàn)在不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容旁邊。（編譯/樂學(xué)）