AI雖非消除虛假新聞的完美解決方案 但能減輕這個(gè)問(wèn)題

【騰訊科技編者按】美國(guó)風(fēng)投公司Verizon Ventures的董事大衛(wèi)·法莫拉里（David Famolari）今日在科技博客Venturebeat上撰文稱(chēng)，虛假新聞問(wèn)題因?yàn)楦偨y(tǒng)大選牽連在一起而受到越來(lái)越多的人關(guān)注，現(xiàn)在很多公司開(kāi)始嘗試?yán)肁I（人工智能）技術(shù)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，這雖然并非最完美的解決方案，但是或許能夠在一定程度上減輕這個(gè)問(wèn)題。原文如下：

在最近一次的美國(guó)總統(tǒng)大選期間，民主黨和共和黨顯然都曾利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來(lái)散布錯(cuò)誤信息，這是一種陰險(xiǎn)的招數(shù)。散布虛假新聞這種做法見(jiàn)效快，而且?guī)缀鯖](méi)有太大的成本，任何組織和個(gè)人都可以隨心所欲地在各大新聞網(wǎng)站、社交媒體和博客上發(fā)布假消息，這會(huì)讓其他人感覺(jué)到這些消息都是真的。無(wú)數(shù)人看到這些消息就會(huì)受到相應(yīng)的影響。正如奧巴馬總統(tǒng)在與德國(guó)總理默克爾（Merkel）一起召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上所說(shuō)：“如果我們不嚴(yán)肅對(duì)待客觀事實(shí)，不能明辨真假，我們就會(huì)遇到問(wèn)題；在如此多的人通過(guò)語(yǔ)音和手機(jī)獲得信息的社交媒體時(shí)代，如果我們不能辨別嚴(yán)肅的觀點(diǎn)和宣傳之詞，我們就會(huì)遇到問(wèn)題?！?/p>

關(guān)于虛假新聞是否影響甚至改變了最近一次總統(tǒng)大選的結(jié)果這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在仍存在較大的爭(zhēng)議，但是不管怎么說(shuō)，大多數(shù)人都承認(rèn)：如果沒(méi)有虛假新聞，我們的國(guó)家乃至整個(gè)世界將變得更加美好。

AI來(lái)救場(chǎng)

雖然現(xiàn)在還沒(méi)有能夠簡(jiǎn)單有效地解決虛假新聞問(wèn)題的好辦法，但是有一種技術(shù)卻有助于改善公共話(huà)語(yǔ)的質(zhì)量，那就是人工智能技術(shù)。Facebook和谷歌(微博)已經(jīng)開(kāi)始使用人工智能技術(shù)來(lái)識(shí)別那些看起來(lái)似是而非的內(nèi)容，很快我們就會(huì)見(jiàn)到其他媒體公司、各國(guó)政府和無(wú)黨派組織以及關(guān)心虛假新聞問(wèn)題的各個(gè)組織使用類(lèi)似的工具。

基于人工智能的軟件已經(jīng)可以通過(guò)分析一篇文章的結(jié)構(gòu)來(lái)評(píng)價(jià)起邏輯合理性。雖然現(xiàn)在還無(wú)法對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行類(lèi)似的分析，但是相信這一點(diǎn)很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。

我們可以想像一下，如果每一篇文章都可以根據(jù)它的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，整個(gè)世界肯定會(huì)變得真實(shí)許多。幾年前，我讀過(guò)初創(chuàng)孵化器Y Combinator的創(chuàng)始人和著名投資者保羅·格雷漢姆（Paul Graham）撰寫(xiě)的一篇文章。他在文章中列出了爭(zhēng)論的各個(gè)階段，比如最簡(jiǎn)單的人身攻擊、自以為是的攻擊以及對(duì)核心觀點(diǎn)的直接反駁等等。人工智能技術(shù)可以理解自然語(yǔ)言和使用機(jī)器學(xué)習(xí)工具，從而對(duì)文章進(jìn)行分析，找到文章的基礎(chǔ)修辭體系結(jié)構(gòu)，包括主要觀點(diǎn)、支持核心論點(diǎn)的論述、以及判斷作者是直接攻擊核心論點(diǎn)還是想攻擊支持核心論點(diǎn)的論據(jù)。

這是軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境的更高級(jí)別的抽象概念，它可以根據(jù)編程語(yǔ)言和上下文自動(dòng)將內(nèi)容格式化。這些功能可以讓人工智能技術(shù)更容易理解上下文和基礎(chǔ)代碼的功能以及每一小段代碼與更大代碼庫(kù)之間的關(guān)系。另外，人工智能軟件還可以為支持核心論點(diǎn)和反對(duì)核心論點(diǎn)的信息自動(dòng)插入指向源材料的鏈接。雖然這些工具并不能消除虛假新聞，但是他們可以讓讀者將相關(guān)信息納入文章的上下文，從而更好地評(píng)價(jià)文章的邏輯結(jié)構(gòu)，對(duì)文章的真實(shí)性作出更明智的判斷。

需求將推動(dòng)創(chuàng)新

不幸地是，這只是理論上的情況。用人工智能技術(shù)來(lái)攔截虛假新聞流雖然是有可能的，但是代價(jià)也不小。除非出現(xiàn)真正的商業(yè)需求，否則大規(guī)模監(jiān)視虛假新聞的情況是不會(huì)出現(xiàn)的。媒體公司對(duì)保護(hù)其名譽(yù)的興趣越來(lái)越大，它們可以投資AI內(nèi)容監(jiān)視系統(tǒng)來(lái)證明其內(nèi)容的可信。市場(chǎng)研究公司和品牌商們也有興趣利用AI來(lái)更好地了解媒體（包括虛假新聞和真實(shí)新聞）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響。

但是現(xiàn)在，我們還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)虛假新聞監(jiān)視系統(tǒng)的真實(shí)商業(yè)案例。實(shí)際上，現(xiàn)在并不缺乏有利于提升總體瀏覽量和讀者參與度的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，這也造成了標(biāo)題黨的泛濫。

這并不意味著就不會(huì)有創(chuàng)新了。實(shí)際上，打擊虛假新聞的舉措會(huì)越來(lái)越多。最近，谷歌的Jogsaw部門(mén)宣布推出了一款新的軟件工具來(lái)幫助出版商識(shí)別不良評(píng)論。Facebook和谷歌也在投資人工智能技術(shù)，通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)過(guò)濾虛假新聞和不文明內(nèi)容，因?yàn)檫@關(guān)系到他們的聲譽(yù)。其他很多公司比如Narrative Science、Automated Insights和Smart Logic都開(kāi)始使用人工智能技術(shù)來(lái)自動(dòng)撰寫(xiě)新聞報(bào)道，因此只要業(yè)務(wù)有這種需求，這些公司就會(huì)利用他們的技術(shù)來(lái)過(guò)濾虛假新聞。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)科學(xué)研究員、開(kāi)發(fā)員和黑客也都已經(jīng)開(kāi)始研究如何解決虛假新聞的問(wèn)題。斯坦福大學(xué)一位年僅19歲的學(xué)生完全憑借自己的努力開(kāi)發(fā)出一款基于AI的虛假新聞過(guò)濾工具。

但是現(xiàn)在還沒(méi)有能夠掃描和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)上的所有新聞內(nèi)容的可信度的大規(guī)模、無(wú)黨派的新聞過(guò)濾系統(tǒng)。這種系統(tǒng)的規(guī)?？赡苁志薮?，并且需要經(jīng)常升級(jí)以保證其安全性。

政府是否應(yīng)該為解決虛假新聞問(wèn)題提供資金上的支持并開(kāi)發(fā)出一款基于AI的虛假新聞監(jiān)視系統(tǒng)？媒體行業(yè)是否有責(zé)任開(kāi)發(fā)和維護(hù)第三方監(jiān)視系統(tǒng)？虛假新聞監(jiān)視系統(tǒng)是否應(yīng)該作為一種眾籌項(xiàng)目的形式存在，由無(wú)數(shù)個(gè)獨(dú)立的開(kāi)發(fā)員共同開(kāi)發(fā)和監(jiān)視？不管由誰(shuí)來(lái)管理這樣一個(gè)監(jiān)視系統(tǒng)，我們?nèi)绾伪ＷC觀點(diǎn)各異的無(wú)數(shù)開(kāi)發(fā)員能夠開(kāi)發(fā)出一款毫無(wú)偏見(jiàn)的監(jiān)視系統(tǒng)？這些問(wèn)題都不好解決。

我們只知道，AI技術(shù)已經(jīng)能夠在媒體監(jiān)督方面發(fā)揮出重要的作用。它可以分析一篇文章來(lái)確定信息的出處并且建立文章與出處之間的鏈接。它可以根據(jù)信息出處的質(zhì)量和話(huà)語(yǔ)力度來(lái)給文章的可信度打分。當(dāng)然，AI并非識(shí)別虛假新聞的完美解決方案。雖然它可以提供一些工具和總體方針來(lái)幫助人們更好地判斷一篇文章是否可信，但是它絕對(duì)做不到百分百的準(zhǔn)確。

作為很多AI公司的投資者，我一直關(guān)注著試圖解決世界性難題的初創(chuàng)公司?？傆幸惶?，會(huì)有某一家企業(yè)找到一種合適的商業(yè)模式來(lái)對(duì)抗虛假新聞。但是在那之前，錯(cuò)誤內(nèi)容、宣傳言論和帶有主觀偏見(jiàn)的標(biāo)題黨仍將四處橫行。（編譯/林靖東）