社交之后又是資訊，支付寶要用內(nèi)容吸引流量

騰訊科技訊（孫宏超）3月21日消息，近日國內(nèi)第三方支付平臺(tái)支付寶悄然上線“新聞聚合”功能，從目前頁面信息看，其“天天有料”中所呈現(xiàn)的內(nèi)容與目前所常見的新聞/資訊類聚合產(chǎn)品無異，用戶可以根據(jù)個(gè)人喜好來選擇（可多選）想看的內(nèi)容，如科技、財(cái)經(jīng)、體育、美食等，其內(nèi)容來源主要依靠授權(quán)形式獲得。

這是去年以“圈子”模式切入社交失敗后，支付寶在轉(zhuǎn)型方面做的最新努力。去年的“圈子”上線僅僅幾天就倉促下線，支付寶母公司螞蟻金服董事長彭蕾發(fā)布了內(nèi)部信予以回應(yīng)稱“錯(cuò)了就是錯(cuò)了”，而阿里巴巴董事局主席馬云(微博)也在內(nèi)網(wǎng)中發(fā)聲：“阿里巴巴珍貴的是改正錯(cuò)誤的勇氣。支付寶，繼續(xù)努力。阿里人，學(xué)習(xí)反思和自查?！?/p>

去年年底，支付寶春節(jié)紅包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人冠華在春節(jié)紅包發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)公開表示：“外界總覺得支付寶想在社交上突圍，但實(shí)際上，支付寶很早就決定不做社交。”他表示，支付寶會(huì)圍繞商業(yè)場(chǎng)景、金融場(chǎng)景做一些基礎(chǔ)的溝通功能和關(guān)系鏈積累，但絕對(duì)不會(huì)把社交當(dāng)做一項(xiàng)業(yè)務(wù)去做，更加不會(huì)以犧牲大家的安全感為條件去做社交。

而放棄社交，啟動(dòng)資訊模式背后則是支付寶對(duì)流量的極限渴求。因?yàn)樵诎⒗锇桶偷奈磥砥谠S中，支付寶將成為眾多線下生活場(chǎng)景的入口，成為其電商帝國重要的線下流量來源。但在2016年的線下戰(zhàn)爭中，微信支付憑借更高的使用頻次不斷侵蝕支付寶線下份額，支付寶對(duì)流量的渴求和焦慮溢于言表。

事實(shí)上，放棄社交對(duì)于支付寶來說是不得不做的選擇，因?yàn)樵谏缃活I(lǐng)域正面擊敗微信在目前而言是不可能的選擇。但在留住用戶更長時(shí)間，拓展更多線上使用場(chǎng)景方面，支付寶依然不能放棄。以其最近的螞蟻森林為例，根據(jù)支付寶官方的數(shù)據(jù)顯示，螞蟻森林用戶數(shù)已超過2億，每天節(jié)省碳排超過2500噸。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前用戶使用時(shí)長最長的兩類產(chǎn)品分別是以社交為代表的微信和以內(nèi)容信息流為代表的今日頭條，既然做不了下一個(gè)微信，那么成為下一個(gè)今日頭條就成為了支付寶的選擇。

但和社交類似，支付寶在新聞資訊領(lǐng)域面臨的對(duì)手更強(qiáng)，外部有騰訊系的天天快報(bào)和勢(shì)頭兇猛的今日頭條，內(nèi)部甚至還要面對(duì)UC頭條的競爭，而戰(zhàn)勝這些對(duì)手需要的人才和內(nèi)容資源，恐怕支付寶還不具備。