虛假網(wǎng)播量產(chǎn)業(yè)鏈調查：租用IP地址庫一萬流量2元

本報記者 吳燕雨 北京報道

“流量”生態(tài)鏈調查

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“流量”掌控了不少企業(yè)運營的生命線，“流量紅利”讓先行者嘗到甜頭，然而也滋生了各類造假生態(tài)鏈。在網(wǎng)播平臺上，相關利益方為了獲取廣告青睞購買虛假流量；而在各類追求流量規(guī)模的企業(yè)APP，內(nèi)部員工購買虛假注冊用戶也不鮮見……種種求“流量”若渴進而購買虛假流量的背后，都共同指向了虛假身份的泛濫、個人真實身份的泄露和濫用。手機實名制被作為遏制“養(yǎng)卡”產(chǎn)業(yè)的有效武器應運而生，但遺憾的是，運營商每一次啟動的實名制監(jiān)管程序都有大量漏洞，系統(tǒng)更新的同時就被破解。目前仍收效甚微。

泡沫很突出，平臺利用泡沫吸引更多人制作、在其平臺上播放，部分的網(wǎng)絡劇用假的點擊量數(shù)據(jù)來吸引投資。

電視劇、網(wǎng)劇的網(wǎng)絡播放量正在以驚人的速度刷新高度。據(jù)第三方統(tǒng)計，去年，共有11部電視劇網(wǎng)絡播放量突破百億。今年開年，已有兩部破百億。今年開年，已有兩部破百億，《三生三世十里桃花》則宣布突破300億播放量。

高流量背后，一方面是國內(nèi)觀看習慣的改變，視頻網(wǎng)站正在取代電視臺成為主流的觀看渠道；另一方面，外界對數(shù)據(jù)真實性的質疑聲也未停歇。

“網(wǎng)絡上的點擊率90%都是有水分的。”北京某影視公司CEO這樣告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。一部50集的劇，如果要達到300億播放，就意味著每集有平均6億的播放，這合理嗎？一位常年從事刷流量工作的人士肯定地告訴記者，百億流量大部分有水分，“全網(wǎng)加起來10億，已經(jīng)是很多了。”

誰在買流量？流量怎么刷？這種情況對行業(yè)有哪些危害？以流量作為標準之一、選擇投放的廣告主們是否因此利益受損？刷流量能否避免？帶著這些疑問，記者聯(lián)系與流量相關的各方角色，試圖梳理出完整的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

兩個月刷27億流量

實際上，刷網(wǎng)絡播放量早已是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。在這個灰色地帶里，有制片方對流量存在剛性需求，有代理對接需求方和流量公司，更有專業(yè)的刷流量公司負責刷量；而在視頻網(wǎng)站端，各家均建立了防刷系統(tǒng)；另外，也有第三方數(shù)據(jù)公司，綜合各維度數(shù)據(jù)，為廣告主提供數(shù)據(jù)報告，以判斷投放性價比。

為什么刷流量？華夏兄弟國際傳媒董事長蕭文告訴記者，“刷流量的主要目的一是加大對戲的品牌宣傳力度；二是加大視頻網(wǎng)站的廣告收入；還有就是視頻網(wǎng)站之間競爭導致的。”

在淘寶搜索“網(wǎng)劇播放量”等關鍵詞，可輕易找到大批相關店鋪。按照各視頻網(wǎng)站刷流量難易程度和各家刷流量技術不同，各家給出的報價也有一定差別。

記者綜合多家給出的報價發(fā)現(xiàn)，目前，愛奇藝的流量報價最高——1萬流量在20元左右；優(yōu)酷在8元左右，搜狐視頻在5元上下，騰訊視頻、樂視、芒果TV則維持在2元上下。不過，這個報價并不固定，根據(jù)平臺的系統(tǒng)，報價會出現(xiàn)變動，個別網(wǎng)站甚至出現(xiàn)過0.5元的低價。

今年“3·15”之前，相關店鋪被淘寶大規(guī)模下架；但“3·15”過后，又有大批“新”店鋪重出江湖。

在與多位商家交談中，記者發(fā)現(xiàn)，近期各網(wǎng)站都在升級技術。如刷量報價曾在1元以下、且不設上限的某視頻網(wǎng)站近期完成了升級，如今報價翻倍，刷量速度也明顯變慢，每天只能刷到幾十萬；而有多位商家對記者表示，自己曾在該網(wǎng)站刷過上億流量，最多的用兩個月時間刷了27億。

雖然網(wǎng)站系統(tǒng)升級，但“突破他們的系統(tǒng)只是時間問題”，多位商家表示?！坝行枨?，自然有市場，我們做了幾年了，再嚴重的都碰到過，最終還是會突破的?！币晃怀晒Ρ荛_了“3·15清洗”的商家說。

虛假流量生產(chǎn)鏈

通俗來講，刷流量即制造訪問量，IP地址是關鍵因素，刷流量者必須掌握大量IP地址。此外，在網(wǎng)絡黑產(chǎn)中，每天有上千萬黑卡（手機號）在售。在一位知情人士提供的實時截圖中，某視頻網(wǎng)站接入了不少卡商，最大的一個卡商對接了1000多個刷單手。

租用IP地址庫，這是刷流量商家們最大的成本之一；其他成本還包括服務器費用和后期維護等。

從某種意義上講，視頻網(wǎng)站對IP地址的識別能力是核心技術之一。“找網(wǎng)站后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)規(guī)則的漏洞”，檢測網(wǎng)站是否統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也是刷流量的核心技術之一。

最“專業(yè)”的刷流量者對視頻網(wǎng)站技術了如指掌，他們團隊作戰(zhàn)、有自主研發(fā)的技術和平臺?！皟?yōu)酷一周修改2次參數(shù)，這大半年沒有例外”；“愛奇藝一段時間會清除一次數(shù)據(jù)”……也有部分個體商戶，利用其他的平臺技術，以代理的形式接小體量的單子。

后期維護階段，即圈內(nèi)俗稱的“掉量”，當視頻網(wǎng)站系統(tǒng)升級后，會甄別出一批假數(shù)據(jù)，一部分會被清除、也有全部清除的現(xiàn)象。這時候，就需要重新研究刷法。

整個交易中，采購流量者并不需要與商家簽訂合同，由于行業(yè)缺乏第三方監(jiān)管，因此即使簽署合同也不具備法律效應。

按照行業(yè)公開報價的均價計算，刷出百億流量需要好幾百萬的費用，對于制片方來說，是一個不小的數(shù)字。據(jù)了解，目前鮮有如此大體量的單子出現(xiàn)。實際上，由于視頻網(wǎng)站與流量商都明白這其中的“規(guī)則”，一旦出現(xiàn)刷量太多，被下架的可能性是很大的。

然而，更加容易被忽視的是，某些視頻網(wǎng)站存在“綠色通道”，即內(nèi)部人直接調數(shù)據(jù)，這種情況曾盛極一時，如今正在減少。目前，以網(wǎng)站自制內(nèi)容居多。

對于這種現(xiàn)象，北大文化產(chǎn)業(yè)研究院院長陳少峰對記者表示：“泡沫很突出，平臺利用泡沫吸引更多人制作、在其平臺上播放，部分網(wǎng)絡劇用假的點擊量數(shù)據(jù)來吸引投資。這些內(nèi)容其實都是血本無歸的，反而是給視頻網(wǎng)站打工。”

博弈：防刷與鑒別

如何防刷？21世紀經(jīng)濟報道記者聯(lián)系了各視頻網(wǎng)站，優(yōu)酷以擔心“道高一尺魔高一丈”為由拒絕了采訪；正在升級系統(tǒng)和技術的騰訊視頻則選擇現(xiàn)階段暫不回應；芒果TV相關負責人也在電話中拒絕對刷流量問題給出回應。

愛奇藝CTO湯興對記者透露，“曾經(jīng)有一部內(nèi)容的數(shù)據(jù)量90%多都是盜刷產(chǎn)生的”。在他看來，數(shù)據(jù)的真實性是平臺的生存核心生命力之一，他介紹，愛奇藝已建立自有流量防刷系統(tǒng)，通過技術手段對刷量行為進行攔截處理。目前，反作弊團隊有100人左右。

“盜刷有幾個特征，畢竟不是真實的人的行為，他很多是通過一些固定IP、固定的機器，個別的地區(qū)突然之間爆發(fā)。有的只是刷播放接口；有的是播放幾秒鐘立刻就退出。這些來源能明顯地追蹤到，它不是正常的人類行為，或該用戶從來未出現(xiàn)。

我們會去監(jiān)控這些突然異變，也會監(jiān)控這些來源的IP和用戶。通過這種方式，把這種盜刷的數(shù)據(jù)清除掉?！皽d說。

搜狐集團創(chuàng)始人張朝陽近期曾公開表示，“除了運營平臺造假之外，還有主創(chuàng)團隊把內(nèi)容賣給平臺之后雇人刷流量。那個數(shù)字調了以后，第三方數(shù)據(jù)的很多軟件去抓那個頁面，最后算出來的排行榜，也不靠譜。這都是商業(yè)驅動導致的?！?/p>

從另一個角度來看，流量數(shù)據(jù)是評判一個劇成績、商業(yè)價值的重要指標之一。流量造假是否影響廣告主的后期投放？

一家為廣告公司提供報告的數(shù)據(jù)公司CEO告訴記者，對廣告主投放廣告的選擇會有一些影響，但對廣告投放的計量是不影響的?！皬V告和視頻網(wǎng)站的播放量在物理層面是兩個不同的系統(tǒng)，是分開的。廣告計量還有一種廣告監(jiān)測，跟播放量是兩套獨立的系統(tǒng)。”

如何幫助廣告主甄別，他繼續(xù)表示，播放量只是衡量一些劇和新媒體關系的其中一部分，我們還包括網(wǎng)絡輿情、粉絲反饋等多維度的方式來甄別哪些劇是真正的火哪些存在虛火。

而一位多次在網(wǎng)劇投放廣告的廣告主則對記者表示，刷流量對廣告主來說一定有損害，但在眾多“刷”的流量里，哪些是完全無效的流量、是垃圾流量，是無法統(tǒng)計得知的。“有些刷的節(jié)目，一堆廣告主前赴后繼的買，說明是有價值的?！彼f。

實際上，行業(yè)在經(jīng)歷非理性增長后，或許正在回歸理性?！坝羞^一次就壞了口碑，圈子很小，傳得很快。要么打一槍換一個地方，要么至少讓交易雙方覺得相對合理?！鄙鲜鰪V告主表示。 （編輯：林虹）