詳解“線下版京東”：其實(shí)不是便利店

騰訊科技訊（孫宏超）4月11日消息，近日京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東(微博)對(duì)外宣布：百萬(wàn)京東便利店計(jì)劃正式出爐！未來(lái)五年，京東將在全國(guó)開設(shè)超過一百萬(wàn)家京東便利店！其中一半在農(nóng)村！每個(gè)村都有！

與線上海量SKU不同，線下便利店運(yùn)營(yíng)重在選品，其覆蓋的用戶群體對(duì)于品牌認(rèn)知也有很大重塑空間。據(jù)京東方面介紹，承接這個(gè)計(jì)劃的京東新通路事業(yè)部近期將召開面向供應(yīng)商的京東便利店模式宣講和選品大會(huì)，而在今天京東新通路事業(yè)部經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略部總經(jīng)理吳雙喜向騰訊科技揭秘了一個(gè)“線下版京東”。

根據(jù)凱度零售咨詢(Kantar Retail)發(fā)布的《2016年中國(guó)快速消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場(chǎng)報(bào)告》顯示，目前中國(guó)市場(chǎng)存在約680萬(wàn)家傳統(tǒng)社區(qū)中小門店。2014年到2016年，傳統(tǒng)中小門店數(shù)量的復(fù)合增長(zhǎng)率是-2%，并且正在加速投入互聯(lián)網(wǎng)的懷抱。所以按照劉強(qiáng)東的規(guī)劃，五年之后，中國(guó)平均每7家社區(qū)中小門店中就有一家掛著京東的招牌。

據(jù)吳雙喜介紹，剛剛過完周歲生日的京東新通路事業(yè)部能夠依托自身豐富的商品供應(yīng)鏈和強(qiáng)大物流運(yùn)營(yíng)體系，通過大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，將廣大中小門店納入品牌商的銷售終端體系，是京東布局線下零售網(wǎng)絡(luò)的先鋒軍。

吳雙喜表示，這輛火車頭已經(jīng)裝備上了四個(gè)引擎：能夠覆蓋中國(guó)92%區(qū)縣的京東配送體系、能夠?yàn)槠放品阶龀鰧?shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)診斷的“慧眼”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、囊括國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)質(zhì)品牌的商品供應(yīng)鏈和能夠覆蓋全中國(guó)各級(jí)市場(chǎng)的線下渠道網(wǎng)絡(luò)。目前這輛火車頭裝載的主要車廂是快消品，同時(shí)，3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式。

另外，吳雙喜還對(duì)騰訊科技表示，京東的“線下模式”不是“翻牌”便利店，而是創(chuàng)新綜合體。在吳雙喜看來(lái)，目前中國(guó)的消費(fèi)模式開始由溫飽型向?qū)徝佬?、必需型向便利型、?shí)物型向精神型轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)社區(qū)小店便利性高，但商品品種少、價(jià)格高，用戶沒有選擇空間；區(qū)域集市和廟會(huì)雖然商品品種多，但質(zhì)量差，嚴(yán)重缺乏售后服務(wù)；大型商場(chǎng)的商品豐富，但對(duì)生活半徑較小的社區(qū)居民來(lái)說(shuō)購(gòu)物路徑和成本太高。對(duì)比之下，電商的商品品種豐富、購(gòu)物便利、品牌品質(zhì)控制嚴(yán)格、價(jià)格更合理，而且售后有保證。京東便利店是京東高品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)與社區(qū)輻射型關(guān)系經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物。

吳雙喜對(duì)騰訊科技表示，對(duì)社區(qū)小店實(shí)現(xiàn)改造升級(jí)，本質(zhì)上也是京東協(xié)助城市、農(nóng)村各級(jí)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要措施。但京東便利店并不是讓傳統(tǒng)社區(qū)小店 “翻牌”銷售京東正品行貨這樣的簡(jiǎn)單定位，而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體。用京東的商業(yè)理念賦能線下門店，除了提供優(yōu)質(zhì)貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。也就是說(shuō)，京東便利店不僅是拉動(dòng)京東GMV的紅利點(diǎn)，也不僅是宣傳京東品牌形象和經(jīng)營(yíng)理念的橋頭堡，而是京東綜合電商能力在區(qū)域線下市場(chǎng)的根據(jù)地。

據(jù)騰訊科技了解，劉強(qiáng)東所發(fā)布的京東便利店照片，并不是最終版本，而是京東先期試點(diǎn)店面，所以并沒有統(tǒng)一門頭。未來(lái)，京東將會(huì)推出“京東便利店”的統(tǒng)一品牌形象。

京東便利店將會(huì)采用加盟模式，但是不收取任何加盟費(fèi)，管理費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)，只收取一定數(shù)量的質(zhì)保金并實(shí)行“假一罰十”，以確保加盟店中經(jīng)營(yíng)的商品是正品行貨，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。京東便利店的進(jìn)貨方式分為100%進(jìn)貨和部分進(jìn)貨兩種模式，店主在京東掌柜寶APP下單，由京東物流負(fù)責(zé)將商品配送到店。100%從京東進(jìn)貨的加盟店將得到更多市場(chǎng)活動(dòng)等方面的支持。

店主需要具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按照?qǐng)?bào)名加盟-》資料初審-》面試復(fù)審-》繳納質(zhì)保金，簽署合同-》加盟培訓(xùn)-》裝修營(yíng)業(yè)的順序就可以開始經(jīng)營(yíng)京東便利店了。完成加盟手續(xù)后，京東客戶經(jīng)理會(huì)上門為加盟店提供：指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、商品培訓(xùn)、傳達(dá)廠商促銷信息、指導(dǎo)終端生動(dòng)化陳列等服務(wù)。吳雙喜介紹說(shuō)，京東便利店的招商電話是400-625-8811。小店主也可以關(guān)注京東新通路微信公眾號(hào)（jdxintonglu），點(diǎn)擊“便利店”報(bào)名即可。

目前，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)紛紛布局線下，這是因?yàn)殡娚淘?-2線市場(chǎng)的市場(chǎng)覆蓋率已經(jīng)比較高，但3-6線市場(chǎng)依然處于增長(zhǎng)紅利期，就全國(guó)范圍來(lái)看，區(qū)域的復(fù)購(gòu)率和滲透率仍然有比較大的提升空間。對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)教育需要時(shí)間和大量的金錢，建立自己的據(jù)點(diǎn)，既能做品牌宣傳又能有效拉動(dòng)GMV，更加高效。而且和傳統(tǒng)零售分銷渠道存在著層級(jí)多、反應(yīng)慢、不透明、不可控等問題相比，新型互聯(lián)網(wǎng)B2B能夠幫助中小門店實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)，還能夠幫助品牌廠商更加高效的管理經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。