共享充電寶在國(guó)外是門(mén)好生意嗎？安全存隱憂

【騰訊科技編者按】 繼共享專(zhuān)車(chē)、共享單車(chē)之后，共享充電寶的概念也在最近來(lái)到了我們身邊。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如今的共享充電寶大都是在一些大型商場(chǎng)或者公共設(shè)施中（如人流量較大的便利店中）提供，用戶利用手機(jī)掃描二維碼即可借出移動(dòng)充電寶，費(fèi)用則按小時(shí)收取。

更為夸張的是，在短短幾天內(nèi)三家共享充電寶企業(yè)就相繼宣布獲得共7.5億元人民幣融資。其中，街電科技獲得聚美優(yōu)品3億元投資、Hi電科技宣布完成近億元人民幣A輪融資、小電科技宣布拿到3.5億行業(yè)內(nèi)最高融資，并由紅杉資本、高榕資本領(lǐng)投。

當(dāng)然，也有許多人不認(rèn)可這種創(chuàng)業(yè)模式，甚至嗤之以鼻。如本身就是投資達(dá)人的王思聰就毫不忌諱的表示：“共享充電寶要是能成我吃翔，立帖為證?！?/p>

國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

上周，有國(guó)內(nèi)媒體記者就親自在廣州體驗(yàn)了一回共享充電寶服務(wù)。該記者在當(dāng)?shù)刈庥昧艘豢睢皝?lái)電科技”充電寶，自助柜機(jī)的液晶屏幕醒目地寫(xiě)著“租借充電寶”、“自購(gòu)數(shù)據(jù)線”。記者點(diǎn)擊下方屏幕上的“借”，屏幕上出現(xiàn)了兩個(gè)二維碼，分別對(duì)應(yīng)微信和支付寶入口。選擇入口后，記者根據(jù)手機(jī)頁(yè)面提示交完押金，柜機(jī)屏幕下方緩緩?fù)瞥鲆粋€(gè)充電寶。

不過(guò)，租借的充電寶并不配備數(shù)據(jù)線，用戶需另買(mǎi)數(shù)據(jù)線，有蘋(píng)果、Android、type-c三種可選，幾乎覆蓋了市場(chǎng)上的主流需求，價(jià)格則大致為10元一根。在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，目前的共享充電寶通常是一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，之后每小時(shí)收費(fèi)1元，一天10元封頂，部分平臺(tái)需要用戶交納100元的押金。但選擇支付寶入口的話，如果用戶的芝麻信用在600分以上即可免押金。用戶可以在歸還充電寶時(shí)退回押金，費(fèi)用會(huì)在注冊(cè)賬號(hào)中自動(dòng)結(jié)算。

雖然租借充電寶整個(gè)過(guò)程十分簡(jiǎn)單，但有用戶向媒體吐槽稱，一般人都是在手機(jī)沒(méi)電或快沒(méi)電、自己又沒(méi)帶充電寶時(shí)才會(huì)想到借用共享充電寶。但借用充電寶需要掃碼，萬(wàn)一手機(jī)已經(jīng)沒(méi)電了怎么辦？

而且共享充電寶的柜機(jī)位置有時(shí)過(guò)于隱蔽，用戶難以發(fā)現(xiàn)。目前，國(guó)內(nèi)充電寶的自助柜機(jī)一般設(shè)在商場(chǎng)不太顯眼的地方，有的設(shè)在頂層、有的設(shè)在拐角處，對(duì)商場(chǎng)不熟悉的人通常很難找到。

在使用完畢后，用戶可以通過(guò)應(yīng)用查找附近的充電寶柜機(jī)進(jìn)行歸還。不過(guò)，有不少用戶均反映如今要?dú)w還充電寶太麻煩。比如，有一名來(lái)自深圳的用戶就表示自己幾天和朋友外出餐館聚餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)電量不足10%，就在前臺(tái)用微信掃碼支付了100元押金后租借了“街電”充電寶。

由于和朋友們聊得太歡，當(dāng)天用完后她忘了歸還，用戶在兩天后表示希望將充電寶郵寄回去，但對(duì)方給出的回復(fù)是：“只能本人歸還”。在算了一筆賬后（按兩天20元計(jì)算，加上來(lái)回打車(chē)的費(fèi)用，100元也就所剩無(wú)幾了），該用戶最終選擇了放棄押金。

海外現(xiàn)狀

目前共享充電寶市場(chǎng)在國(guó)外基本還處于空白狀態(tài)，只有韓國(guó)、日本和中國(guó)香港少數(shù)幾個(gè)國(guó)家、地區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)這一業(yè)務(wù)模式。

今年早些時(shí)候，韓國(guó)首爾5、6、7、8四條地鐵線路中開(kāi)設(shè)了一種叫Happy Spot的移動(dòng)設(shè)備充電站臺(tái)，用戶在Happy Spot充電站臺(tái)可以進(jìn)行充電寶租賃，也可以直接在站臺(tái)進(jìn)行短暫直插充電。

在Happy Spot充電站租賃充電寶時(shí)，只要時(shí)間不超過(guò)3小時(shí)歸還便無(wú)需繳費(fèi)，也就是用戶可以免費(fèi)租賃3小時(shí)，超過(guò)3小時(shí)尚未歸還則按照時(shí)間收取一定的費(fèi)用，但收取的費(fèi)用也是極其低廉的。

具體來(lái)說(shuō)就是，首爾地鐵站內(nèi)安放了可以免費(fèi)充電及免費(fèi)租借移動(dòng)電源的機(jī)器。這個(gè)機(jī)器主要有租借、充電兩個(gè)功能，機(jī)器右側(cè)的“免費(fèi)充電區(qū)”可以為功能手機(jī)、Android手機(jī)、蘋(píng)果手機(jī)充電，有不同的充電插頭，不用擔(dān)心手機(jī)型號(hào)問(wèn)題，且充電無(wú)時(shí)間限制。

左側(cè)的部分主要是租借移動(dòng)電源，想要租移動(dòng)電源的用戶可以用手機(jī)需掃二維碼之后，下載Happy Spot應(yīng)用進(jìn)行操作（但此處需要韓國(guó)的手機(jī)號(hào)碼)，返還時(shí)可在下車(chē)站的機(jī)器返還。不過(guò)，來(lái)韓游客可能因?yàn)闆](méi)有韓國(guó)的手機(jī)號(hào)碼而不能租借移動(dòng)電源，但是在緊急時(shí)刻，機(jī)器右側(cè)的充電區(qū)也可以緩解燃眉之急。

在另一方面，中國(guó)香港地區(qū)的7-11便利店也在今年早些時(shí)候推出了電寶租借服務(wù)。7-11此番與共享經(jīng)濟(jì)集團(tuán)ECrent合作推出“出租隨身充電器服務(wù)”，服務(wù)范圍涵蓋全香港共 796間7-11（包括特許經(jīng)營(yíng)店，但不包括全線港鐵站內(nèi)分店）。

在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，用戶租借前三天僅需10港幣，另付90港幣押金。第4天起，每租多一天加10港幣。只要保留好完整單據(jù)、完整電池、配件，用戶隨時(shí)可以全數(shù)取回押金。

安全因素

今年的315晚會(huì)曝光了免費(fèi)充電樁里的秘密，即一些用戶在使用充電樁后，手機(jī)被下載了陌生應(yīng)用，自己的私人照片被人獲取，甚至銀行卡也被別人消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了電影票。

這樣的事件表明，信息安全問(wèn)題或?qū)⒊蔀楣蚕沓潆妼毼磥?lái)的重要隱患。共享充電寶在多次流轉(zhuǎn)使用過(guò)程中，與多臺(tái)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行連接，而當(dāng)前移動(dòng)終端作為承載個(gè)人重要信息的載體，如何保證終端信息安全同樣將成為共享充電寶用戶體驗(yàn)方面的重要考量因素。

許多人或許都有過(guò)通過(guò)電腦USB接口給手機(jī)充電的經(jīng)歷，手機(jī)在通過(guò)數(shù)據(jù)線連接電腦的USB接口后可以同時(shí)進(jìn)行充電和數(shù)據(jù)傳輸、備份的工作。因此共享充電寶完全有可能在用戶租用的時(shí)候進(jìn)行數(shù)據(jù)盜竊或者安裝惡意軟件，一種較為可行的解決方案是用戶自己準(zhǔn)備一根只具備充電功能的數(shù)據(jù)線進(jìn)行充電，這樣可以最大限度的保障設(shè)備數(shù)據(jù)安全。

斯諾登當(dāng)年揭露NSA的文檔中提到了一款竊聽(tīng)設(shè)備名為“Cottonmouth”的USB設(shè)備，據(jù)說(shuō)能夠偷偷地往目標(biāo)設(shè)備中安裝惡意程序。但這還不是全部，既然USB標(biāo)準(zhǔn)是允許一個(gè)USB設(shè)備具有多種輸入輸出設(shè)備特征的，那么USB設(shè)備的偽裝實(shí)際上也就不僅限于僅針對(duì)U盤(pán)了，各種USB設(shè)備都可能出現(xiàn)偽裝的情況。從你的USB鼠標(biāo)、鍵盤(pán)，到攝像頭、電子煙、充電寶等等。

國(guó)外有媒體日前就特地將充電寶拆開(kāi)，拆掉一個(gè)電池后，裝上了帶有Wifi功能模塊的最小款“Raspberry Pi Zero”(即“樹(shù)莓派”，一種專(zhuān)為學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程教育而設(shè)計(jì)的小型計(jì)算機(jī))，這個(gè)小計(jì)算機(jī)里有一個(gè)自動(dòng)腳本，能檢測(cè)有沒(méi)有設(shè)備上鉤。

當(dāng)實(shí)驗(yàn)者用線把iPhone連上了這個(gè)小充電寶，且在設(shè)備中選擇了“信任”后。這個(gè)充電寶幾乎偷光了手機(jī)中的信息，在有Wifi的環(huán)境下甚至可以將數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到云端。就連手機(jī)自動(dòng)保存的賬號(hào)密碼，黑客都可以利用它們進(jìn)行“撞庫(kù)”，喜歡使用相同密碼的朋友所有賬戶基本就算“全線淪陷”了。

值得一提的是，早在去年美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)就警告用戶不要隨意將智能手機(jī)通過(guò)藍(lán)牙或者USB的形式同租的車(chē)輛進(jìn)行連接，因?yàn)楹笳哂锌赡艿靡韵螺d用戶的通過(guò)記錄、短信內(nèi)容等隱私數(shù)據(jù)。

此外，充電寶的電池安全也是一大隱患。近年來(lái)充電寶自燃、爆炸的事件不在少數(shù)，盡管廠家都會(huì)宣稱自己的產(chǎn)品獲得了專(zhuān)利可以確保安全，不過(guò)在共享充電寶模式的長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度使用情況下，這些充電寶還能否保障安全似乎依然成疑。

未來(lái)前景

應(yīng)該說(shuō)，所謂共享充電寶模式與其說(shuō)是共享，不如說(shuō)是租賃。更準(zhǔn)確地說(shuō)，這是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種租賃服務(wù)。在城市中無(wú)處不在的Wifi、4G技術(shù)以及便利的手機(jī)支付都是催生這一新鮮事物的基礎(chǔ)條件，這也使得原來(lái)一些難以實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式就此走進(jìn)大眾生活。就此而言，共享充電寶是否屬于真正的共享經(jīng)濟(jì)其實(shí)不重要，重要的是它客觀上滿足了部分人群的需求。

只不過(guò)，滿足部分人的需求并不意味著它就能成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，就能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；陀?。與此同時(shí)，在共享充電寶成為行業(yè)新風(fēng)口的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也正在不斷集聚。而一旦最后這個(gè)泡沫吹破，很可能留下一地雞毛。

此外，共享經(jīng)濟(jì)并不是什么免費(fèi)經(jīng)濟(jì)，用戶在享受其帶來(lái)便捷的同時(shí)，也在支付各種有形、無(wú)形的成本和費(fèi)用。比如自己的個(gè)人信息，又如在使用過(guò)程中要先支付押金等等。這對(duì)個(gè)人用戶看似沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)，但如果積累到一定程度，就可能演化成為金融風(fēng)險(xiǎn)。（綜合/湯姆）