為什么在歐美大賣的智能音箱在中國一直火不起來？

阿里巴巴天貓精靈

騰訊科技訊 據(jù)外媒報道，近些年來中國在科技創(chuàng)新上確實走在了世界前列，多家科技公司獲得了巨大的成功。不過，在亞馬遜Echo與Google Home智能音箱在歐美大賣的背景下，中國巨頭們卻罕見的掉隊了。

與歐美市場相比，中國智能音箱市場太過狹窄，甚至很少有市場分析公司愿意費力氣統(tǒng)計銷量。據(jù)Counterpoint估計，今年中國智能音箱銷量可能僅為200萬臺，而美國則高達1400萬臺。

智能音箱在中國火不起來的原因有很多，其中之一就是產品少。在這股潮流下，中國廠商幾乎毫無動作，而在大洋彼岸的美國，包括亞馬遜、谷歌(微博)、微軟、蘋果和Facebook五巨頭在內的多家公司都在做AI語音助手，它們的目標就是成為人們數(shù)字生活的中心。在上周的亞馬遜Prime Day上，Echo智能音箱就成了最暢銷的產品。

當然，也不是中國廠商不夠積極主動，這里還有許多客觀因素。Gartner分析師特雷西-蔡表示：“中文自然語言的理解與反饋現(xiàn)在還不成熟，因此人機對話還較為蹩腳。”此前中國廠商也推出過不少語音助手，但大多數(shù)語音識別能力都很差，因此用戶接受度非常低。

百度深度學習實驗室創(chuàng)始人余凱則認為中國用戶不待見智能音箱還有更深層次的原因。中國人，尤其是年輕人，每天都忙于工作，因此他們在家里待的時間并不長，而智能音箱的主要使用場景在家里。

余凱表示：“中國的食品外賣業(yè)務非常興盛，因為大家都沒時間。年輕人的時間不是花在了工作上，就是花在了去工作的路上。因此許多人對智能音箱能否在中國火起來依然持懷疑態(tài)度?！?/p>

在接受采訪時，北京小伙子何天然（音）表示自己根本找不到理由去買智能音箱，他身邊的朋友或家人也從來沒提到過想買此類產品的事?！敖o家里放一個能聽懂所有對話的音箱對我來說還是有點瘆人?！毙『握f道。

中國用戶更傾向于在路上消費更多內容，而不是家里的起居室和臥室。舉例來說，愛奇藝的用戶有70%都選擇在智能手機或平板上觀看視頻，而在美國大多數(shù)Netflix用戶會端坐在沙發(fā)上通過電視看視頻。

不過，中國廠商并不想被歐美同行甩開，它們已經行動了起來。最近，阿里巴巴就拿出了自己的智能音箱，今年目標銷量為100萬臺。Counterpoint認為，到2022年中國市場智能音箱銷量將攀升至2200萬臺。

除了阿里巴巴，中國互聯(lián)網巨頭騰訊與百度也有自己的智能音箱計劃，其中百度的DuerOS語音助手已經整合進了多款設備。在本月的百度AI開發(fā)者大會上，搜索巨頭還展示了一款智能音箱產品。

值得注意的是，中國關注智能音箱的新創(chuàng)公司比美國多得多，針對該市場的投資也在快速增加，現(xiàn)在的場景就像智能手機剛剛誕生，為了爭奪市場大家都蜂擁而至。

鑒于中國國情，未來基于語音的AI服務載體可能不是歐美用戶偏愛的音箱，而是家用電器。IHS Markit的數(shù)據(jù)顯示，去年中國用戶買走了全球65%的智能聯(lián)網家用電器，到2020年此類產品在中國的保有量將高達9510萬臺。

今年，美的就聯(lián)合京東推出了一款智能冰箱，借助自身搭載的圖像識別攝像頭和軟件，它能提醒用戶多吃綠色蔬菜。京東CTO張晨認為，未來此類產品可能會成為中國家庭的AI載體。

“這款冰箱的關鍵并不是AI技術，而是如何將該技術融入你的生活?！睆埑空f道?！癆I需要應用在實際當中?！保ň幾g/銳志）