目前最火的iPhone免費(fèi)應(yīng)用，可能你從未聽說過

Mashable中文站報(bào)道

目前蘋果應(yīng)用商店App Store里最火爆的免費(fèi)應(yīng)用名為Sarahah。過去一周里，它在澳大利亞、愛爾蘭、美國和英國等地區(qū)的App Store飆升到了最高位。這個(gè)應(yīng)用有什么過人之處呢？以下為原文內(nèi)容：

這個(gè)應(yīng)用由沙特阿拉伯開發(fā)者陶菲格（Zain al-AbidinTawfiq）創(chuàng)建，從本質(zhì)上說，它是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，你可以在上面發(fā)送和接收匿名消息。

Sarahah的理念是這樣的：當(dāng)信息是匿名的時(shí)候，人們會(huì)更加誠實(shí)一些，這個(gè)應(yīng)用在講阿拉伯語或英語的青少年中特別火爆。

匿名提意見的初衷

這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)是2016年11月誕生的，當(dāng)時(shí)它只是一個(gè)很簡單的網(wǎng)站，沒有移動(dòng)應(yīng)用。創(chuàng)始人陶菲格擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。

Sarahah在阿拉伯語中是“坦率”或“誠實(shí)”的意思，創(chuàng)始人本來是想開發(fā)一種工具，幫助員工向雇主發(fā)表直言不諱的意見。

陶菲格有一個(gè)全職工作：在沙特阿拉伯一家石油公司擔(dān)任業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師。他表示：“在職場上，要坦率地向老板提意見是個(gè)大問題?！?/p>

陶菲格很快意識(shí)到，這個(gè)服務(wù)在職場之外的場景中也很有用。人們希望匿名向別人提供具有建設(shè)性的反饋意見。

所以在2016年秋天，他發(fā)布了這個(gè)網(wǎng)站，并向他的朋友們推薦。 他說：“我的最終目標(biāo)就是分享1000條消息?！?/p>

但到了年底，該網(wǎng)站一共也才只有幾百條消息，他決定嘗試換一種做法。馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell）曾在《引爆點(diǎn)》（The Tipping Point）中提到過一種“人面很廣”的人，這啟發(fā)了陶菲格，他決定向一個(gè)這樣的朋友分享這個(gè)服務(wù)。

陶菲格說，他向這個(gè)朋友分享了該服務(wù)后，用戶從大約70個(gè)用戶增長到了1000多個(gè)。然后，它就在其他阿拉伯國家“像病毒一樣傳播”開來了。先是黎巴嫩，然后又是突尼斯。當(dāng)Sarahah在2017年到達(dá)埃及的時(shí)候，它達(dá)到了一個(gè)重要里程碑。

據(jù)陶菲格稱，Sarahah在登陸埃及之后不久，注冊用戶就達(dá)到了300萬。即使如此，根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)，Sarahah在該國的人氣排行榜上，也只不過排到了第102位。

匿名的原因

陶菲格仍然沒有花錢來營銷Sarahah。但是這個(gè)匿名消息服務(wù)的某些特性在阿拉伯世界引發(fā)了共鳴。

陶菲格說：“在我們這里，人們和家人以及朋友之間的聯(lián)系很緊密，我們非常坦誠，會(huì)直率地表達(dá)我們的感情 ——我們一直都是這樣做的?！钡牵辗聘裾f，一些社會(huì)壁壘卻阻礙了人們公開發(fā)表意見。

他說：“比如年齡就是一個(gè)障礙，如果對方是爺爺輩，你就不能坦率地提意見了。而打破這些障礙，是每個(gè)人都希望的事情。”

隨著Sarahah在阿拉伯國家的成功，陶菲格決定終于創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用。他聘請了第三方公司幫助開發(fā)這個(gè)應(yīng)用。6月13日，Sarahah在App Store上線。這是Sarahah第一次有了英文版，在第一周里，其網(wǎng)站的每日獨(dú)立訪客數(shù)目就超過了200萬人。

登頂排行榜

在App Store上架之后不久，世界各地的人們開始注意到Sarahah。它開始在加拿大走紅起來。 陶菲格認(rèn)為，這是因?yàn)榈玫搅司幼≡诩幽么蟮陌⒗崛耸康闹С帧：芸?，這個(gè)應(yīng)用就引起了其他西方國家用戶的注意，包括美國和澳大利亞用戶。

然后，這個(gè)應(yīng)用就開始像野火一樣在喜歡社交媒體的青少年之間蔓延，他們把自己在Sarahah上的個(gè)人頁面發(fā)布到Instagram“故事”上，征求大家的匿名意見。

然后，Snapchat推出了一個(gè)重大更新，讓用戶可以在snap中發(fā)布網(wǎng)站鏈接。此舉進(jìn)一步推高了Sarahah的人氣。

Snapchat在7月5日發(fā)布了更新。三天后，資料顯示，Sarahah首次進(jìn)入了App Store的前1500名。四天后，它躍升到第104位；兩天后，到了17位；又過了三天，它沖到了第一位，擊敗了Snapchat、Facebook、Instagram和其他主要社交網(wǎng)絡(luò)。

在本文發(fā)表的時(shí)候，該應(yīng)用仍然是美國、澳大利亞、愛爾蘭和英國排名第一的應(yīng)用。它在谷歌(微博)的Play應(yīng)用商店中排名第五。據(jù)陶菲格說，該應(yīng)用擁有1400多萬注冊用戶，應(yīng)用和網(wǎng)站每日的獨(dú)立訪客數(shù)量超過2000萬（你可以為其他人留下信息，無需創(chuàng)建自己的帳戶）。

陶菲格表示，他打算辭去石油公司的工作，把全副精力投入到Sarahah上來。

如果解決網(wǎng)絡(luò)霸凌問題？

雖然Sarahah的走紅可以被視為一個(gè)成功案例，但也有人批評這個(gè)應(yīng)用，說它為霸凌行為提供了場所。 陶菲格說他希望Sarahah是一個(gè)充滿正能量的地方。但由于是匿名發(fā)言，所以確實(shí)會(huì)出現(xiàn)霸凌現(xiàn)象。

其他一些匿名消息應(yīng)用也遭到過這樣的批評。Yik Yak、Secret、Whisper和ask.fm等應(yīng)用都曾經(jīng)努力創(chuàng)建以匿名為特色的社交網(wǎng)絡(luò)，但都失敗了。它們從未在全球范圍內(nèi)流行起來，也沒有在App Store中名列前茅過。

陶菲格指出，所有的社交平臺(tái)都面臨著類似的問題，他已經(jīng)采取了一些相應(yīng)的措施，例如過濾某些令人反感的話語，允許用戶拉黑別人等等。 “我真的很樂意創(chuàng)造一個(gè)正能量的環(huán)境，”他說。

目前他把注意力放在用戶支持和服務(wù)器升級等方面?；蛟S陶菲格能夠在不久的將來找到解決霸凌問題的好方法。（編譯/Kathy）