40米高空墜落 華為手機(jī)“金剛不壞”見證超強(qiáng)品質(zhì)

　　在讓世人目睹過“手機(jī)擋子彈”、“車輪碾壓正常使用”等種種手機(jī)超能力后，華為又一次創(chuàng)造了“奇跡”。

　　近日，杭州余杭區(qū)，一名華為用戶在雷峰塔游玩時(shí)，不慎將自己的華為Mate 9從40米高空跌落。沒想到Mate 9來了雷峰塔竟然也有了“金剛不壞之身”，墜落后除了屏幕破碎以及外形出現(xiàn)輕微變形外，一切功能照常使用。經(jīng)過當(dāng)?shù)厝A為客戶服務(wù)中心為手機(jī)換好外殼和屏幕，半小時(shí)后手機(jī)就恢復(fù)了當(dāng)初購(gòu)買時(shí)的模樣。

　　這不，省下了一筆換機(jī)費(fèi)用的用戶感動(dòng)不已，親自到店送上手寫表揚(yáng)信，實(shí)力見證了華為手機(jī)的超強(qiáng)質(zhì)量。

　　一直以來華為都是“安全”、“可靠”、“穩(wěn)定”的代名詞，在筆者身邊就有很多的“花粉”，其中包括學(xué)生、職場(chǎng)白領(lǐng)，商政人士，大家喜歡華為手機(jī)的理由不盡相同，但是有一點(diǎn)卻是共識(shí)，那就是華為手機(jī)的質(zhì)量有保障，畢竟作為電子消費(fèi)品最怕的就是來回返修折騰，浪費(fèi)金錢和時(shí)間。

　　在華為看來，用戶購(gòu)買自家的產(chǎn)品，最看重的就是產(chǎn)品好、服務(wù)好。而用戶最需要幫助的時(shí)候，就是對(duì)品牌最依賴的時(shí)刻。華為所追求的，就是在用戶最需要自己的時(shí)候堅(jiān)決不“掉鏈子”，保證自己的質(zhì)量和服務(wù)靠得住。

　　要做到這一步可不是件容易的事，為了給消費(fèi)者奉獻(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，華為秉承工匠精神對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控，對(duì)于金牌品質(zhì)的不斷追求。在內(nèi)部，質(zhì)量是一條不可逾越的紅線，始終堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)先”戰(zhàn)略，一切沖突都不應(yīng)以犧牲質(zhì)量為代價(jià)，質(zhì)量?jī)?yōu)先于成本，優(yōu)先于利潤(rùn)，優(yōu)先于其它，質(zhì)量享有最高的優(yōu)先級(jí)，所以今天大家在使用華為終端產(chǎn)品時(shí)格外放心。

　　而且，作為全球第三大的智能手機(jī)品牌，華為堅(jiān)持并將質(zhì)量貫穿到產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管控、來料質(zhì)量把控、硬件研發(fā)和創(chuàng)新、軟件開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、零售、售后服務(wù)等全流程中。為了嚴(yán)苛保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提升用戶體驗(yàn)，華為對(duì)供應(yīng)商伙伴建立完整監(jiān)控機(jī)制，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)選;投入巨資建立世界一流質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室，采用遠(yuǎn)超行業(yè)的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，以日本和德國(guó)企業(yè)作為對(duì)標(biāo)對(duì)象，追求真正的“零缺陷”，值得稱道。

　　對(duì)于質(zhì)量近乎偏執(zhí)的追求，使得華為不僅收獲了網(wǎng)友的青睞，也接連收獲英國(guó)權(quán)威檢測(cè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)《Which?》評(píng)選出的“最可靠的智能手機(jī)品牌”以及國(guó)內(nèi)質(zhì)量最高殊榮“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

　　當(dāng)前，中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)在整體市場(chǎng)增速放緩，面對(duì)發(fā)展過程中新的拐點(diǎn)，以泛營(yíng)銷化尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)的僅僅是短期效應(yīng)?；貧w用戶對(duì)于質(zhì)量和體驗(yàn)的訴求才是整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)存之道，而這也決定了誰能在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中走得更遠(yuǎn)。