走訪三星誕生之地:AI武器將登陸中國 新手機(jī)會更輕薄
走訪三星誕生之地:AI武器將登陸中國 新手機(jī)會更輕薄
因為中文版即將在中國上市,三星電子臨時取消了Bixby的媒體溝通會。在近期走訪三星韓國水原總部時,騰訊科技獲悉了該消息。
Bixby是什么?在今年三星最新發(fā)布的旗艦機(jī)Galaxy S8、Note 8身上我們都看到了它的身影。它是三星電子在AI上的拳頭產(chǎn)品——人工智能助手。按照三星電子的規(guī)劃,Bixby不僅僅會用在智能手機(jī)上,未來還將運用到平板、電視、冰箱等其他產(chǎn)品,甚至包括非三星公司的產(chǎn)品。
當(dāng)然,外界更關(guān)注的是三星下一代智能手機(jī)會是什么樣?會推出哪些新技術(shù)?是否如外界所言將推出折疊屏、柔性屏手機(jī)?在騰訊科技與三星手機(jī)外觀、音樂、拍照、天線等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人短暫接觸后,并沒有得到明確答復(fù),但從中也窺見到一些脈絡(luò)。
11月底Bixby登陸中國
走進(jìn)三星韓國水原總部,這里就像一座小鎮(zhèn)。有超過3萬名員工在這里工作,大多是研發(fā)人員,比例達(dá)到70%。三星很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都來自于此,所以這里又被稱為數(shù)字城市。
在參觀完三星創(chuàng)新博物館后,交流從穿戴設(shè)備正式開始,Bixby是討論的焦點。
蘋果有Siri、微軟有Cortana、亞馬遜有Alexa、谷歌(微博)有Google Assistant,三星自然也不會放棄自己的語音助手。
Bixby的第一次亮相是在今年3月Galaxy S8發(fā)布之時。根據(jù)三星電子的介紹,只要能通過觸摸屏做到的事情,用戶通過語音指揮Bixby,幾乎都能做到。但Bixby最大的亮點在于它能根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行自我學(xué)習(xí)調(diào)整,這可能是上述智能語音助手所不及的地方。
由于適配各國語言的問題,Bixby需要長時間的開發(fā)學(xué)習(xí),直到最近才推出英文版,而中文版11月初才剛開始公測。不過需要指出的是,在此期間,Bixby除了完成在S8、Note 8等智能手機(jī)上運行外,也與其它產(chǎn)品完成了適配。
三星電子專門負(fù)責(zé)穿戴產(chǎn)品的韓翔宇告訴騰訊科技,前不久已發(fā)布的無線耳塞Gear Icon X已支持Bixby,而且很快會在中國上市。
今年6月,三星電子在美國發(fā)布了Gear Icon X,售價199.99美元。其采用了分體式耳塞設(shè)計,自帶一個膠囊樣式的收納盒,同時它也是耳機(jī)的移動電源,可以為耳機(jī)完整充電兩次。
除了一般的藍(lán)牙耳機(jī)功能之外,它還繼承了運動/心率監(jiān)測模塊,可以實時監(jiān)測運動健身數(shù)據(jù)。Gear Icon X還內(nèi)置了4GB容量存儲空間,可以直接把音樂文件放到耳機(jī)中擺脫手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行播放。續(xù)航方面,使用藍(lán)牙連接的情況下大概可以連續(xù)使用1.5小時,直接播放內(nèi)置曲目大概可以使用3.5小時。操作簡單,只需要在耳塞上輕拍或者滑動即可執(zhí)行切歌或調(diào)節(jié)音量等操作。
當(dāng)然,最關(guān)鍵的是它可以運行Bixby。點擊并保持耳塞不動,就可以訪問Galaxy手機(jī)上的語音控制,這比蘋果AirPods功能要強大不少。
據(jù)悉,三星計劃今年年底前在中國市場推出Gear Icon X,在11月底正式發(fā)布Bixby中文版。
三星水原總部創(chuàng)新博物館
此外,Bixby將像Alexa和Google Assistant那樣,向開發(fā)者開放接口與開發(fā)工具,將更多應(yīng)用和功能加入其中。例如,可以通過語音命令Bixby在微信朋友圈上發(fā)表任何內(nèi)容,前提是需要與微信完成互配。相信中文版推出的時候,三星會考慮開發(fā)更多本土的應(yīng)用來支持Bixby。
韓翔宇用一句話描述了Bixby的未來規(guī)劃,即所有智能家居設(shè)備未來都會加入Bixby。在近日三星開發(fā)者大會上,三星電子無線事業(yè)部CTO李仁鐘發(fā)布了Bixby2.0,并表示三星將打造更個人化的開放的人工智能生態(tài)系統(tǒng)。李仁鐘表示,“1.0 版的語音助理 Bixby 是致力于理解智能手機(jī)用戶的操作環(huán)境和前后語言溝通環(huán)境。至于在 2.0 版本的 Bixby 上,將會成為在三星智能電視、冰箱等家電上通用的物聯(lián)網(wǎng)智能功能系統(tǒng)?!?/p>
在參觀三星創(chuàng)新博物館時,騰訊科技看到了一臺加入Bixby的智能冰箱,目前它只支持韓語。顯然,對比目前的智能手機(jī)語音助手,三星Bixby擁有更強大的功能和更完善的交互。
Note 9會更輕更薄 還是折疊屏?
在首爾的研發(fā)中心,我們了解到了三星手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計思路以及未來的想法。
對于Galaxy系列的產(chǎn)品設(shè)計,三星電子通常采用的是不同的設(shè)計師,金國煥是剛剛發(fā)布沒多久的Note 8的設(shè)計師。在他看來,一款手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計之初,符合市場需求和用戶使用習(xí)慣的設(shè)計最為重要。
三星電子首爾研究中心
Galaxy Note的第一代產(chǎn)品是在2011年,是三星電子設(shè)計的一款介于智能手機(jī)和平板電腦之間的產(chǎn)品,其最大的特點就是大屏幕。記得當(dāng)時,智能手機(jī)注重便攜,4.3英寸就可以稱之為巨屏了。而5.3英寸的Note出來后,轟動了整個市場,Note一舉成名,手機(jī)廠商紛紛效仿,智能手機(jī)也從此進(jìn)入大屏?xí)r代。
Note 8是Galaxy Note系列的第八代產(chǎn)品,從產(chǎn)品設(shè)計上來看,依舊是大屏,但沒有延續(xù)之前肥大的Note外觀。最大的變化是采用了全面屏,與上一代相比明顯更瘦長。
金國煥對騰訊科技說:“這個比以前的Note變窄的原因是,我們調(diào)查后發(fā)現(xiàn)它更適合用戶單手操作,手感會最舒適,在全面屏下顯示應(yīng)用程式時也是最佳的畫面比率?!?/p>
與過去設(shè)計產(chǎn)品注重技術(shù)不同,三星手機(jī)現(xiàn)在更注重市場需求和用戶習(xí)慣。“手機(jī)是一個技術(shù)集約型產(chǎn)品,設(shè)計師有很多想法,但根據(jù)消費者使用習(xí)慣并結(jié)合最新的技術(shù)是設(shè)計時最先要考慮的問題?!苯饑鵁ㄕf。
比如在中國市場三星電子持續(xù)多年推出的翻蓋設(shè)計W心系天下系列,售價過萬元,但中國市場對翻蓋設(shè)計有需求。據(jù)悉12月初,三星W2018將在廈門發(fā)布。
對于網(wǎng)上有消息稱三星正在研發(fā)一款名為Galaxy X的可折疊屏幕智能手機(jī),金國煥沒有正面回答。但他表示,手機(jī)設(shè)計未來要回歸本質(zhì),技術(shù)要融入生活,操作要簡單化,所以手機(jī)會更輕、更薄。
同樣的理念在三星手機(jī)拍照的設(shè)計上也是如此。Note 8采用了雙攝配置,但和其他品牌智能手機(jī)的雙攝方案有差別。首先在傳感器上,都采用了支持全雙核對焦的1200萬像素傳感器,以及廣角+長焦鏡頭方案,并且兩支鏡頭都支持OIS光學(xué)防抖技術(shù)。
這樣的好處在于,在動態(tài)環(huán)境拍攝時,得益于雙光學(xué)防抖技術(shù)的加持,Note8的整體畫面質(zhì)量非常高,可有效避免因手晃動而造成的“糊片”問題。這也使其成為了世界上第一個擁有兩顆光學(xué)防抖攝像頭的智能手機(jī),
三星電子移動事業(yè)部相機(jī)研究副總裁李庸求對騰訊科技表示,拍照無論怎么設(shè)計都要先滿足基本拍攝時的高品質(zhì)需求。面對時下多鏡頭的做法,他并不認(rèn)為這會成為未來的趨勢。至于在拍照的人工智能算法方面,三星稱還在研究中。
據(jù)悉,網(wǎng)傳的Galaxy X將采用三星的柔性O(shè)LED屏,且100%全面屏,這對擁有屏技術(shù)優(yōu)勢的三星而言也并非不可能。不過,這些對三星手機(jī)的天線設(shè)計、安全要求都是一個新的挑戰(zhàn)。
在參觀三星手機(jī)天線設(shè)計實驗室時,騰訊科技無疑發(fā)現(xiàn)了其正在研究MIMO 8x8的天線設(shè)計,具體應(yīng)用到哪一款產(chǎn)品相關(guān)人士沒有透露。目前,智能手機(jī)上采用MIMO 2x2已普遍, MIMO 4x4只有個別機(jī)型,其中就有Galaxy Note。不同的MIMO天線技術(shù)代表著手機(jī)接收數(shù)據(jù)的能力不同,要知道隨著5G以及未來更高速網(wǎng)絡(luò)的到來,率先配備多天線設(shè)計的智能手機(jī)在上網(wǎng)等傳輸數(shù)據(jù)時將更快。
三星眼里的華為、小米以及OV
在最新的第三季度財報,三星電子交出了一份不錯的成績,實現(xiàn)約合128.1億美元的運營利潤,同比暴增179%,創(chuàng)下該季度歷史記錄。業(yè)績普遍認(rèn)為,除了延續(xù)上一季度存儲、屏幕的增長之外,來自Galaxy S8、Note 8系列的熱銷功不可沒。這也意味著三星在高端智能手機(jī)市場開始回暖。
但需要注意的是,三星手機(jī)依舊面臨著強勁的競爭對手,中國的華為便是其中之一。
在走訪的過程中,騰訊科技與三星電子移動通信事業(yè)部的多位高層有過接觸,言談之間,他們承認(rèn)了中國手機(jī)品牌這幾年的迅猛發(fā)展,尤其是華為手機(jī)對三星的影響。
市場研究公司Strategy Analytics最新發(fā)布的報告顯示,三星電子 2017 第三季度在中國智能手機(jī)市場的份額僅為2%,排名第九,而且該機(jī)構(gòu)預(yù)計三星智能手機(jī)今年第四季度的在華份額將進(jìn)一步下跌至 1.6%。這意味著,在5年不到的時間里,三星在華市場份額急劇縮水了超過九成。2013年的時候,三星的中國市場份額在 2013 年第二季度達(dá)到 20% 的頂峰,排名第一。
背后原因業(yè)界深知,激烈的市場競爭下,華為、小米、OPPO、vivo、金立等國產(chǎn)品牌的崛起,是造成三星手機(jī)下滑的重要原因。
此外,三星手機(jī)在海外市場的份額也正在被蠶食。根據(jù)外媒報道,AppBrain最新數(shù)據(jù)顯示,華為在歐洲銷量持續(xù)增長。在過去幾年里,華為一直在歐洲市場進(jìn)行大力推廣,效果顯著。一些區(qū)域市場份額甚至超過了三星。但是三星在這場競爭中仍占主導(dǎo)地位,比如在捷克共和國,三星的市場份額達(dá)到33.2%,這在整個歐洲是最低的。盡管如此,這個數(shù)字仍然是華為的兩倍。
但不可否認(rèn)的是,華為已是三星在手機(jī)業(yè)務(wù)上最有強有力的競爭對手。三星電子的高層們對騰訊科技說:“有競爭對手是好事,華為這樣對三星的沖擊,也會刺激三星做出更好的產(chǎn)品?!?/p>
還有一個對三星、蘋果都不利的消息是:有外媒稱,華為Mate 10即將登陸美國市場,與AT&T進(jìn)行合作。華為終端官方對此不予置評。
對于另一家中國手機(jī)品牌小米,三星的人認(rèn)為,發(fā)展速度驚人,尤其是今年其在海外市場的表現(xiàn)。IDC最新數(shù)據(jù)顯示,三星和小米在今年第三季度都以23.5%的份額并列印度智能手機(jī)市場第一。
與中國市場一樣,小米積極的網(wǎng)絡(luò)定價策略讓其在印度市場成為暫時的贏家。當(dāng)然,三星并沒有坐以待斃。據(jù)了解,三星電子通過Galaxy J 和Galaxy ON系列手機(jī),希望以更優(yōu)質(zhì)的性能和更優(yōu)惠的價格與小米競爭。正如三星電子的高層們所言,小米在印度發(fā)展雖然很快,但多是低端產(chǎn)品,性能并不如三星。
在評價OPPO、vivo時,三星稱贊了其渠道和營銷的能力,但三星暫時不會考慮這樣的做法,找明星為手機(jī)代言。
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