白象方便面面餅滿是螞蟻？回應稱絕非品質(zhì)問題

最近，“消費者投訴白象方便面滿是螞蟻”這一事，引起廣大網(wǎng)友關注。8月4日凌晨，白象公司官方回應稱，經(jīng)核查，此事絕非本公司生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題。

事情的經(jīng)過、結果：

據(jù)報道，消費者李女士稱，她在京東超市下單了一個五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯面，到貨后不久，李女士打開其中一包，正準備下鍋煮面時卻發(fā)現(xiàn)，面餅上全部是黑色小點，湊近一看居然是螞蟻。隨即，李女士馬上拍照取證并且與白象客服聯(lián)系，該客服稱，李女士拍的照片通過專業(yè)分析，不能確定來自方便面本身，只有開袋口的一部分有，判斷是被外部蟲害浸染了，經(jīng)過多次溝通，消費者李女士表示這件事情已經(jīng)解決，白象已根據(jù)食品安全法賠償1000元。

4日凌晨，白象發(fā)布聲明稱：近日，本公司注意到網(wǎng)絡上有消息稱消費者反映購買的白象方便面面餅中有活體螞蟻。經(jīng)核查，此事絕非本公司生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題。白象一直高度重視產(chǎn)品品質(zhì)，所有生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)環(huán)境均按照國家和行業(yè)標準嚴格執(zhí)行。對于捏造散布不實信息、誤導公眾、毀損本公司聲譽的，白象將通過法律手段維護自身合法權益。