陷阱重重(1)中關(guān)村奸商新型騙術(shù)大揭秘

前言：

    進(jìn)入08年以來消費(fèi)電子市場似乎就沒有過旺季，加上年年上漲的房租和費(fèi)用整個市場環(huán)境都顯得異常壓抑。市場環(huán)境的惡化也進(jìn)一步加劇了競爭，很多手機(jī)經(jīng)銷商的利潤被進(jìn)一步壓縮很多凈銷售出現(xiàn)了虧損跡象。再加上消費(fèi)者盲目追逐超低價(jià)格很多經(jīng)銷商走上了靠欺詐來謀求利潤的路子。雖然JS謊稱迫于壓力但是我們對這種欺詐消費(fèi)者做法還是相當(dāng)鄙視。

    筆者近日逛遍了中關(guān)村附近多家手機(jī)賣場和改版機(jī)市場，與不下20個銷售人員進(jìn)行了PK，最后整理出了萬變不離其宗的幾大騙術(shù)。有些招數(shù)是之前老一套，比如看人要價(jià)、扣留配件；而有的招數(shù)則是近期的“創(chuàng)新”之作。那么這些招數(shù)到底有多厲害呢？接下來小編就將這兩天的調(diào)查結(jié)果整理給大家。

新型騙術(shù)第一季——請君入甕

騙術(shù)精華：

    有沒有貨無所謂，騙來再說！

圖為：中關(guān)村科貿(mào)電子城

場景：

    出發(fā)前筆者在網(wǎng)上搜索到了中關(guān)村科貿(mào)電子城某商家E71的行情報(bào)價(jià)為2590元，電話打通后客服人員說的確是這樣的價(jià)格，而且有現(xiàn)貨，讓我們過去看看。十幾分鐘后筆者來到這家店面，銷售人員熱情接待了我們，當(dāng)筆者說明來意后，銷售MM說:“我們特價(jià)的E71剛剛賣完了，再說水貨沒有港行的好，港行可以全國聯(lián)保、原中文筆畫沒有刷過機(jī)系統(tǒng)更穩(wěn)定?！碑?dāng)時無語，進(jìn)門前電話咨詢還說有貨現(xiàn)在就沒貨了？

圖為：諾基亞E71

編輯分析：

    這種方法是利用低于市場報(bào)價(jià)來吸引顧客，然后通過銷售人員的忽悠讓客戶多花幾百元購買其它類型產(chǎn)品。另外，所謂“原中文筆畫沒有刷過機(jī)系統(tǒng)更穩(wěn)定”，更是沒有經(jīng)過權(quán)威測試和實(shí)際考證的說法，只是JS們?yōu)榱硕噘u利潤更高的港行版、亞太版的產(chǎn)品虛構(gòu)出來的理由，但是目前卻被不斷轉(zhuǎn)載，流傳甚廣，不少用戶深信不疑。

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新型騙術(shù)第二季——障眼法

騙術(shù)精華：

    無中生有騙你沒商量！

場景：

    繼續(xù)在網(wǎng)上搜索到了中關(guān)村海龍大廈中一家手機(jī)店諾基亞N81的超低報(bào)價(jià)，我們撥通了商家電話。電話中客服人員告訴我們說這里機(jī)器有組裝機(jī)和原裝兩種，網(wǎng)上超低價(jià)格的是組裝機(jī)，原裝機(jī)要稍微貴一點(diǎn)。還信誓旦旦的告訴我們中關(guān)村現(xiàn)在所有商家賣的都是組裝機(jī)，而且價(jià)格比我們的組裝機(jī)貴。

圖為：中關(guān)村海龍大廈

    而來到店面以后，銷售人員表示“國內(nèi)賣的很多都是組裝機(jī)，是從國外進(jìn)口散件在深圳進(jìn)行組裝，這樣的機(jī)器價(jià)格會便宜很多，但是質(zhì)量不可靠?！倍?dāng)我們強(qiáng)烈要求他們拿出所謂的組裝機(jī)和原裝機(jī)給我們看時，銷售人員百般推脫最終也沒拿出所謂“組裝機(jī)”。

圖為：諾基亞N81

編輯分析：

    組裝機(jī)騙局，是JS們編制的又一個騙術(shù)概念。由于市場混亂和走私的猖獗，一般客戶都會深信他們所謂的組裝機(jī)的概念，而且經(jīng)過銷售人員煞有介事的分析舉證，大多數(shù)消費(fèi)者也愿意為了買到“原裝機(jī)”而多花300-500元。但是實(shí)際上，消費(fèi)者多花的500元其實(shí)比一般的市場價(jià)要貴上不少。這個被包裝過的騙局顯然已被很多消費(fèi)者“接受”，也已經(jīng)被越來越多的JS所喜愛。

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新型騙術(shù)第三季——偷天換日

騙術(shù)精華：

    客戶需求不重要，一臺賺1000才NB！

場景：

    如果說只有水貨市場混亂，那就大錯特錯了，其實(shí)行貨市場一樣是陷阱重重。這次我們走進(jìn)某國內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場，同樣遇到了利用價(jià)格、功能、外觀等來轉(zhuǎn)移消費(fèi)者視線的情況。

圖為：中關(guān)村行貨手機(jī)賣場

    筆者告訴銷售人員要拿一臺店面標(biāo)價(jià)為2680元的諾基亞N78看看，銷售人員很快就拿來了機(jī)器，但手來順便來帶來了幾臺國產(chǎn)品牌的手機(jī)。這位銷售人說：“諾基亞N78是個好機(jī)器，但是它根本就不值這個價(jià)，一樣是320萬像素帶導(dǎo)航的手機(jī)國產(chǎn)的才1000多，你買N78就是白吃1000多塊的虧，其實(shí)功能差不多?！敝箐N售人員就殷勤的幫筆者展示了各種國產(chǎn)手機(jī)，還滔滔不絕的告訴我們N78的種種“缺陷”。經(jīng)過銷售這么一解說，很多人就不想買了，也就覺的1000多元的國產(chǎn)機(jī)也差不到哪里去。這個時候很多消費(fèi)者就買了國產(chǎn)手機(jī)，其實(shí)很多人不知這些手機(jī)的利潤是非常高的。

圖為：諾基亞N78手機(jī)

編輯分析：

    嚴(yán)格點(diǎn)說，這樣的做法并不能算是騙局，對于商家來說利潤最大化也無可厚非，但只看到更高的利潤而無視消費(fèi)者的需求，甚至貶低薄利機(jī)型來誤導(dǎo)消費(fèi)者，就是我們所不恥的了。一般國產(chǎn)手機(jī)的進(jìn)價(jià)不過幾百上千，一旦能夠成功將消費(fèi)者的視線轉(zhuǎn)移，那么商家甚至能拿到500-1000元的暴利，銷售人員也能拿到比其他大牌機(jī)型更高的提成。而賣一臺諾基亞手機(jī)他們只能得到的最多也就幾十塊，再暴利的趨勢下，眾多行貨賣場就干起了“偷天換日”的勾當(dāng)。

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新型騙術(shù)第四季——掛羊頭賣狗肉

騙術(shù)精華：

    以假亂真，李鬼扮李逵。

場景：

    筆者在走訪鼎好地下一層柜臺的過程中遇到了拿山寨機(jī)冒充諾基亞N95的JS。在筆者的要求下JS拿出了一臺N95，雖然外形并沒有什么不同，但閱機(jī)無數(shù)的筆者拿到手里總是有種怪怪的感覺。老板殷勤的告訴筆者這個是全新的好機(jī)，想買可以給一個超低價(jià)。于是筆者的朋友就開始砍價(jià)砍價(jià)而忽略了機(jī)型，最后老板說1900元你們拿走的時候，筆者突然對機(jī)器產(chǎn)生了懷疑。要知道現(xiàn)在諾基亞N95賣2300元還有很多人說是翻新機(jī)呢，怎么可能這么便宜！

圖為：山寨高仿“諾基亞N95”

    細(xì)看這臺“N95”，從外觀到開機(jī)界面甚至鈴聲等都幾乎一模一樣，但是當(dāng)我打開第三層界面的時候這臺手機(jī)的真實(shí)面目也終于暴露出來。這是一臺高仿的山寨機(jī)！1900元JS至少要賺取一半的利潤！目前山寨再厲害，也很難內(nèi)置的了S60操作系統(tǒng)，這幾乎也是我們能看出的唯一破綻！

圖為：山寨高仿“諾基亞N95”

編輯分析：

    現(xiàn)在很多JS在用國產(chǎn)山寨機(jī)冒充諾基亞或者其他品牌的手機(jī)非法牟利。以前是木樨園公主墳的普遍現(xiàn)象，如今也傳染到了中關(guān)村。500-800塊搞來的機(jī)器轉(zhuǎn)手就可以賣幾千塊。這種JS是我們最為鄙視的經(jīng)銷商，而也希望消費(fèi)者挑選手機(jī)的時候千萬記住，JS再牛也很難作出S60等內(nèi)核，就是價(jià)格再低也不要上當(dāng)。

結(jié)語：

    以上提到的四種新型騙術(shù)，比之前的那些翻新、扣配件之類的更為隱蔽，有些甚至還真有些“科技含量”。雖然筆者只在中關(guān)村附近走訪，其實(shí)這些伎倆在木樨園、公主墳、西直門等北京幾大手機(jī)賣場聚集地都是有過之而無不及。面對這些層出不窮的各種騙術(shù)，我們消費(fèi)者能做些什么呢？在我們沒有能力改變這個環(huán)境的時候，智能擦亮雙眼，練就火眼金睛，讓JS們的伎倆在我們面前毫無用處……

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