首先我們先來了解一下行貨水貨的定義以及諾基亞保修的政策,通俗的說,行貨是在中國內(nèi)地能銷售保修的產(chǎn)品。水貨是能在國外享受保修的產(chǎn)品(走私進來后就不能享受國內(nèi)的保修了)。我們這里的行貨拿到國外的話,同樣是水貨,而質(zhì)量上和國內(nèi)行貨是沒有任何區(qū)別的。
早在2004年初,諾基亞官方就宣布,在香港以及澳門地區(qū)正規(guī)渠道購買的諾基亞手機,只要帶保修卡和發(fā)票,均可在中國內(nèi)地享受一年的保修服務(wù),但消費者沒有注意的是,港行手機并不能在內(nèi)地享受三包政策,也就是說諾基亞手機并不能用于7天包退14天包換的政策。
在2010年市場上又傳出諾基亞將要調(diào)整保修政策的消息《諾基亞保修制度調(diào)整 港行國行誰更值》(點擊查看),在大陸地區(qū)需要質(zhì)保的“港行”手機要提供出入境證明。從消費者的角度去考慮,假如我們買一部“港行”手機還需要辦理出入境證明來獲得保修,時間長久也較為麻煩,而這些變化是消費者沒有注意到的。
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