小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強今天在微博上表示:小米手機發(fā)貨量將在11月11日后提升到2000臺每天,1周左右每天將達到到3000-5000臺。行業(yè)人士指出,這也意味著小米手機飽受爭議的產能問題從根本上得到了解決。
黎萬強在微博上表示,希望未更換零售版的工程機用戶,請盡快與小米公司的客服進行聯(lián)系更換。他表示,小米手機零售版的硬件工藝改進提升顯著,原個別工程機用戶遇到的掉漆、后蓋縫隙不嚴密等問題都得到了解決。而無法拍照、頻繁死機等問題在小米公司的嚴格測試和控制下絕對不允許出現(xiàn)。
記者了解到,廣大用戶所關心的售后問題,黎萬強表示,首先小米公司嚴格遵循三包等國家相關售后政策。此外,公司還將在全國多個城市自建小米之家服務站,為用戶提供自提、維修等相關售后服務。除北京、南京外,年內還將陸續(xù)開通廣州、上海、深圳、武漢、成都5個城市的小米之家。
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