日前,國內(nèi)智能領(lǐng)域“千機(jī)大戰(zhàn)”硝煙彌漫,新品扎堆上市導(dǎo)致市場進(jìn)入拼硬件、拼配置、拼價(jià)格的同質(zhì)化混戰(zhàn)狀態(tài),其中尤以價(jià)格之爭更顯白熱化:不光國產(chǎn)品牌紛紛以低價(jià)“包抄”,國際型終端廠商也紛紛下探千元智能機(jī)的邊界。
然而,“不論是單純的價(jià)格戰(zhàn),還是產(chǎn)品單一的價(jià)值,在目前的消費(fèi)市場都已不具競爭力,只有讓消費(fèi)者享受到從產(chǎn)品到服務(wù)全方位的綜合價(jià)值,才是贏取市場的關(guān)鍵?!敝信d通訊執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁何士友對此表態(tài)。
混戰(zhàn)中,一度被誤讀為“因追隨而爆發(fā)”的國產(chǎn)巨頭中興讓世人仿佛看到一個(gè)“華麗的轉(zhuǎn)身”——“雙核雙高清”高端智能旗艦U970打破市場常規(guī),不僅以五個(gè)維度的價(jià)值,整合消費(fèi)者對于智能產(chǎn)品的認(rèn)知和體驗(yàn),更逆向上探,創(chuàng)造性地開啟智能手機(jī)界“越級”之爭。
從某知名網(wǎng)購排行數(shù)據(jù)來看,上市1個(gè)月來,中興U970周銷量增幅以逾六成的速度躥升,這也足以證明這位市場革新者的號召力。
價(jià)值新定義:“五維”打造用戶體驗(yàn)
從2003年至今,9年深耕讓中興通訊在智能終端領(lǐng)域長袖善舞。不過,之前中興對于智能終端綜合價(jià)值體驗(yàn)的詮釋,多是先在海外得到成功驗(yàn)證,而U970改變了這一態(tài)勢。
“一直以來,我們本土消費(fèi)者對于智能手機(jī)的體驗(yàn)主要集中在單一的性能體驗(yàn),或價(jià)格體驗(yàn)上,而今,是時(shí)候顛覆這個(gè)狀況了,因?yàn)樗麄円呀?jīng)足夠成熟和理性?!敝信d方面表示。于是,借U970這款手機(jī),中興首次面向國內(nèi)提出了基于品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和營銷五個(gè)維度的價(jià)值理念。
其中,在品牌價(jià)值上,U970倚靠的是已有27年底蘊(yùn)、在世界范圍內(nèi)頗具發(fā)言權(quán)的中興通訊。全球第四大手機(jī)廠商,以及世界第四、中國第一的智能機(jī)專利數(shù)量,這些背景均讓U970彰顯“全球品質(zhì)”。U970以超越主流的“雙核、雙高清”——為用戶打造出身臨其境的視界體驗(yàn),這也讓U970立足中興“智能金字塔”尖端。
尤為值得一提的是,除了延續(xù)性價(jià)優(yōu)勢,中興U970還以“全方位服務(wù)”和“ODM、OEM并舉”深化用戶的體驗(yàn)價(jià)值:“2011年度最具價(jià)值3G服務(wù)品牌獎(jiǎng)”、“2011年度售后服務(wù)響應(yīng)速度獎(jiǎng)”等榮譽(yù)令眾多競爭者望其項(xiàng)背;中興U970還首次轉(zhuǎn)向B2B2C銷售模式,也極大豐富了消費(fèi)者的訂購選擇。
“同樣是一款智能手機(jī),U970有著中興全球品質(zhì)的保障;同樣具備品牌實(shí)力時(shí),這款手機(jī)又有著時(shí)下罕見的雙核雙高清體驗(yàn);而在同樣擁有高端性能時(shí),它還有多樣的購買選渠道和遍及全國的售后網(wǎng)點(diǎn)……而在以上全部滿足的機(jī)型中,或許只有中興U970能讓主流消費(fèi)者買得起?!?/P>
這就是何士友眼中U970能為消費(fèi)者帶來的“五維”價(jià)值體驗(yàn)。
格局新定義:“越級”重塑競爭規(guī)則
當(dāng)汽車界習(xí)慣以“A+”、“B+”來定位越級車型時(shí),智能手機(jī)領(lǐng)域各級別機(jī)型卻專注于在自己的小圈子里扎堆競爭。
“這樣純粹以價(jià)格來定位和競爭的規(guī)則,隨著智能終端市場的逐漸飽和,會變得越發(fā)畸形,類似汽車界‘以B級車的價(jià)格,享受C級車的禮遇’這樣的游戲規(guī)則需要被制定出來。”有業(yè)內(nèi)人士提到。
中興U970,便在智能手機(jī)市場開了這樣的先河。
據(jù)了解,作為定位高端的智能手機(jī),中興U970卻提出“2000元全新體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”。與市面上同等價(jià)位機(jī)型相比,U970擁有著絕對的性能優(yōu)勢;而與同等性能的外資品牌高價(jià)位機(jī)型相比,這款手機(jī)又以主流的價(jià)格對它們造成巨大威脅。
“三流企業(yè)制造產(chǎn)品,二流企業(yè)制造市場,一流企業(yè)制造規(guī)則。U970將是我們跨越低層次同質(zhì)化競爭、重定市場規(guī)則的開端?!敝信d方面顯得極具信心。
“這無疑是中興智能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一顆重彈?!狈治鋈耸恳会樢娧刂赋?,“從中興U970開始,高端智能手機(jī)的門檻或?qū)⒅厮?。而這個(gè)顛覆游戲規(guī)則的動作若持續(xù),整個(gè)智能終端市場格局都會因此改變?!?/P>
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