調(diào)查:亞洲消費(fèi)者希望在飛機(jī)上使用手機(jī)

　　微軟公司委托開展調(diào)查揭示亞洲手機(jī)用戶出人意料的使用行為模式和喜好
 
　　北京 — 2009年1月15日 —  由微軟移動(dòng)通信事業(yè)部（Microsoft Communications Business, MCB）委托Synovate近期開展的一項(xiàng)調(diào)查準(zhǔn)確說(shuō)明了手機(jī)在亞洲消費(fèi)者生活中不可或缺的地位。此項(xiàng)名為“我的移動(dòng)指數(shù) How Mobile Are You”調(diào)查面向生活在亞洲5個(gè)國(guó)家和地區(qū)（澳大利亞、印度、日本、中國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)）近2500名用戶展開調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，用戶在使用手機(jī)的態(tài)度和喜好方面存在巨大差異。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)亞洲消費(fèi)者（58%）認(rèn)為應(yīng)該允許在飛機(jī)上使用手機(jī)，其中，69%的受訪者認(rèn)為這有助于他們向親朋好友通知航班時(shí)刻的變更情況。事實(shí)上，參加調(diào)查的大多數(shù)中國(guó)大陸用戶表示，能夠在飛機(jī)上使用手機(jī)有助于他們與親朋好友保持聯(lián)系。調(diào)查同時(shí)揭示亞洲手機(jī)用戶的其它使用習(xí)慣：

　　• 無(wú)論何種文化背景均接受在會(huì)議中使用手機(jī)。每四個(gè)人中就有一位表示他們?cè)?jīng)有過(guò)這樣的行為。

　　• 近80%的亞洲受訪者表示曾在與他人就餐時(shí)使用手機(jī)。

　　• 六成的澳大利亞受訪者曾在開車時(shí)使用手機(jī)，這一比率居五個(gè)市場(chǎng)之首。

    此外，調(diào)查還揭示消費(fèi)者對(duì)不同款式手機(jī)的喜好。59% 的中國(guó)大陸用戶和63%的臺(tái)灣地區(qū)用戶表示喜歡觸摸屏手機(jī)，因?yàn)檫@種手機(jī)具備強(qiáng)大的語(yǔ)言輸入功能。 日本用戶（74%）則喜歡翻蓋手機(jī)。與其它市場(chǎng)用戶不同，澳大利亞用戶偏好更為傳統(tǒng)的直板手機(jī)。

    在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，亞洲消費(fèi)者主要考慮以下因素：

　　• 在大多數(shù)被調(diào)查國(guó)家和地區(qū)中，價(jià)格是選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮的首要因素。70%的日本用戶同意這種表述。

　　• 71%的中國(guó)大陸受訪者表示，手機(jī)品牌是第二大考慮因素。

　　• 70%的日本受訪者表示更加關(guān)注手機(jī)的功能，57%的臺(tái)灣地區(qū)受訪者則看重手機(jī)是否容易使用。

    微軟移動(dòng)通信事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)陳敬新指出：“本次調(diào)查不僅讓我們一窺亞洲手機(jī)用戶之間不同的使用習(xí)慣，并且顯示出手機(jī)已經(jīng)融入到我們生活的方方面面。亞洲是目前Windows Mobile 業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)的主要市場(chǎng)之一，了解用戶的喜好對(duì)于我們致力滿足客戶的期待至關(guān)重要 。隨著智能手機(jī)在亞洲的盛行，我們看好手機(jī)將在人們未來(lái)扮演更核心的角色，成為我們生活中的萬(wàn)能遙控器?！?

    目前，市場(chǎng)上共有約140款運(yùn)行微軟Windows Mobile操作系統(tǒng)的手機(jī)，以及18,000多種能夠讓手機(jī)用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行通信、共享文件和尋找好友的應(yīng)用程序。
        本次調(diào)查的其它有趣發(fā)現(xiàn)包括：

　　• 中國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)用戶在衛(wèi)生間使用手機(jī)的比率最高，分別達(dá)到68% 和66%。

　　• 三分之二的日本用戶表示，他們?cè)谒X或準(zhǔn)備睡覺時(shí)接聽電話，這一比率是五個(gè)市場(chǎng)中最高的。

　　• 亞太地區(qū)多數(shù)的家長(zhǎng)們（74%）認(rèn)為不應(yīng)該為12歲以下的兒童配備手機(jī)。

　　• 在增進(jìn)人與人之間的關(guān)系方面，中國(guó)大陸用戶（58%）最容易接受通過(guò)手機(jī)求婚。

　　• 與他們的丈夫相比，所有受訪國(guó)家和地區(qū)的妻子們更有可能閱讀配偶手機(jī)中的短信和通話記錄，其中日本女人在這方面的比率最高，達(dá)到71%。

　　• 如有可能，近半數(shù)臺(tái)灣地區(qū)受訪者（49%）愿意使用GPS了解配偶的行蹤。

　　• 中國(guó)大陸用戶（79%）最有可能通過(guò)短信與他們的伴侶交換親昵信息。

　　關(guān)于本次調(diào)查

　  本次調(diào)查由Synovate于20008年9月至12月實(shí)施，調(diào)查澳大利亞、印度、日本、中國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)的近2500名用戶。