3G門戶《2009手機(jī)體驗(yàn)白皮書》發(fā)布

    2月24日，《2009手機(jī)體驗(yàn)白皮書》由最大的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶3G門戶在北京和廣州同步發(fā)布。

    第一次，手機(jī)用戶的體驗(yàn)得到集中表達(dá)。
    第一次，舒適的體驗(yàn)成為消費(fèi)者的權(quán)利。
    第一次，手機(jī)比任何電子產(chǎn)品得到最大的關(guān)注。

    《2009手機(jī)體驗(yàn)白皮書》體驗(yàn)白皮書共分為四部分，共兩萬多字，其中涵蓋09年手機(jī)產(chǎn)品趨勢預(yù)測，九款08年度最優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)手機(jī)評選結(jié)果，另外還特別收錄了一千條手機(jī)用戶對手機(jī)的真實(shí)意見。是一次對手機(jī)廠商的深刻拷問。

    白皮書提出了一系列尖銳的、卻是顯而易見的問題：當(dāng)手機(jī)從原來的通話、短信，到現(xiàn)在成為聽音樂、導(dǎo)航、上網(wǎng)、炒股等等應(yīng)用的工具，手機(jī)電池多年以來徘徊在960毫安以內(nèi)？為什么充電器、耳機(jī)等可以重復(fù)利用的配件不是可選配件，難道手機(jī)也要成為又一個(gè)電子垃圾的公害？為什么沒有人為盲人、聾啞人、老人、兒童、左撇子研發(fā)手機(jī)？他們是特殊人群，更需要關(guān)注……

    白皮書是對手機(jī)廠商極具建設(shè)性的全面建議。報(bào)告歸納總結(jié)了數(shù)萬手機(jī)重度用戶對體驗(yàn)的建議，“1000條反對派意見”直指現(xiàn)有產(chǎn)品中存在的體驗(yàn)問題，并提出手機(jī)產(chǎn)品的體驗(yàn)方向。

    《2009手機(jī)體驗(yàn)白皮書》將成為3G門戶手機(jī)榜的固定組成部分，每年向行業(yè)和媒體發(fā)布一次，將過去一年中對手機(jī)使用體驗(yàn)做出創(chuàng)新的手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行表彰，對用戶改善體驗(yàn)的呼聲進(jìn)行歸納和傳播。

    “手機(jī)實(shí)際已是信息社會的‘鑰匙’，它比如何一個(gè)信息產(chǎn)品都要重要， 3G門戶代表用戶，對手機(jī)體驗(yàn)的呼吁和建言，其意義遠(yuǎn)在手機(jī)之上?！?G門戶的CEO鄧裕強(qiáng)介紹。

    自2005年起，最大的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶——3G門戶連續(xù)四屆傾力打造手機(jī)榜，旨在提供一個(gè)手機(jī)民意的發(fā)聲平臺。摒棄對性能、參數(shù)、噱頭的攀比，主題確定在“手機(jī)•體驗(yàn)•生活”，著眼于用戶體驗(yàn)背后的實(shí)質(zhì)需求，收集了數(shù)千萬來自實(shí)際手機(jī)用戶最真實(shí)的聲音，為整個(gè)行業(yè)提供建設(shè)性意見。

    《2009手機(jī)體驗(yàn)白皮書》是3G門戶與全國四十余家合作媒體聯(lián)合，歷時(shí)30日同步于互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)征集用戶意見，由資訊、評測、用戶投票支持、評論、討論等，多項(xiàng)參數(shù)綜合總結(jié)得出，總共有30多萬手機(jī)用戶直接參與投票，關(guān)注人數(shù)達(dá)千萬，其中80%的投票由手重度機(jī)用戶---手機(jī)上網(wǎng)用戶得出，更顯其權(quán)威性。

    發(fā)布會現(xiàn)場，通信專家項(xiàng)立剛告訴記者：“我的手機(jī)也經(jīng)常出現(xiàn)問題，如軟件不夠智能，和電腦同步困難。對于這樣一個(gè)直接和消費(fèi)者交互的界面，手機(jī)的用戶體驗(yàn)具有至關(guān)重要的作用，無論是運(yùn)營商、制造商都必須更多了解用戶的需求和感覺。”他還認(rèn)為，沒有好的手機(jī)體驗(yàn)，就沒有3G產(chǎn)業(yè)的健康成長，3G門戶的白皮書第一次從體驗(yàn)層面對手機(jī)提出要求意義非凡。”

    據(jù)悉，3G門戶體驗(yàn)白皮書將會同步互聯(lián)網(wǎng)及無線互聯(lián)網(wǎng)開放下載，供更多用戶繼續(xù)留言投票，續(xù)寫2009手機(jī)體驗(yàn)白皮書。而《手機(jī)體驗(yàn)白皮書》將成為3G門戶手機(jī)榜的固定組成部分，每年向行業(yè)和媒體發(fā)布一次。