加強(qiáng)售后 小辣椒將開展天貓服務(wù)月活動

　　日前，一個名為“小辣椒，你家人喊你回家體檢了”的帖子出現(xiàn)在了各大論壇，讓人不禁想起了之前的“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯了”這句被炒作地紅極一時的網(wǎng)絡(luò)語，但仔細(xì)查看“小辣椒回家體檢”這個帖子，就會發(fā)現(xiàn)這并不是某個公關(guān)公司的杰作，而是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌小辣椒手機(jī)為傾情回饋它的用戶而開展地天貓服務(wù)月活動。

　　據(jù)悉，天貓服務(wù)月是小辣椒手機(jī)針對小辣椒用戶開展的一個售后服務(wù)保障計劃的活動，時間是從2013年12月1日到2013年12月31日，為期一個月。該活動將通過一系列的售后優(yōu)惠政策，給小辣椒的用戶提供最好的售后服務(wù)和最貼心的售后保障。

該活動的主要內(nèi)容有：

1、 保修期內(nèi)手機(jī)出現(xiàn)出故障，可以在小辣椒售后中心免費維修，返還時我們將附贈對應(yīng)維修手機(jī)型號的保護(hù)殼和貼膜。

2、 保修期外的手機(jī)出現(xiàn)故障，在小辣椒售后中心維修，我們只收取成本費，免收維修工費。

3、 活動期間憑手機(jī)IMEI碼可享受活動店鋪五折購買小辣椒I2、M1、M2、M3等配件的優(yōu)惠(每個ID只允許購買2件)。

4、 活動期間在活動店鋪購買的手機(jī)，均可享有延長三包服務(wù)，換新期從15天延長至30天;保修期服務(wù)從12個月延長至15個月。