智能手機市場肉搏戰(zhàn) 看各廠商如何制勝

    全球手機市場整體正在經(jīng)歷一個低谷，復(fù)蘇的進(jìn)程長久而緩慢；不過，智能手機市場則一直保持了較快的增長，并且表現(xiàn)出強勁的勢頭和潛力。分析師認(rèn)為，在未來智能手機市場的發(fā)展速度會超過手機市場整體，這就意味著，未來各制造商爭奪市場份額的關(guān)鍵，在于智能手機市場的競爭。

    但是，就像昨天在《智能手機OS戰(zhàn)爭開鑼智能手機OS大戰(zhàn)開鑼 烽煙四起鹿死誰手》中提到的，在智能手機市場的爭奪中，操作系統(tǒng)幾乎占據(jù)著主導(dǎo)地位。而除了操作系統(tǒng)，產(chǎn)品本身的競爭力、軟硬件的整合度、應(yīng)用程序的數(shù)量也是競爭中獲勝的關(guān)鍵。在這場智能手機市場的大戰(zhàn)中，每個制造商都將為了生存而努力。

圖為2009年第三季度全球智能手機市場份額分布表

    因而，對于制造商來說，在智能手機領(lǐng)域有一個正確的策略將會非常關(guān)鍵。這個策略，不僅在于決定采用哪種操作系統(tǒng)，另一方面也在于，如何使自己的產(chǎn)品更獨特、更具競爭力。

諾基亞：Symbian、Maemo兩條腿走路

    作為手機行業(yè)的領(lǐng)頭羊，諾基亞在智能手機市場也一直占據(jù)著領(lǐng)先的位置。根據(jù)IDC、Gartner等多家市調(diào)公司的數(shù)據(jù)來看，2009第三季度諾基亞在全球智能手機市場的份額在38%-40%之間，說它占據(jù)著統(tǒng)治地位并不為過。

    在智能手機的策略方面，多年來諾基亞一直堅持把Symbian操作系統(tǒng)作為核心選擇。不過，從2007年起，Symbian操作系統(tǒng)在市場上的份額已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢，來自蘋果iPhone、RIM以及谷歌操作系統(tǒng)手機的競爭越來越激烈。為了繼續(xù)穩(wěn)固在智能手機領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，諾基亞于去年完全收購Symbian公司，意圖完全掌控Symbian平臺的開發(fā)。不過，諾基亞對于Symbian的改進(jìn)并沒有取得顯著的成效。雖然在中低端智能手機市場繼續(xù)穩(wěn)固著自己的地位，但在高端市場，諾基亞手機在iPhone、GPhone等競爭對手前并沒有優(yōu)勢可言。這也使得諾基亞的平均售價(ASP)下跌速度高于行業(yè)平均水平，利潤大幅下滑。

Symbian和Maemo對于諾基亞同樣重要

    在這種情況下，諾基亞對其智能手機策略做出了一個突破性的改變。本月初，諾基亞推出了一款最新的高端智能手機N900，這款N900成為諾基亞首款采用了Maemo操作系統(tǒng)的手機，這一系統(tǒng)是以Linux為核心開發(fā)的，完全不同于之前的Symbian。分析師認(rèn)為，Maemo將會成為諾基亞在高端市場應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要武器。

    未來，諾基亞在智能手機市場很可能會采用兩條腿走路的方針：Symbian主要面對中低端市場，繼續(xù)穩(wěn)固市場占有率，Maemo則在高端市場和iPhone、Android等競爭。而連接這兩個平臺的一個重要舉措是，諾基亞將會提供一款名為“Qt”的軟件開發(fā)工具，這款工具將幫助軟件開發(fā)者很方便地將為Maemo編寫的軟件移植到Symbian平臺，這對于軟件開發(fā)者來說會有很大的吸引力。

    值得一提的是，在區(qū)域市場方面，諾基亞必須努力去擴展美國市場。在全球領(lǐng)先的諾基亞遲遲打不開美國市場，未來這一現(xiàn)狀若沒有很好的改善，對于諾基亞的影響并不單單是一個區(qū)域的落后那么簡單——在iPhone的帶動下，美國已經(jīng)成為全球移動應(yīng)用程序的孵化器，如果諾基亞在美國市場難有作為的話，它將很難吸引開發(fā)者為其開發(fā)應(yīng)用程序。

    在智能手機市場，RIM和蘋果成為諾基亞最大的競爭對手。數(shù)據(jù)顯示，兩家公司分別占據(jù)了約20%和18%的市場份額。RIM和蘋果有一個最大的共性，那就是它們同時控制著自己品牌的手機和操作系統(tǒng)。

RIM：擴展個人消費市場和海外市場

    RIM的優(yōu)勢在于BlackBerry(黑莓)郵件服務(wù)。憑借這一優(yōu)勢，BlackBerry手機成為眾多企業(yè)用戶的不二之選。根據(jù)市場研究機構(gòu)ChangeWave Research的報告，RIM在美國企業(yè)用戶市場的份額達(dá)到了74%。

    但RIM絕不是一個做吃山空的企業(yè)，盡管在企業(yè)用戶市場有牢固的領(lǐng)先地位，RIM已經(jīng)把眼光也投向了個人消費市場。一方面，黑莓產(chǎn)品更趨于多元化，無論是在外形還是在價格方面；另一方面，新款產(chǎn)品在功能和用戶體驗方面也做了極大的改進(jìn)。特別是針對不斷增長的移動應(yīng)用需求，RIM發(fā)布了BlackBerry App World，這使得BlackBerry手機更加大眾化。此外，RIM在營銷方面也做了很多改變，2008年，它投放了第一個針對大眾的電視廣告；美國總統(tǒng)奧巴馬也使用黑莓手機，這一事實也為RIM吸引了不少用戶。

黑莓也正在擴展個人消費市場

    當(dāng)然，對于黑莓來說，更大的機會來自于美國以外的市場。IDC的統(tǒng)計顯示，在拉美、中東以及歐洲市場，RIM已經(jīng)取得了不錯的成績?，F(xiàn)在RIM已經(jīng)和全球160多個國家的運營商有了合作協(xié)議，這個市場將是RIM在智能手機市場進(jìn)一步增長的最大契機。

蘋果：全面擴張iPhone版圖

    在智能手機市場有近十年經(jīng)驗的RIM可謂老當(dāng)益壯，而蘋果則向世人完美展示了如何后來居上。僅僅用了兩年的時間，史蒂夫·喬布斯就改變了智能手機行業(yè)的格局。憑借著出色的用戶體驗和在音樂功能方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢，蘋果在兩年的時間里售出了超過3000萬部iPhone手機。iPhone每一代產(chǎn)品發(fā)布，或者進(jìn)入一個新的國家，都讓競爭對手感到巨大的壓力。

iPhone+AppStore改變了智能手機市場版圖

    更為重要的是，作為后來者，蘋果的每一步卻都能走在前面。出色的操控體驗、強大的互聯(lián)網(wǎng)功能，這些都成為諾基亞、微軟、谷歌模仿的對象；率先看到移動應(yīng)用的巨大作用和商機，則讓蘋果將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。App Store已經(jīng)擁有了超過5萬個針對iPhone平臺的應(yīng)用程序，累計下載量超過了10億次。這會成為其他競爭對手難以超越的優(yōu)勢。

    有趣的是，在RIM擴展個人消費市場的時候，iPhone也逐漸贏得了商務(wù)用戶的青睞，蘋果也正試圖通過iPhone上的一些商用軟件和Mac電腦結(jié)合來贏得更多企業(yè)用戶市場。而和RIM相似的是，蘋果在海外市場也有著巨大的市場潛力，另外，一直有消息稱蘋果還會推出CDMA版本的iPhone，這對于其擴張市場也是一個巨大的機遇。

三星：主推自有平臺bada

    超越摩托羅拉之后，三星坐穩(wěn)了全球手機市場的第二把交椅。但在智能手機領(lǐng)域，三星卻沒有值得驕傲的成績。由于沒有一個主導(dǎo)的操作系統(tǒng)，三星對于Windows Mobile、Symbian、Android都有所染指。但這樣多點開花的策略被證明是不成功的，三星目前在智能手機市場的份額只有不足3.5%。

    但這一局面可能很快被改變。不久之前，三星宣布將在今年12月推出自主手機操作系統(tǒng)bada，并鼓勵軟件開發(fā)者為其開發(fā)程序。這樣，三星也將走向諾基亞、蘋果、RIM這樣的商業(yè)模式。不過，三星同時表示，暫時并不會放棄其他操作系統(tǒng)。

三星意圖憑借bada對抗諾基亞、蘋果以及RIM

    這意味著，未來三星將以bada作為在智能手機方面的主要選擇，并且以此為突破口來擴展應(yīng)用商店。分析師認(rèn)為，bada將主要針對中低端智能手機市場，因此，三星的策略有可能和諾基亞極其相似，bada針對中低端而其他操作系統(tǒng)針對高端市場。

    對于三星來說，最主要的挑戰(zhàn)是，在目前行業(yè)已經(jīng)擁有眾多成熟或者正在發(fā)展的平臺的情況下，bada還能否吸引足夠的開發(fā)者。

HTC：在Android和Windows之間徘徊

    盡管市場份額一直不慍不火，但在智能手機市場，HTC一直是一個重要的制造商。

    2008年以前，HTC一直專注于Windows Mobile操作系統(tǒng)，是智能手機領(lǐng)域微軟最主要的合作伙伴。但是，隨著Windows Mobile系統(tǒng)的發(fā)展明顯滯后，無法和蘋果iPhone、黑莓等競爭，HTC的市場份額也下滑嚴(yán)重。在這樣的情況下，HTC轉(zhuǎn)投谷歌Android陣營，并推出了全球第一部Android手機，并且多次表示了對Android的歡迎和支持。

在WindowsMobile和Android之間HTC的重心已經(jīng)偏向后者

    從市場的角度來看，HTC的選擇無疑是正確的。Windows Mobile節(jié)節(jié)敗退，Android卻勢頭強勁。而且，Android是一個免費的開源系統(tǒng)，不像WindowsMobile那樣需要支付許可費。目前看來，HTC將會把產(chǎn)品的重心放在Android上面。

    當(dāng)然，HTC也并沒有完全放棄Windows Mobile，畢竟這是它的發(fā)家之本，在這方面具有其他制造商難以匹敵的經(jīng)驗和優(yōu)勢；而且未來微軟的Windows Mobile 7操作系統(tǒng)可能對制造商是一個重要的機遇。長遠(yuǎn)看來，對于HTC來說，Windows Mobile和Android是兩個平行的選擇，它可能會根據(jù)市場來調(diào)整其重心。

    而除了諾基亞、三星，在全球手機市場占據(jù)前列的摩托羅拉、索尼愛立信和LG在智能手機領(lǐng)域的市場份額更是相當(dāng)有限。但是，考慮到智能手機強勁的發(fā)展速度，三家也勢必要在這一領(lǐng)域有所作為。從目前來看，它們將會更倚重獨立的操作系統(tǒng)。而且，除了抵抗諾基亞、蘋果等的擴張，它們還面臨著諸如戴爾等新對手的挑戰(zhàn)?？梢哉f，在智能手機市場，更多制造商是在夾縫中生存。

摩托羅拉：主打Android不放棄WM

    在智能手機領(lǐng)域，摩托羅拉也曾經(jīng)是個重要的競爭者，它所采用的傳統(tǒng)Linux曾經(jīng)是僅次于Symbian的手機操作系統(tǒng)。但是，隨著其他操作系統(tǒng)的發(fā)展，這一操作系統(tǒng)的市場份額大幅降低，摩托羅拉也決定放棄這一操作系統(tǒng)。目前在智能手機領(lǐng)域，摩托羅拉的策略其實比較清晰，它會Android操作系統(tǒng)作為自己翻身的救命稻草，最新推出的Droid已經(jīng)收到了很好的市場反應(yīng)，這也將會堅定摩托羅拉的決心。

摩托羅拉將命運寄托在Android身上

    不過，摩托羅拉的高管也曾表示，在明年Windows Mobile 7推出的時候，摩托羅拉也會繼續(xù)開發(fā)Windows Mobile操作系統(tǒng)的手機。

索尼愛立信：立足高端的多元化策略

    在2006收購UIQ之時，索尼愛立信顯然為自己規(guī)劃了清晰的方向。然而，由于經(jīng)營不善，索尼愛立信不得不放棄這一平臺。從2008年起，索尼愛立信在智能手機領(lǐng)域開始了新的嘗試，先是推出了首款WindowsMobile產(chǎn)品X1，然后又加入Android陣營，而在原有的Symbian操作系統(tǒng)也推出了S60平臺的產(chǎn)品。

索尼愛立信將多個操作系統(tǒng)并舉

    看起來，索尼愛立信是在走一條多元化的策略。和其他制造商不同的是，索尼愛立信在智能手機領(lǐng)域的嘗試都集中在高端產(chǎn)品。看起來，盡管失去了UIQ，但是索尼愛立信還是希望走之前P系列的路線，那就是少而精的“機皇”路線。

LG：WindowsMobile將成主導(dǎo)

    “LG不再視諾基亞和索尼愛立信為主要競爭對手，而將視蘋果、RIM及Palm為對手”。LG首席執(zhí)行官南鏞在本月初的這番話受到了業(yè)界廣泛關(guān)注。在決定大舉投資智能手機的時候，LG具有一個很高的目標(biāo)。但是事實上，由于沒有自主的操作系統(tǒng)，LG在智能手機領(lǐng)域的競爭力也依然有限。

LG可能會主推Windows Mobile操作系統(tǒng)

    不過，在今年年初，LG曾經(jīng)和微軟達(dá)成合作協(xié)議，未來LG將會把WindowsMobile作為其主要的操作系統(tǒng)。在HTC、摩托羅拉將重心放到Android的情況下，LG有望成為微軟的主要合作伙伴。不過，由于LG也依然是Android陣營的一員，Android也會是LG的一個備選。

總結(jié)：

    整體來看，在智能手機市場的競爭中，擁有自主操作系統(tǒng)的制造商，在市場競爭中更容易占據(jù)主動，也會在應(yīng)用程序服務(wù)市場搶得先機，這是一個巨大的優(yōu)勢，諾基亞、RIM、蘋果的市場地位短期內(nèi)并不會動搖，三星也可能在未來跨入這一陣營。但是我們也必須看到，消費者對智能手機的喜好和期望瞬間萬變，而每個操作系統(tǒng)不可避免會有自己的劣勢，那些采用獨立操作系統(tǒng)的制造商在應(yīng)對市場變化時可能會更加靈活，甚至不排除摩托羅拉、索尼愛立信等在未來也推出自己的智能手機操作系統(tǒng)。

    如果說操作系統(tǒng)之爭是智能手機市場的暗戰(zhàn)，那么制造商之間的競爭就是一場肉搏。或許有些制造商已經(jīng)占得了先機，但是，其他對手也并非沒有絕地反擊的機會。結(jié)局怎樣，依然存在著許多未知……

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