2015年世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC2015)已正式拉開帷幕,作為歷屆MWC最重要的參展商之一,中興通訊在今年又如期赴約,并且依然占據(jù)主館核心區(qū)域位置,而除此之外,MWC2015的中興通訊呈現(xiàn)更多的還是改變,增強(qiáng)融合通訊服務(wù)、Pre-5G基站、超帶寬、智慧語音等最新技術(shù)或理念,無不將眼光放在了行業(yè)未來,在品牌形象和整體戰(zhàn)略上都給人以耳目一新的觀感。
開館首日,在略顯擁擠和忙碌的中興展臺(tái),中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠接受了科技媒體團(tuán)的訪問,介紹了中興終端的發(fā)展近況和未來戰(zhàn)略,并就媒體人員關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了統(tǒng)一解答。
中興通訊執(zhí)行副總裁、終端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾學(xué)忠
“3+1”戰(zhàn)略 創(chuàng)新贏取未來
曾學(xué)忠首先表示,在MWC2015期間自己深切的感覺到,無論系統(tǒng)還是終端,中國企業(yè)的影響力都越來越大,很高興看到國產(chǎn)品牌的飛速進(jìn)步,但我們應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到,相比于國際巨頭,中國企業(yè)依然存在一定差距,真正的超越還是要憑借不斷的創(chuàng)新,而創(chuàng)新正是中興通訊的傳統(tǒng)基因。
剛剛過去的2014年,中興終端構(gòu)建起“3+1”的產(chǎn)品戰(zhàn)略,每個(gè)產(chǎn)品系列都有專攻的方向,其中,星星系列主打智慧語音功能、天機(jī)系列主打安全、Blade系列主打手勢(shì)操作,另外的高端子品牌努比亞則主打拍照功能。
曾學(xué)忠認(rèn)為,智能手機(jī)的發(fā)展總共會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段,第一個(gè)階段是“滿足我”,如摩托羅拉發(fā)明了手機(jī),解決了基本的需求;第二個(gè)階段是“吸引我”,如當(dāng)初諾基亞推出了很多炫酷的產(chǎn)品;第三個(gè)階段是“改變我”,如iPhone重新設(shè)定了人機(jī)交互方式;最后一個(gè)階段便是“理解我”,帶來更人性化、更體貼的用戶體驗(yàn)。而目前中興通訊的終端戰(zhàn)略正是聚焦在最后一個(gè)階段,像星星系列的語音和天機(jī)的虹膜識(shí)別,都是將人類與生俱來的能力變成了手機(jī)的功能。
尤其是語音這種人與人之間最自然的溝通體驗(yàn),倘若能真正流暢、靈活的應(yīng)用于人機(jī)交互之中,其體驗(yàn)相比于如今盛行的觸控方式,要更加的高效、自然,因此語音技術(shù)未來將是中興終端的主要發(fā)力點(diǎn)之一。過去蘋果、微軟、谷歌等科技巨頭雖然早就發(fā)力語音技術(shù),但并未激活消費(fèi)者需求,其主要原因在于,前者的思路沒有站在消費(fèi)者的立場(chǎng),弄明白消費(fèi)者到底需要什么、如何讓消費(fèi)者更方便的操控手機(jī)。
中興的方向是將語音操控植根系統(tǒng)底層,提供更智能化更貼近生活的全語音操作,在很多生活場(chǎng)景之下(例如駕車),讓用戶得到超越觸控的體驗(yàn),從而循序漸進(jìn)的引導(dǎo)消費(fèi)者。
當(dāng)然,即便如此,要想推動(dòng)這種涉及到人工智能、網(wǎng)絡(luò)等一系列高端技術(shù)的產(chǎn)品真正走向成熟,光靠中興一家的力量也是不夠的,必須要聯(lián)合行業(yè)頂級(jí)的合作伙伴,另外還要依靠整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的影響,最后經(jīng)過一代一代的發(fā)展,到達(dá)一個(gè)點(diǎn),才會(huì)爆破。曾學(xué)忠相信,當(dāng)越來越多的廠家加入到語音功能的開發(fā)當(dāng)中來,定然會(huì)開啟一個(gè)人機(jī)交互的新時(shí)代。
結(jié)合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 加大品牌建設(shè)
關(guān)于星星2號(hào)的銷量,中興終端在全球的預(yù)期是200萬部,然而在表示過對(duì)智慧語音前景的信心后,曾學(xué)忠隨后也坦露目前中興終端的品牌建設(shè)尚且不足,一方面,如何讓更多的用戶知道星星2號(hào)這款手機(jī),以及如何讓用戶知道星星2號(hào)手機(jī)有很出色的語音功能,另一方面,如何讓合作伙伴增強(qiáng)對(duì)中興手機(jī)的信心,是目前亟待解決的兩個(gè)課題。
對(duì)此,曾學(xué)忠表示,過去中興通訊未曾在品牌方面做過太多,也沒有給用戶帶來有價(jià)值的產(chǎn)品,而現(xiàn)在星星2號(hào)、天機(jī)等優(yōu)秀產(chǎn)品已經(jīng)就位,接下來就會(huì)結(jié)合產(chǎn)品加大廣告的投入,像中興旗下高端子品牌努比亞目前的推廣力度就非常的大,而未來會(huì)逐漸覆蓋到所有中興終端系列品牌。另外,在品牌營銷方面,也要向小米、華為等更擅長(zhǎng)的友商學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
提到2014年中興終端在國內(nèi)市場(chǎng)份額欠佳的問題時(shí),曾學(xué)忠暗示,中興終端經(jīng)營品牌的方向是健康、可持續(xù),希望腳踏實(shí)地的前行,雖然相較于北美和亞太地區(qū),國內(nèi)份額增長(zhǎng)相對(duì)更平穩(wěn)一些,但接下來針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)會(huì)有一系列大動(dòng)作,相信國內(nèi)市場(chǎng)今年會(huì)有很大收獲。未來中興終端的目標(biāo)是立足中美,輻射全球。
最后,曾學(xué)忠暗示,2015年中興通訊將會(huì)發(fā)布一款重磅新品,但并未透漏具體信息。
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