電信5項3G新舉措:營業(yè)廳將不再售手機(jī)

　　11月25日，中國電信在北京召開了“3G翼起來——天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)推介會”。北京電信副總裁在會議上展示了中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營到現(xiàn)在在終端方面所取得的成績，同時還發(fā)表了北京電信的五項新政策。據(jù)了解，這五項新政策的推出，是繼中國電信“存話費贈送手機(jī)，補(bǔ)貼比例達(dá)到70%”；預(yù)存話費全部返還，每月最低僅需27元；全國撥打一個價，取消長途漫游制度等政策之后的又一惠及大眾的新措施。

　　北京電信為了推動CDMA終端社會化，推出了五項措施：

　　一、鼓勵終端廣泛進(jìn)入社會渠道銷售，保持終端補(bǔ)貼政策和銷售政策在社會渠道和自由渠道的公平一致。

　　解讀：由于目前北京電信在自有營業(yè)廳內(nèi)開展了一系列優(yōu)惠政策，其他社會渠道并沒有開展，因此消費者要想享受優(yōu)惠政策只能前往電信營業(yè)廳。這項措施的推出，可以推測出電信有可能將營業(yè)廳的各種補(bǔ)貼政策等優(yōu)惠活動推向社會銷售渠道，并且各銷售渠道的優(yōu)惠價格固定，消費者在哪里購買都享受本地統(tǒng)一的優(yōu)惠制度。

　　二、采用終端抵用券，將消費者引入社會渠道購買終端產(chǎn)品。目前已經(jīng)有68個社會化渠道實施了該項舉措。根據(jù)這兩個月的情況來看，北京電信營業(yè)廳銷售的70%都為使用終端抵用券，只有30%為現(xiàn)金零售。

　　解讀：終端抵用券的意思是，北京電信用戶在預(yù)存一定話費之后，就可以得到相應(yīng)金額的終端抵用券，憑抵用券可以在指定的社會渠道換購CDMA手機(jī)。這項優(yōu)惠活動很受消費者歡迎，很多用戶都用終端抵用券為家人另購了天翼手機(jī)，對于消費者來講也是優(yōu)惠幅度比較大的一項推廣政策。

　　三、自有營業(yè)廳“引商入廳”，營業(yè)廳內(nèi)終端零售社會化。北京電信預(yù)計專營店在明年內(nèi)將達(dá)到200家，代理店達(dá)到2000家。

　　解讀：這項政策是說，北京電信要將營業(yè)廳中的終端全面推入社會渠道，到年底前北京電信營業(yè)廳不再租售手機(jī)，只提供業(yè)務(wù)的辦理。就目前情況來看，北京電信的各大營業(yè)廳內(nèi)仍然在熱火朝天的租售手機(jī)，距離年底僅一個多月零幾天的時間，時間并不是很充裕。不過將業(yè)務(wù)辦理與終端租售分開的政策有利于提高電信營業(yè)廳提高業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量，同時也能讓消費者在更多的零售店社會渠道購買到天翼手機(jī)。

　　四、擴(kuò)大“三重滲透”能力。

　　解讀：所謂“三重滲透”，是指有銷售手機(jī)的地方就有天翼手機(jī)，有天翼手機(jī)銷售的地方就有天翼卡號，有天翼卡號的地方就能充值繳費。相對于聯(lián)通和移動，中國電信的終端產(chǎn)品在社會渠道的銷售力度一直處于弱勢，不僅是手機(jī)、上網(wǎng)卡產(chǎn)品渠道缺少，充值卡類產(chǎn)品情況更是明顯。此次舉措的提出不難看出中國電信終端社會化的決心和力度。

諾基亞天翼手機(jī)8208

　　五、加大對合作伙伴的支撐和服務(wù)，以此推動CDMA終端社會化。

　　解讀：在這項政策中，中國電信搭建了一個終端信息溝通交互平臺——北京天翼終端信息網(wǎng)（www.bjsurfing.com），該平臺意在與終端廠商、各級代理商進(jìn)行有效的信息溝通和指導(dǎo)，同時對于消費者來講，也是一個不錯的信息了解平臺。很多終端、運(yùn)營商和廠商的動態(tài)都能在這里了解到。

北京電信天翼終端信息網(wǎng)

　　以上五項措施就是中國電信在“3G翼起來——天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)推介會”中曝光出的新政策，政策內(nèi)容基本全部指向終端的渠道推廣。在此前的終端招標(biāo)會中，中國電信已經(jīng)成功征集到適合大眾的千元級天翼手機(jī)，消費者可選擇的機(jī)型將日益豐富起來，因此為了進(jìn)一步推廣天翼手機(jī)，渠道的擴(kuò)展的確勢在必行。上述五項政策在推出后，能夠讓消費者更為方便和實惠的購買到天翼終端。

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