【手機中國 新聞】這年頭轉型做與手機行業(yè)相關的業(yè)務,已經(jīng)不再是難得一見的新鮮事,相反由于手機行業(yè)長期處于“高熱”狀態(tài),更是吸引了不少其他行業(yè)紛紛轉型。近日,順豐宣布進軍手機維修市場,并推出了“順維修”業(yè)務。據(jù)悉,目前順豐已經(jīng)與小米、廣東移動等手機品牌和運營商達成戰(zhàn)略合作。
據(jù)工信部公開報告顯示,預計今年全國國內手機市場出貨量可達到5億臺,可想而知維修和售后的需求也將隨之加大,供需雙方存在巨大的信息不對稱及制度缺位等問題。而順維修的優(yōu)勢在于能夠采用原廠配件、價格透明等形式解決傳統(tǒng)手機維修行業(yè)的亂象。
目前,順維修已在深圳等地推出,開始全天候在線受理維修業(yè)務。消費者只需撥打順豐方面客服電話,即可預約快遞員兩小時內上門取機,維修中心所在的城市24小時內修理完并送至用戶手中。
順維修業(yè)務是基于順豐已有物流業(yè)務,與手機廠商合作推出“倉儲+配送+售后”一站式的售后服務解決方案。另外,順豐表示,未來將打造一個電子產(chǎn)品售后生態(tài)圈。
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