在今年315晚會上,央視通過現(xiàn)場演示,揭露了消費者在使用手機打車、購物和訂餐服務(wù)時很容易造成信息泄露,其中包括消費者的手機號碼、住址和身份證號碼等。不過,遺憾的是,由于時間所限,晚會中僅以住址泄露為例簡述了一下危害。實際上,信息泄露中對消費者傷害最大的是手機號碼泄露,由此帶來的危害包括無窮無盡的騷擾電話、欺詐電話以及性質(zhì)相同的不良短信等。
數(shù)量驚人,廣魯豫三省最重
據(jù)1月29日,360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布《2015年中國手機安全狀況報告》報告顯示,2015年360手機衛(wèi)士共為全國用戶識別和攔截各類騷擾電話272.6億次,平均每天識別和攔截騷擾電話量達(dá)到了7468.5萬次。從用戶標(biāo)記騷擾電話號碼的號源分布上來看,被標(biāo)記的中國移動電話號碼個數(shù)最多,占比高達(dá)51.5%;其次為固話號碼,占比15.4%;聯(lián)通手機號碼、電信手機號碼分別占比13.8%和12.4%,400、800電話僅占比0.03%。從總量來看,手機號碼疊加在一起總量占比高達(dá)77.7%,是固話號碼總量的5倍。
同2014年相比,廣東、山東、河南依舊排在新增騷擾電話號碼數(shù)的前三位,其中廣東新增騷擾電話號碼數(shù)最多,在全國各地的騷擾電話號碼歸屬地中的占比高達(dá)11.9%,全年始終在各省級行政區(qū)中排名第一;其次是山東與河南,用戶新標(biāo)記的騷擾電話號碼數(shù)占比分別為6.9%、6.5%。
防范有術(shù),被動標(biāo)記何如釜底抽薪
對于騷擾電話,業(yè)內(nèi)人士指出,不僅存在擾民問題,而且存在大量詐騙信息,其中又以后者最為惡劣嚴(yán)重,而由此造成的市民財產(chǎn)損失也逐年呈現(xiàn)上升趨勢。
目前,消費者防范騷擾電話的方式主要有兩種,一是通過在手機中安裝360手機衛(wèi)士等安全應(yīng)用來實現(xiàn),由于這些應(yīng)用的提供者擁有龐大的不良電話號碼數(shù)據(jù)庫,而且允許用戶在發(fā)現(xiàn)騷擾電話時實時標(biāo)記、更新,因此能夠較好地識別已經(jīng)存在的騷擾號碼。二是盡量不接陌生電話。
顯然,這兩種方式都帶有濃烈的被動色彩。真正有效的方法是釜底抽薪從源頭上截斷騷擾電話的存在。
要做到這一點,單憑一家之力顯然不夠,它需要國家相關(guān)部門、移動運營商、擁有消費者電話號碼的服務(wù)者和消費者共同發(fā)力。比如嚴(yán)肅法規(guī),對號碼機主和泄露用戶信息的商家和單位予以嚴(yán)懲等。對于消費者來說,則應(yīng)盡量避免在公共場合透露自己的手機號碼,在遇到租房、注冊郵箱、網(wǎng)購、快遞等需要提供手機號的情況,盡量使用臨時號碼等。
目前,為了確保用戶真實手機號安全,部分手機已提供了一卡多號功能,可以在很大程度上解決這一問題,比如去年8月26日發(fā)布的360手機。
據(jù)了解,360手機提供的一卡多號功能,會在一個SIM卡中生成多個臨時副號,在有效期內(nèi),這些副號的功能與SIM卡完全相同,不僅可以接打電話、收發(fā)短信,而且可以根據(jù)需要隨時關(guān)機。這樣,當(dāng)我們遇到需要留下手機號碼才能完成的租房、交保險、與中介交涉,或者是注冊郵箱及上面提到的打車等操作或服務(wù)時,只需留下副號,不需要時再將其關(guān)機或停用,就可在很大程度上確保真實手機號的安全,讓自己遠(yuǎn)離騷擾和欺詐。
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