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iPhone 7進(jìn)水不保修 IP68級(jí)的Note7呢?

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:李文周,許華 2016-09-09 18:46
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  【手機(jī)中國(guó) 新聞】近日,蘋果iPhone 7官網(wǎng)的一段說(shuō)明引起了人們熱議。雖然iPhone 7帶來(lái)了IP67級(jí)別的防水防塵,但是!蘋果明確表示“液體進(jìn)入設(shè)備造成的損傷不保修”,翻譯一下就是“iPhone 7進(jìn)水不保修”。作為圍觀群眾,我們對(duì)此還是有點(diǎn)驚訝的。那么,這是蘋果的傲慢自大?我們參考一下蘋果老對(duì)手三星是怎么做的吧!

iPhone 7進(jìn)水不保修 IP68級(jí)的Note7呢?

  接下來(lái),小編第一時(shí)間在官網(wǎng)咨詢了人工客服,得到的回復(fù)是“我們這邊是手機(jī)在線設(shè)置指導(dǎo),硬件設(shè)備是需要維修中心檢測(cè)的,關(guān)于手機(jī)進(jìn)水是否享受包修需要維修中心檢測(cè)判定,以維修中心檢測(cè)為準(zhǔn)的哦”。

iPhone 7進(jìn)水不保修 IP68級(jí)的Note7呢?

  于是,筆者根據(jù)對(duì)方給的聯(lián)系方式進(jìn)行了咨詢“淋雨進(jìn)水,三星S7保修期內(nèi)能否享受免費(fèi)維修服務(wù)?哪些進(jìn)水情況可以或者不可以享受免費(fèi)維修?”,不曾想將近30分鐘的通話換來(lái)的是一遍遍答非所問、避重就輕的重復(fù)“需要帶機(jī)器到維修中心進(jìn)行檢測(cè)”。天啊,小編只是想知道維修中心對(duì)進(jìn)水維修的相關(guān)規(guī)定而已,莫非三星維修中心工作人員對(duì)于進(jìn)水維修條例一無(wú)所知?期間,接線員(自稱是倉(cāng)庫(kù)管理)還以非工程師為由進(jìn)行了三次轉(zhuǎn)接(工程師),結(jié)果無(wú)一例外全是盲音。最后還是接線員身旁工作人員(自稱工程師)勉強(qiáng)給了一些有價(jià)值的信息,其表示“必須是靜止的清水,淋雨這種情況需要檢測(cè)才能判定能否享受免費(fèi)維修”,當(dāng)小編詢問檢測(cè)到的哪些淋雨情況可以或者不可以維修時(shí),對(duì)方還是堅(jiān)持“帶機(jī)器到維修中心進(jìn)行檢測(cè)后才能確定”。

iPhone 7進(jìn)水不保修 IP68級(jí)的Note7呢?

  經(jīng)歷了各種扯皮,小編無(wú)奈,找來(lái)了Note7使用說(shuō)明書。在這里,三星明確規(guī)定,需嚴(yán)格按照說(shuō)明書中關(guān)于防水防塵的說(shuō)明使用,否則由此造成的設(shè)備損壞由使用者自行承擔(dān)責(zé)任。小編總結(jié)了一下,主要有三點(diǎn):設(shè)備不能浸入超過1.5m的水中或者浸入水中超過30分鐘,不能暴露在流水環(huán)境中,暴露在清水環(huán)境中的設(shè)備需用軟布徹底擦干,若是暴露其他液體如鹽水、離子水、酒精飲料中的話,需先用清水沖洗干凈,再用干凈的布徹底擦干。

  就這樣,小編還是不能確定淋雨這種最常見的情況導(dǎo)致進(jìn)水的三星Note7能不能享受免費(fèi)維修,準(zhǔn)備親自到維修中心走一趟。在這里告誡各位網(wǎng)友,若有星星粉遭遇進(jìn)水,還是第一時(shí)間帶著手機(jī)到維修中心去檢測(cè)吧,多說(shuō)無(wú)益。

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