6月3日消息,美國市場調(diào)查機構(gòu)ComScore周三發(fā)布一份手機應(yīng)用及瀏覽器內(nèi)容調(diào)查報告。報告稱訪問社交網(wǎng)站成為最受用戶歡迎的手機應(yīng)用程序及瀏覽內(nèi)容。報告還發(fā)現(xiàn)通過手機應(yīng)用程序及瀏覽器訪問銀行賬戶的用戶日益增多,這也為移動銀行業(yè)務(wù)提供了廣大的用戶市場。
ComScore手機部門高級副總裁馬克·多諾凡(Mark Donovan)表示,“隨著移動媒介消費的增長,手機生產(chǎn)商更關(guān)注用戶通過何種渠道訪問相關(guān)內(nèi)容,例如是通過手機應(yīng)用程序還是瀏覽器,或是兩種方式均有?!倍嘀Z凡進一步表示,“盡管使用應(yīng)用程序訪問的用戶逐步增多,但是通過瀏覽器瀏覽內(nèi)容依舊是美國用戶最常用的手機媒介使用方式。”
智能手機應(yīng)用程序及瀏覽器使用人數(shù)呈三位數(shù)增長
ComScore報告顯示,截止至2010年4月止,78%的智能手機用戶使用手機瀏覽器功能,80%的智能手機用戶使用應(yīng)用程序。相比較,受調(diào)查的傳統(tǒng)手機用戶中僅有19%使用手機瀏覽器,17%手機用戶使用應(yīng)用程序。盡管智能手機瀏覽器使用人數(shù)比上年增加111%,應(yīng)用程序使用人數(shù)增加112%,但是僅有近一半的手機用戶使用過瀏覽器及應(yīng)用程序。
多諾凡表示,“盡管智能手機應(yīng)用程序的快速增長成為手機市場的焦點,但是手機瀏覽器使用者人數(shù)依舊占據(jù)較大比例,并且這一部分用戶人數(shù)也保持較快的增長?!倍嘀Z凡建議,“手機品牌在制定手機戰(zhàn)略時應(yīng)該考慮如何整合不同平臺的用戶體驗。”
社交應(yīng)用程序用戶人數(shù)翻三倍
ComScore報告顯示,2010年4月共有6960萬手機用戶使用應(yīng)用程序功能,比去年增長28%。其中社交應(yīng)用程序用戶人數(shù)增長至1450萬,比去年增長240%。新聞閱讀應(yīng)用程序緊隨其后,使用人數(shù)達930萬,增長124%。體育信息應(yīng)用程序用戶人數(shù)達770萬,增長113%。同時,移動銀行應(yīng)用程序使用人數(shù)也翻倍,數(shù)量增長至500萬。
美國用戶仍傾向使用瀏覽器功能
報告稱4月份約有7300萬手機用戶使用瀏覽器功能,比去年增長31%。通過瀏覽器訪問社交網(wǎng)站的用戶增長最快,數(shù)量達到3000萬,比去年增長90%。其次是使用瀏覽器訪問銀行賬戶的人數(shù)達到1320萬,增長69%。另一較受歡迎的內(nèi)容是訪問網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站,該部分人數(shù)增長至730萬,增長47%。該數(shù)字表明美國用戶普遍接受移動零售消費渠道。
多諾凡指出,“社交功能成為最受歡迎的手機使用行為。約有20%手機用戶通過手機訪問社交網(wǎng)站。我們預(yù)計手機應(yīng)用程序及瀏覽器的廣泛使用將會進一步促進社交媒介的消費。”
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