首批用戶在收到iPhone 4之后,部分用戶發(fā)現(xiàn)了手機(jī)的質(zhì)量存在一定問題,其中目前最受用戶關(guān)注的是iPhone 4的信號(hào)問題。近日國(guó)外有很多用戶反映,他們?cè)谟米笫质褂胕Phone 4手機(jī)的時(shí)候信號(hào)減弱或者丟失,而換到右手使用問題就會(huì)消失。最開始很多用戶以為是運(yùn)營(yíng)商的問題,但是該現(xiàn)象不僅發(fā)生在AT&T運(yùn)營(yíng)商的用戶中,同樣也出現(xiàn)在英國(guó)O2和德國(guó)T-Mobile用戶的手機(jī)上。
一名用戶在發(fā)現(xiàn)該問題后向喬布斯發(fā)送了一封郵件,喬布斯很快進(jìn)行了回復(fù),但是他僅僅是表示:那就避免那樣的方式使用手機(jī)!另外,蘋果官方也對(duì)這一問題給出了回應(yīng):避免用手覆蓋到手機(jī)左下角不銹鋼金屬位置,或者簡(jiǎn)單的使用個(gè)手機(jī)外殼。
雖然信號(hào)問題并不是所有iPhone 4都有,但是對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的用戶來說,蘋果官方和喬布斯的解釋意味著,左手使用手機(jī)的用戶要改變使用習(xí)慣,或者為手機(jī)購(gòu)買個(gè)蘋果公司專門為iPhone 4設(shè)計(jì)的bumper。對(duì)于后者解決方案,很多用戶都不理解。根據(jù)國(guó)外媒體的報(bào)道,當(dāng)用戶的皮膚覆蓋到iPhone 4左下角兩段不銹鋼的位置時(shí),信號(hào)就會(huì)丟失,但是如果給手機(jī)罩上一個(gè)外殼,阻止皮膚接觸到這一位置,那么信號(hào)就不會(huì)再被用戶的手所阻擋。
有國(guó)外媒體認(rèn)為,蘋果的解釋以及iPhone 4的設(shè)計(jì)并不是很人性化,他們認(rèn)為蘋果公司完全可以避開左下角的位置,而將其安置在其他不容易接觸到的地方。該媒體還預(yù)計(jì),也許蘋果公司會(huì)向那些出現(xiàn)信號(hào)問題的用戶免費(fèi)提供一個(gè)iPhone 4專用外殼bumper,這樣才是比較合理的解決方式。
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