【手機(jī)中國(guó)新聞】針對(duì)由來已久的惡意騷擾、商業(yè)營(yíng)銷類頑疾問題,30日,工信部、最高法、最高檢等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知,自2018年7月起至2019年12月底,在全國(guó)開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)開展整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)整治商業(yè)營(yíng)銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話,今后騷擾電話或?qū)⒚C清。
一、嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道加強(qiáng)語(yǔ)音線路和碼號(hào)資源管理。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要按照“誰接入誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格語(yǔ)音線路和“95”“96”“400”等碼號(hào)資源的用戶資質(zhì)審查,規(guī)范資源使用;加強(qiáng)電話用戶合同約束。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要完善個(gè)人用戶和集團(tuán)用戶的合同管理,規(guī)范用戶通信行為,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)號(hào)碼使用從嚴(yán)管理等。
二、全面提升技術(shù)防范能力強(qiáng)化主叫號(hào)碼鑒權(quán)和通話溯源,對(duì)未通過鑒權(quán)的呼叫一律進(jìn)行攔截;提升騷擾電話攔截能力,做好不規(guī)范主叫號(hào)碼和“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截等。
三、規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)商業(yè)營(yíng)銷行為嚴(yán)格規(guī)范金融類電話營(yíng)銷行為,督促金融機(jī)構(gòu)對(duì)其委托的第三方機(jī)構(gòu)的電話營(yíng)銷行為加強(qiáng)管理;嚴(yán)格規(guī)范售房租房電話營(yíng)銷行為,嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度,嚴(yán)格規(guī)范電話營(yíng)銷行為等。
四、健全法規(guī)制度保障依法懲處違法犯罪。法嚴(yán)厲打擊各行政機(jī)關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點(diǎn)單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個(gè)人信息的違法犯罪行為。
五、健全法規(guī)制度保障相關(guān)部門抓緊時(shí)間研究完善行業(yè)內(nèi)電話營(yíng)銷管理規(guī)則,督促業(yè)內(nèi)企業(yè)和機(jī)構(gòu)依法規(guī)范開展電話營(yíng)銷業(yè)務(wù),加大對(duì)電話擾民企業(yè)和人員懲戒力度,將違法違規(guī)行為列入相關(guān)信用記錄。
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