進軍家電行業(yè)10周年的京東,日前正式開啟815活動。除了推出“815家電日”,京東還宣稱自己占據(jù)六成B2C家電網(wǎng)購市場份額,讓穩(wěn)坐家電市場第一的蘇寧表示“呵呵”:誰給了京東這么大的自信和勇氣呢?
離開了消費者的信任,就沒有#蘇寧家電第一主場#的榮譽,為了回饋消費者,蘇寧易購從8月14日開始,拿出10億補貼,擊穿家電最低價,用實力證明誰才是家電市場的NO.1。
據(jù)悉,蘇寧本次活動吸引了百大家電頂級品牌共同參與,包括海爾、長虹、海信、飛利浦、創(chuàng)維電視、三星、TCL、長虹、格力空調(diào)、老板、德意電器等品牌,充分證明了蘇寧家電第一主場的號召力:蘇寧構(gòu)建的智慧零售體系,還創(chuàng)造了產(chǎn)品與消費者直連的購物體驗,使得品牌方紛紛站隊蘇寧,一系列新品選擇在蘇寧獨家首發(fā),進一步加速消費者向蘇寧遷移。
要知道,近期中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示,中國全渠道家電銷售規(guī)模中,蘇寧易購銷售份額高達21.1%,領(lǐng)跑全渠道;GFK數(shù)據(jù)也顯示,2018上半年主力傳統(tǒng)家電市場(彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機)量額齊增,全渠道市場規(guī)模超2000億元。其中蘇寧零售規(guī)模超450億元,全渠道市場份額占比22.5%,同比增速遠超市場,持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一。
可以說,多方數(shù)據(jù)已經(jīng)證實,蘇寧家電確實是當之無愧的全渠道第一。
記者注意到,蘇寧易購的家電第一主場活動頁面,眾多爆款產(chǎn)品,滿減優(yōu)惠,讓消費者能以最低價格買到最心儀產(chǎn)品,包括空調(diào)、冰箱、吸塵器、電視、熱水器、煙灶套餐和洗衣機等等好貨,等待你去發(fā)現(xiàn)和搶購。
活動期間,限家電品類每滿2000減50(可疊加神劵),滿1980減200,滿2980減300,滿4980減500,滿8000減800;空調(diào)類每滿1000減100,彩電類滿4000減200,滿10000減1000,并且蘇寧推客享受雙倍推薦傭金。
蘇寧家電日活動開啟后,各大家電品牌將聯(lián)合釋放價格紅利,提供品質(zhì)服務:蘇寧涵蓋售前、售中及售后的3030365+46項服務+雙線七天無理由退換貨服務,讓消費者可以更放心的購物;此所有家電產(chǎn)品,蘇寧將在24小時內(nèi)安排工作人員上門安裝,若有延時安裝現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)核實享受賠付。
看起來,本次活動不僅是消費者和品牌商的勝利,也是服務的勝利:除了上面提到的服務,送裝一體、買貴賠、遲到賠等多重蘇寧服務標準的落實,將不斷升級與重新定義服務品質(zhì),從而引領(lǐng)家電行業(yè)升級。
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