查號碼訂機票 中國電信號碼百事通體驗

　　隨著3G應(yīng)用的逐步普及，基于3G網(wǎng)絡(luò)的無線搜索功能因其便捷特性，贏得了越來越多消費者的青睞，由此也受到了電信運營商的重視。號碼百事通就是中國電信為用戶提供的一種便民信息服務(wù)，除了擁有118114的語音服務(wù)之外，用戶還可以通過手機客戶端進行自助查詢。這項服務(wù)以方面方便了用戶獲取與衣、食、住、用、行等日常信息；而對于商業(yè)企業(yè)來說，它則是中國電信推出的幫助企業(yè)獲取商業(yè)機會、提高知名度的一項特色業(yè)務(wù)。

查號功能測試

　
啟動界面與查號

　　今天我們測試使用的是天翼定制手機酷派N900+，測試網(wǎng)絡(luò)為EV-DO，由于是電信定制機型，手機中已經(jīng)內(nèi)置了號碼百事通客戶端，圖標名稱為“號百”。軟件主界面圖標呈九宮格狀，圖標共有八個，號碼百事通的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“查號”被放在了首位。

　
查詢地點列表與詳情

　　我們在搜索欄中輸入了“海淀劇院”，在接下來的界面中顯示了包含海淀劇院在內(nèi)的四個查詢結(jié)果。點擊“海淀劇院”并進入，關(guān)于海淀劇院的信息還是比較詳細的，其中包括聯(lián)系方式、地址、交通以及開放時間等信息。其中，聯(lián)系方式一欄中顯示的應(yīng)該是電話號碼，但實際顯示的字符串確實令人費解。另外筆者發(fā)現(xiàn)，查號功能中所包含的地點并不是很全面，例如當查詢“海淀公園”時，就沒有符合要求的查詢結(jié)果。

航班查詢訂機票

　
航班查詢界面

　　航班查詢也是號碼百事通的一項特色查詢服務(wù)，用戶可以通過此功能直接預(yù)訂機票。城市列表中包含了國內(nèi)熱門城市以及國內(nèi)外的其他城市，方便用戶查找。

　
查詢未果與WAP界面

　　筆者測試查詢從北京到上海的航班，點擊查詢后彈出的提示卻是“沒有查到相關(guān)的航班數(shù)據(jù)”。不過通過“號百門戶”的WAP頁面卻可以查詢到詳細的航班信息。由此可見號碼百事通的航班查詢功能并沒有問題，軟件的兼容性有待提升。

酒店查詢

　
酒店查詢顯示鏈接錯誤

　　除了查詢號碼、預(yù)訂機票之外，預(yù)訂酒店也是出差人士經(jīng)常遇到的問題。號碼百事通中同樣包含這項便民服務(wù)，筆者對這項服務(wù)也進行了簡單的測試。在輸入了必選條件并點擊查詢之后，彈出的提示為“網(wǎng)絡(luò)連接錯誤”，筆者又在不同時間的不同地點進行了第二次測試，結(jié)果仍是如此。

　
酒店查詢WAP界面

　　接下來筆者又通過號百首頁（WAP）進行酒店的查詢，查詢過程很順利，查詢結(jié)果列表包含酒店名稱、星級、房間情況以及價格，選擇其中符合要求的酒店，內(nèi)頁有更加詳細的房間大小、設(shè)備等信息，用戶只需點擊幾下便可輕松預(yù)訂。

其他功能測試

　
訂餐館與通信助理

　　另外，筆者還對其余幾項功能進行了測試，其中“訂餐館”服務(wù)直接轉(zhuǎn)到WAP頁面下，院線通功能無法打開，而“商務(wù)助理”功能則提示是否撥打“11843490004”這個熱線號碼。

　
號百門戶與語音服務(wù)

　　在前幾頁中，筆者不止一次提到了“號百首頁”，點擊此圖標則直接進入WAP頁面下的號碼百事通服務(wù)。盡管軟件在使用方面遇到了一些意外，但WAP頁面的號百卻成為了客戶端的補充，差異化服務(wù)在WAP頁面更加豐富的體現(xiàn)。當然號百還為用戶提供了最后一張王牌，這就是撥打118114了。

編輯點評：

　　如今號碼百事通業(yè)務(wù)已經(jīng)在很多天翼定制手機中預(yù)置，用戶還可以通過手機上網(wǎng)進行下載安裝，這種便民服務(wù)的出發(fā)點是不錯的，但從軟件實際使用中的用戶感受上來說還沒有能夠令人滿意，兼容性有待提高。

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