10月21日,美團官方宣布,經(jīng)過兩年發(fā)展,美團與青島銀行、上海銀行、江蘇銀行等12家區(qū)域性銀行合作發(fā)行的“美團聯(lián)名信用卡”累計發(fā)卡量突破1000萬張,成為國內(nèi)首家邁入千萬發(fā)卡量級的區(qū)域性聯(lián)名信用卡。
除亮眼的發(fā)卡成績,美團聯(lián)名信用卡還展示出了極強的客戶粘性及可拓展性。以青島銀行美團聯(lián)名信用卡為例,據(jù)青島銀行透露,截至今年9月17日,該行累計發(fā)行美團聯(lián)名信用卡181萬張,用戶月均交易筆數(shù)接近10筆;平均每100名美團聯(lián)名信用卡用戶中,有26名用戶轉(zhuǎn)化為該行借記卡客戶,有13名用戶轉(zhuǎn)化為該行理財客戶。
業(yè)內(nèi)人士認為,在監(jiān)管部門愈發(fā)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合貸款潛在風險的當下,美團的實踐無疑為廣大區(qū)域性銀行零售化轉(zhuǎn)型提供了一條差異化的可持續(xù)競爭路徑——即以聯(lián)名信用卡為突破口,通過加強與互聯(lián)網(wǎng)平臺、科技公司的跨界合作、資源互補,穩(wěn)步擴大零售客群規(guī)模,快速夯實零售轉(zhuǎn)型能力,為機構(gòu)長期穩(wěn)健發(fā)展打下基礎(chǔ)。
創(chuàng)新模式 破解行業(yè)兩大痛點
美團聯(lián)名信用卡業(yè)務(wù)起步于2018年。當時,受經(jīng)濟新常態(tài)、利率市場化等內(nèi)外因素的影響,區(qū)域性銀行傳統(tǒng)的價格優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢逐漸消失,追求規(guī)模的發(fā)展方式難以為繼,紛紛將發(fā)展零售業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略方向提上議程。
不同于相對簡單的流量合作或者是權(quán)益合作模式,美團聯(lián)名信用卡業(yè)務(wù)選擇聚焦區(qū)域性銀行,并對合作模式進行革新——與合作機構(gòu)深度綁定,為行方提供數(shù)字化運營的全流程服務(wù)?!皡^(qū)域性銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)亟需的獲客、客戶粘性以及嚴格風控與美團的流量優(yōu)勢、場景優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢不謀而合”,美團相關(guān)負責人解釋道。
獲客環(huán)節(jié),美團基于龐大的生態(tài)流量,精準推薦優(yōu)質(zhì)用戶;激活環(huán)節(jié),美團基于自身LBS算法優(yōu)勢,幫助優(yōu)化路徑規(guī)劃;活躍交易環(huán)節(jié),美團整合本地生活服務(wù)權(quán)益,增強活卡率。此外,美團大數(shù)據(jù)、智能化模型、大規(guī)模零售風險管理技術(shù),還可以有效提升合作機構(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)的全流程風險控制能力,為后續(xù)經(jīng)營提供有力支撐。
2018年9月,青島銀行美團聯(lián)名信用卡正式上線,66天發(fā)卡量突破10萬張,創(chuàng)下國內(nèi)城商行發(fā)卡記錄。這種全新的合作模式不僅實現(xiàn)了對下沉群體的精準覆蓋,又通過高頻場景成功破解行業(yè)兩大痛點——活客與生息,迅速贏得市場認可。據(jù)悉,截至目前,美團聯(lián)名信用卡已與國內(nèi)超過14家區(qū)域性銀行達成合作協(xié)議,上線12家。
逆勢增長 區(qū)域信用卡未來可期
國內(nèi)的信用卡長期由大型國有銀行和股份制銀行主導(dǎo),在美團發(fā)力區(qū)域性聯(lián)名信用卡的這兩年,國內(nèi)信用卡市場增長勢頭日漸疲軟。央行數(shù)據(jù)顯示,2017年三季度開始,國內(nèi)信用卡行業(yè)發(fā)卡量增速陡然下降,從近7%的高位一路跌至2019年一季度的0.63%;與之相對應(yīng)的,國內(nèi)信用卡資產(chǎn)規(guī)模增量從2018年開始也進入下行通道。
以美團聯(lián)名卡為代表的區(qū)域性銀行信用卡成了新態(tài)勢下國內(nèi)信用卡行業(yè)中重要的亮點。
天津銀行信用卡新增發(fā)卡同比上年增幅1956%,其中美團聯(lián)名信用卡發(fā)卡占比達99.2%;江蘇銀行信用卡新增發(fā)卡同比上年增加6倍,其中美團聯(lián)名信用卡發(fā)卡突破百萬;上海銀行于2020年9月成為國內(nèi)首家累計發(fā)行信用卡量突破千萬張的城商行,美團是其業(yè)務(wù)占比最大的合作方,來自美團聯(lián)名卡的用戶累計交易實動率高達90%……
根據(jù)央行最新數(shù)據(jù),截至2019年末,中國人均持有信用卡和借貸合一卡0.53張,和成熟市場有著較大差距。業(yè)內(nèi)人士認為,中國信用卡滲透率還有不小的上升空間,不過這個空間主要在于下沉群體。從中國各城市消費信心指數(shù)來看,三四線城市及農(nóng)村地區(qū)的消費信心指數(shù)增長突出?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用、電商、物流向三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)的持續(xù)滲透,將極大地帶動這些區(qū)域的信用卡消費活力,有著地緣優(yōu)勢的區(qū)域性信用卡未來可期。
“在金融科技的多元化賦能下,區(qū)域性銀行有望掀起國內(nèi)信用卡行業(yè)新一輪的爆發(fā)式增長”,業(yè)內(nèi)人士分析。
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