不僅抵制垃圾短信 實名制推動手機支付

　　昨日是手機實名制實施第一天。盡管關于社會渠道零售、老用戶補登、話費補貼、過渡期、身份驗證等諸多問題還是讓各界一團亂麻，但是對于垃圾短信、手機犯罪的遏制效應卻是眾望所歸。實際上，如果你認為實名制的意義僅僅是抵制不良短信的泛濫，那就太低估了其商業(yè)效應了。在深圳通信界的有識之士看來，全面實名制鋪開之后，對于新廣告營銷、手機支付的應用乃至整個3G通信產(chǎn)業(yè)，都有莫大裨益。這個愿景，到底是一廂情愿，還是有理有據(jù)？

　　群發(fā)盈利模式陷入困局？

　　昨日從深圳各大運營商和客服人士了解到，盡管還沒有具體的部署政策出臺，但是對于實名制的趨勢業(yè)內(nèi)則是普遍表示認同。

　　記者留意到，敏感是深圳各大運營商對實名制的最大反應特征。“誰都不想在這個敏感時刻多講話?！庇袠I(yè)內(nèi)人士分析，實名制還將牽涉到三大電信運營商的營銷策略和自身利益，在集團層面沒有表態(tài)前，地方公司不敢肆言，自然都是無可奉告。

　　深圳手機行業(yè)分析人士李灝覺得，之所以如此謹小慎微，一方面是對政策的把握還沒有到火候，一方面則是赤裸裸的利益問題。在他看來，實名制會讓運營商的盈利生命線———短信業(yè)務變得不確定起來，以往動輒數(shù)千上萬的群發(fā)垃圾短信一旦收縮，對于運營商的短信收入肯定是捉襟見肘式的連鎖反應。

　　手機支付成為市場新藍海

　　擔憂歸擔憂，實名制依然給業(yè)界和消費者帶來了可觀的想象空間。和實名制的舉措相映成趣的是，就在數(shù)天前，易觀國際的一份報告指出，2010年手機近距支付有望在熱點細分市場快速擴張。報告顯示，基于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動電子商務消費的普及，移動支付用戶業(yè)務使用方式主要以遠程支付為主，由于標準多樣化和合作模式方面的問題，近距支付發(fā)展緩慢，截止到2009年底，移動支付用戶數(shù)約為7280萬戶，其中手機近距支付用戶僅為2716萬戶。

　　記者在深圳移動通信市場了解到，從去年起步的手機支付正在深圳嶄露頭角，手機錢包、小額支付、手機深圳通等業(yè)務正在深入市民生活。記者從深圳移動了解到，目前其手機錢包已經(jīng)在深圳數(shù)百商家有應用端口，看電影、坐公車、吃麥當勞、便利店購物乃至于買東部華僑城門票都可以通過實名制的手機支付來實現(xiàn)。

　　深圳電信的一位內(nèi)部人士也向南都記者樂觀表示，手機小額支付本身就是實名制，和用戶的賬戶關聯(lián)在一起，實名制如果大量推行的話，肯定會刺激手機支付的消費欲望和應用規(guī)模。

　　“如果能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的手機實名，并且配以有效的管理措施，那么手機實名的安全價值、管理價值和商業(yè)發(fā)展價值都是非常巨大的?！币子^國際電信分析師王留生日前在接受媒體采訪時坦言，手機呈現(xiàn)的新媒體屬性日益明顯，服務商與用戶間的互動、用戶與用戶之間的聯(lián)系越來越頻繁，手機實名制和相關配套管理措施一旦實行起來，將提高手機用戶的責任感和安全感，也為整個3G移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)橫向和縱深雙向發(fā)展奠定良好的市場基礎。易觀國際預測，隨著運營商和銀聯(lián)對近距支付推廣力度不斷增強，用戶粘性的提升和更多近距支付業(yè)務的發(fā)展將使手機近距支付市場收入規(guī)?？焖偬嵘髂晔謾C近距支付用戶將比2010年增長109.8%，整體規(guī)模將超過1億戶。

　　傳統(tǒng)短信廣告模式遭顛覆

　　傳統(tǒng)的短信營銷廣告模式，在實名制的關卡面前，也遭遇了顛覆。一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年8月商業(yè)短信市場廣告與應用的份額分別為55%和45%，短信廣告份額急劇下降，而短信應用同比上升了10%。業(yè)內(nèi)分析，垃圾短信的泛濫、對垃圾短信的監(jiān)控、廣告效果的日漸式微，都讓短信廣告行為陷入尷尬。業(yè)內(nèi)人士透露，包括深圳在內(nèi)，短信從業(yè)公司兩極分化越來越明顯，很大一部分將因為客戶萎縮、經(jīng)營不善退出市場，另外大量的短信公司轉(zhuǎn)變?yōu)榭òl(fā)公司，另外一部分公司因為通道優(yōu)勢而維持著短信應用業(yè)務成為行業(yè)的主要支柱。

　　深圳行業(yè)分析師譚貽國認為，借助實名制的契機，未來短信廣告要開拓新的藍海，原來的填鴨式、無頭蒼蠅式、大海撈針式的行為要退出營銷市場。深圳這個營銷發(fā)達的城市，可以率先對模式做一番創(chuàng)新。比如推廣有針對性、有便利性和更快捷高效的短信應用，這對于實名制時代的用戶來說，不僅不會反感，反而可能愿意掏錢去購買短信。還有業(yè)內(nèi)人士分析，在合適的時機，向合適的受眾傳遞合適的信息本是短信廣告的優(yōu)勢之一，也是未來廣告的精髓。