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京東11.11《新時(shí)代手機(jī)消費(fèi)真香定律》年輕人的一體兩面

CNMO 【廠商稿】 作者:京東,譚夢(mèng)琪 2021-10-29 17:52
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  “社交屬性”“顏值主義”“綠色消費(fèi)”……由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代賦予Z世代群體更廣闊的視野與多元化的價(jià)值觀,他們的消費(fèi)理念也越發(fā)拒絕被定義,涌現(xiàn)出更多新奇消費(fèi)新主張。對(duì)于這些剛剛踏足潮頭浪尖,扛起了新消費(fèi)大旗的Z世代來說,他們?cè)谙M(fèi)方面卻是理性與感性并存,除了豐富多元的消費(fèi)新選擇,精打細(xì)算也成為年輕一代消費(fèi)的主要特征。在“買對(duì)不買貴”的經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀驅(qū)動(dòng)下,年輕的Z世代人群開始注重產(chǎn)品、價(jià)格與服務(wù)之間的平衡選擇。

京東11.11《新時(shí)代手機(jī)消費(fèi)真香定律》年輕人的一體兩面

  千金難買我喜歡,但也不花冤枉錢!在手機(jī)消費(fèi)領(lǐng)域,Z世代人群同樣貫徹著精打細(xì)算的經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀。“11.11”活動(dòng)期間,京東手機(jī)聯(lián)合《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》發(fā)布《新時(shí)代手機(jī)消費(fèi)真香定律》(以下簡稱《定律》),探索與梳理了消費(fèi)者對(duì)于智能手機(jī)的消費(fèi)行為與預(yù)期。據(jù)《定律》顯示,Z世代在購機(jī)換新時(shí)前往往會(huì)進(jìn)行更加謹(jǐn)慎的斟酌。數(shù)據(jù)顯示,74%的25歲以下用戶表示在購機(jī)換新時(shí),會(huì)提前在線上做好功課同時(shí)在實(shí)體店上手體驗(yàn)后再行購買。相比之下,55%的46-55歲用戶則會(huì)更加感性,被人種草后會(huì)選擇直接購買。

京東11.11《新時(shí)代手機(jī)消費(fèi)真香定律》年輕人的一體兩面

  除了“貨比三家,擇優(yōu)而選”,年輕一代的精打細(xì)算還體現(xiàn)在購買的支付方式上?!抖伞凤@示,超過48%的用戶更傾向于分期免息的方式,可見年輕群體更傾向奉行健康適度消費(fèi)觀。值得關(guān)注的是,Z世代對(duì)手機(jī)購背后的服務(wù)也提出了更多要求,66.5%的用戶表示會(huì)選擇價(jià)格較低、覆蓋多項(xiàng)權(quán)益的一體化9.9服務(wù)包,其中選擇購買服務(wù)包的16-25歲用戶占比高達(dá) 70%,不僅要買得好,完善的售后服務(wù)也同樣重要!

京東11.11《新時(shí)代手機(jī)消費(fèi)真香定律》年輕人的一體兩面

  隨著年輕消費(fèi)者快速進(jìn)軍市場,牢牢跟進(jìn)“后浪”日趨精致化的需求是行業(yè)發(fā)展的重中之重。值得一提的是,“11.11”活動(dòng)期間,京東手機(jī)9.9服務(wù)包全新升級(jí),包含手機(jī)碎屏保、電池?fù)Q新、回收加價(jià)膨脹券以及配件優(yōu)惠等四項(xiàng)服務(wù)。即日起至11月11日期間,京東手機(jī)9.9服務(wù)包將提供低至5折的優(yōu)惠,每月低至4.95元,以更優(yōu)惠的價(jià)格帶來更貼心的手機(jī)保障服務(wù)。

京東11.11《新時(shí)代手機(jī)消費(fèi)真香定律》年輕人的一體兩面

  Z世代消費(fèi)力的崛起助推消費(fèi)市場不斷向精細(xì)化趨勢(shì)演變,為手機(jī)行業(yè)不斷提出創(chuàng)新品類、升級(jí)服務(wù)等新命題。京東手機(jī)始終堅(jiān)持著用戶消費(fèi)體驗(yàn)為核心的理念,不斷為消費(fèi)者提供更多元、更高效的一站式手機(jī)服務(wù)。

  如今,京東手機(jī)11.11仍在火熱進(jìn)行中,逛京東還能收獲具有品質(zhì)保障的手機(jī)以及現(xiàn)貨購、信用試等優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)還有買爆款手機(jī)搶2021元購機(jī)神券的超值福利,如此超預(yù)期的鉅惠不容錯(cuò)過!


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