軟實力 打造國產(chǎn)手機(jī)的下一個藍(lán)海

　　“有一次我參加一個加州的商業(yè)聚會，他們制定了一個善意的規(guī)矩——開會期間禁止使用黑莓，很快，我感到坐立不安，提前離開了聚會?！?BR>                            凱雷投資集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理：大衛(wèi)•魯賓斯坦

　　黑莓實際上是一個無線手持郵件終端設(shè)備，依賴特定的郵件服務(wù)器實現(xiàn)郵件的即時接收，而不需要連接網(wǎng)絡(luò)，僅憑這一點，具備一體化移動辦公解決方案的黑莓在用戶群體中迅速得到了認(rèn)可。

　　2007年iPhone發(fā)布，憑借驚艷的外觀和強(qiáng)大的功能迅速折服了用戶，而最終令用戶心醉的是，iPhone與iTunes的捆綁實現(xiàn)了在線購買音樂的強(qiáng)大功能，這對于用戶和蘋果來說，是一個雙贏的結(jié)局。

　　從黑莓和iPhone的成功背后，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)終端的“硬件”正在日漸弱化，而蘊(yùn)含在其中的“軟實力”——亮點功能和服務(wù)則凸現(xiàn)出了產(chǎn)品的差異化競爭力，黑莓和iPhone的神話，就是基于企業(yè)的“軟實力”而來。

　　行業(yè)和市場的轉(zhuǎn)化

　　就在黑莓和iPhone大獲成功的時候，國內(nèi)手機(jī)廠商的境遇卻令人尷尬。波導(dǎo)、夏新等企業(yè)公布的財務(wù)報表顯示，手機(jī)業(yè)務(wù)正在以驚人的速度萎縮，昔日國產(chǎn)手機(jī)巨頭面臨著巨額虧損，時至今日，似乎已經(jīng)有些積重難返的味道。我們不得不問一句：國產(chǎn)手機(jī)的出路在哪里？

　　宇龍酷派市場策劃部總監(jiān)古勇在接受記者采訪時說道：“今天的一個亮點設(shè)計和功能明天就會出現(xiàn)在所有手機(jī)上，模具、功能、設(shè)計等已經(jīng)無法讓企業(yè)在競爭中保持領(lǐng)先，那么在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)這條供應(yīng)鏈上，做的更主動些，以不同類型消費(fèi)群體的迫切需求為出發(fā)點，實現(xiàn)終端和差異化服務(wù)一體化，是國產(chǎn)手機(jī)實現(xiàn)突圍的關(guān)鍵所在?！?BR>
　　打出服務(wù)牌是國產(chǎn)廠商看到黑莓和iPhone之后的第一反應(yīng)，以手機(jī)終端為載體，力推產(chǎn)品個性化和獨(dú)具特色的服務(wù)是我們從外來者身上學(xué)習(xí)到的“真經(jīng)”。不過要注意的是，依托于產(chǎn)品的獨(dú)特服務(wù)，不僅是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的考驗，同時也是對企業(yè)的研發(fā)實力、創(chuàng)新力，對市場發(fā)展和消費(fèi)者需求的精確把握等方面的綜合考量。

　　國產(chǎn)手機(jī)的突圍論

　　業(yè)內(nèi)人士表示，國產(chǎn)手機(jī)要集體走出困境，必須經(jīng)過“品質(zhì)提升——服務(wù)增值——渠道集結(jié)”的產(chǎn)業(yè)價值鏈。通過不斷的技術(shù)研發(fā)投入，使得所生產(chǎn)的手機(jī)品質(zhì)得以不斷的提升；同時通過更出色的服務(wù)，為自身產(chǎn)品營造更多差異化價值，在一定程度上形成對國際品牌的制衡力；渠道力量的集結(jié)，以更具殺傷力的渠道銷售方式去化解國際品牌的優(yōu)勢。

　　從2007年手機(jī)市場發(fā)展態(tài)勢來看，以宇龍酷派、華為、中興等為代表的國產(chǎn)品牌新軍正在快速崛起，市場份額不斷提高。而目前在高端商務(wù)領(lǐng)域牢固站穩(wěn)一席之地的宇龍酷派一直保持著自主創(chuàng)新，雙模雙待以及移動辦公的功能特色確立了宇龍酷派在這個領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。面對市場的激烈競爭，宇龍酷派在外觀、操作系統(tǒng)、軟件功能等各個方面努力尋求著突破。其自主研發(fā)的“智囊”操控系統(tǒng)和人性化的功能組合，成為目前國產(chǎn)手機(jī)研發(fā)創(chuàng)新的代表作。

　　借助與微軟公司的合作，宇龍酷派對Windows CE操作系統(tǒng)進(jìn)行了深度二次開發(fā)，提出了宇龍所特有的“智囊”操作系統(tǒng)，從而為用戶提供了更具智能化、人性化的軟件功能。強(qiáng)大的商務(wù)功能和數(shù)字化特性使得宇龍酷派的產(chǎn)品真正成為“迎合需求，提供服務(wù)”理念下的個性化產(chǎn)品，從而體現(xiàn)出了與其他產(chǎn)品的差異化特征：私密保護(hù)、遠(yuǎn)程防盜、來電防火墻、郵件防火墻等安全功能保證了移動商務(wù)辦公的數(shù)據(jù)可靠性，使商業(yè)機(jī)密得到保護(hù)；無線小秘書、日程安排、遠(yuǎn)程郵件管理等管理功能保證了用戶外出辦公的條理性，使用戶隨時隨地可以規(guī)劃自己的工作安排……

　　就在國內(nèi)各大手機(jī)廠商仍在紅海市場著力廝殺時，宇龍酷派已經(jīng)將自己的發(fā)展戰(zhàn)略定位在無線數(shù)據(jù)一體化終端的提供商上，力求以無線數(shù)據(jù)一體化終端為關(guān)鍵點實現(xiàn)“軟實力”的突破，成為該細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　軟實力，開啟下一個藍(lán)海的金鑰匙

　　從一個硬件終端供應(yīng)商到一個無線數(shù)據(jù)一體化終端的服務(wù)供應(yīng)者，宇龍酷派的發(fā)展規(guī)劃正在進(jìn)行著由“硬”到“軟”的轉(zhuǎn)變。

　　多年以來，宇龍酷派一直秉承著“技術(shù)立身，研發(fā)為本”的企業(yè)方針，不斷的開拓創(chuàng)新，每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)都占公司銷售額的10%左右。目前擁有研發(fā)人員已經(jīng)達(dá)到近千人，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊。今年4月，宇龍又在中國手機(jī)行業(yè)率先成立了手機(jī)創(chuàng)新設(shè)計中心，加大了資金和人才投入，致力于高端通信終端產(chǎn)品研發(fā)，在未來3G時代產(chǎn)業(yè)“變局”里謀求更深層的競爭話語權(quán)。

　　借助在軟件開發(fā)應(yīng)用方面多年的經(jīng)驗積累，宇龍酷派在移動終端的軟件應(yīng)用方面，包括軟件平臺的構(gòu)造、軟件集成的構(gòu)造等領(lǐng)域積累了大量經(jīng)驗，數(shù)百項相關(guān)專利專利和無線數(shù)據(jù)一體化終端的研發(fā)積累造就了產(chǎn)品的差異化競爭力，在局部技術(shù)應(yīng)用上已經(jīng)走在了國際品牌的前面。在提高硬件規(guī)格的同時，與政府和相關(guān)行業(yè)進(jìn)行緊密合作，為用戶提供差異化、細(xì)致化的功能服務(wù)成為宇龍酷派的突破點。

　　結(jié)語

　　面對國際通信巨頭的步步緊逼，國產(chǎn)品牌應(yīng)該找到屬于自己的“軟實力”，開發(fā)自己的“軟實力”，最終成就自己的“軟實力”，只有這樣，國產(chǎn)品牌才能在激烈的市場競爭中形成自己的優(yōu)勢。我們欣喜地看到，部分主流的國產(chǎn)品牌新軍，如宇龍酷派、華為、中興、聯(lián)想等，正在逐漸具備這些成功條件，可以預(yù)見在不久的將來，國產(chǎn)手機(jī)的下一個嶄新藍(lán)海將會出現(xiàn)在我們面前！

　　注：藍(lán)海意味著未開墾的市場空間、需求的創(chuàng)造以及利潤高速增長的機(jī)會，或建立新的游戲競爭規(guī)則。建立新游戲競爭規(guī)則不一定是藍(lán)海，但是建立新游戲競爭規(guī)則的能力則可謂藍(lán)海。為顧客量身定做的能力就是企業(yè)的藍(lán)海。