其實目前市面上的語音助手產品并不少,像蘋果的Siri和微軟小娜名氣都要更大一些,坦白講在當前的人工智能水平下,體驗做的也相當不錯了,尤其是微軟小娜的高識別率和富有情感的語氣令人印象非常深刻,但有一個問題是,無論Siri還是微軟小娜對于用戶來說一旦喪失新鮮感,總會被無情的拋棄,而不能真正的滲入生活,成為一個助手級工具。
一段時間以來,筆者始終在思考導致這種問題的原因,最后意識到,主要的原因就在于,它們是在解決用戶的每一次“發(fā)難”,而缺少一個成體系的語音脈絡,以應付用戶在各功能、各層級間跳躍式的“拷問”,另外,它們的語音操作過程甚至還強迫用戶手動輔助完成,這根本是語音助手類應用致命性的缺陷。
而星星2號恰恰是很好的解決了以上兩個問題,相比于其它語音助手產品,它的優(yōu)勢在于將語音操控植入硬件平臺底層,實現了全語音控制,并且是系統(tǒng)級的語音控制,“能夠讓語音交互無縫地貫穿所有應用和操控(官方描述)”。
這么說或許有些太籠統(tǒng),舉個例子吧,在熄屏狀態(tài)下,說出事先錄好的語音喚醒詞(比如“手機中國”)即可調出語音助手(手機自動亮屏),再說出“手電筒”指令,此時手電筒會自動開啟,而此時如果你想拍照,再說出“拍照”指令,星星2號會從手電筒界面直接跳轉到相機,再說出“茄子”即可完成拍照。
再比如,你可以為駕駛模式錄制“魔幻指令”(比如“駕駛助手”),在熄屏狀態(tài)下,無需解鎖,只要說出“駕駛助手”,星星2號會直接啟動駕駛模式,此時你可以全程用過語音控制導航,或者直接說“退出駕駛模式”返回桌面,進行下一步的語音操作。
另外,星星2號還加入了“快速語音撥號”功能,在鎖屏或待機時,將手機放在耳邊即可調出語音助手,再說出聯系人姓名,就可以撥打電話了,也是完全的脫手操作。而在手機來電時,語音助手會詢問你“接聽”、“掛斷”還是“短信拒接”,你可以語音選擇。
考慮到每個用戶都會有幾個使用率非常高的應用,所以星星2號還加入了“魔幻指令”的功能,用戶可以自定義喚醒詞和所對應的應用,比如錄制“我要聊天”喚醒詞,并將其與微信綁定,這樣在熄屏狀態(tài)下,只要說出“我要聊天”的指令,星星2號會自動啟動微信。
這樣的比較貼心的功能還有很多,像語音搜索應用,如果所搜索的應用手機中不存在,語音助手會提示你需不需要直接下載;以及播放音樂的指令,其實不僅播放本地的,如果本地不存在這首音樂,會自動播放線上資源;在導航時,來短信不會直接在屏幕顯示,而可以在后臺朗讀等。
經過一番語音體驗,筆者感覺星星2號的語音操作整體還是比較體貼、比較人性化的,好多細節(jié)的設計真的是深入思考了用戶的需求才能得出的,最最起碼,當在駕車、做飯等不便于用手操作的場景下,星星2號可以實現完全的脫手操作,真正解決了用戶痛點,這是Siri和微軟小娜無法企及的。
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