根據(jù)調(diào)研公司Forrester的一份報告,智能手機作為一個優(yōu)秀的手機種類,它的技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)變極快。手機操作系統(tǒng)的出現(xiàn),具備安裝和運行第三方應(yīng)用的能力,以及豐富的多媒體功能(拍照手機,視頻手機,MP3手機)都是手機領(lǐng)域中可以改變游戲規(guī)則的進步。但是這些很快就變成常見事物。根據(jù)紐約時報的一篇文章(link),大約有50%的移動設(shè)備在未來三到四年將會變成“智能的”并具備多媒體功能的小玩意(gadgets)。到2015年的時候,這些設(shè)備將占據(jù)移動市場80%的份額。
因此,當(dāng)所有手機都是智能手機時,我們又該如何定義智能手機呢?以及手機的學(xué)習(xí)曲線具體又是怎樣一副模樣。
幾百萬像素的拍照功能,視頻播放,Mp3播放器,掛件,電子郵件,社交網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器等多媒體功能正在成為移動設(shè)備的新標(biāo)準(zhǔn)。目前在西歐,超過80%的手機都有攝像頭,60%的手機具備Mp3播放功能,而一半的手機有視頻功能。
其次,其他公司對蘋果iPhone手機展開的競爭因利益均沾論效應(yīng)(trickle-downeffect)促進了操作系統(tǒng)的創(chuàng)新。谷歌的Android,黑莓的風(fēng)暴(Storm),Palm極具價格競爭力的Pre,以及宏達(HTC)和諾基亞推出的移動設(shè)備在最近幾個月都獲得應(yīng)有的關(guān)注。盡管iPhone已經(jīng)占據(jù)著高端手機市場的大量份額,但是跟與黑莓用戶的數(shù)量比起來,iPhone售出的數(shù)量依然相形見絀,而這給智能手機的競爭者留下了巨大的上升空間。
第三,曾經(jīng)奢華的智能手機現(xiàn)在正在成為了中檔產(chǎn)品,這意味越來越的顧客會享受到智能手機的魅力。這會給GPS系統(tǒng),低端的攝像機和Mp3播放器帶來巨大的壓力,
這些“毗鄰的部門”(Forrester的報告中就是這樣稱呼的)也可以現(xiàn)在就可以未雨綢繆,提供手機內(nèi)容和服務(wù),對硬件制造商發(fā)放技術(shù)許可,改善自己的設(shè)備以繼續(xù)領(lǐng)先于移動手持設(shè)備,以及保持自己的獨特性,減少與手機功能的重疊。
最后,這份報告也看到了所有“智能”移動設(shè)備都具備主要和次要功能(比如,Kindle音樂播放功能很糟糕,PSP是個多面手,但是優(yōu)勢還是在游戲領(lǐng)域),但是Forrester也沒有看清所有競爭的最終趨勢。報告稱“沒有任何設(shè)備可以長盛不衰,在所有方面保持領(lǐng)先?!钡?,在不久的將來,設(shè)備的劃分將會是依據(jù)設(shè)備/操作系統(tǒng)主要是通過應(yīng)用來實現(xiàn)擴展的(像iPhone)還是完全“開源”的(像Android),這些設(shè)備/操作系統(tǒng)究竟是適合內(nèi)容的消費還是制作,以及他們究竟是實用的工具還是拿來娛樂的玩具。
另一個預(yù)測就是手機軟件將會繼續(xù)亂戰(zhàn)。蘋果的設(shè)備還會繼續(xù)運行蘋果的軟件;宏達(HTC)為Android和Windows制作手持設(shè)備。索尼也需要替換掉Symbian的UIQ操作系統(tǒng)。而Palm,三星,LG,諾基亞,以及摩托羅拉也都需要各自的移動手機策略。微軟和谷歌都需要繼續(xù)改進自己的操作系統(tǒng),提高各自操作系統(tǒng)的采用率。目前所有的情況都顯示”贏者通吃“的情況不會在移動市場出現(xiàn)。甚至我們還沒有看到移動領(lǐng)域會像個人電腦領(lǐng)域一樣形成兩大陣營體系。
總之,在Forrester為我們勾畫的手機未來中有許多種設(shè)備和操作系統(tǒng)可供用戶挑選。
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