童錦泉：造一個四倍于上海迪士尼的樂園

童錦泉： 造一個四倍于 上海迪士尼的樂園

[任何項目都是圍繞人去做的，掌握了人性化的基本原理，然后去做成本核算、定價和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，和消費者之間的協(xié)商空間大了，自然就會有市場]

[“無論如何，步伐已經(jīng)邁開，我給自己定的目標是用1000天時間完成這個項目，開業(yè)后年接待3000萬的客流。”]

和上海長峰集團董事長童錦泉認識了十多年，但真正面對面的次數(shù)一雙手數(shù)得過來。這位年過六旬的商人喜歡自稱“老童”，一度登上福布斯中國富豪榜第21位，卻極少面對媒體，在如今企業(yè)家紛紛以自己名字命名品牌的時代，真正了解童錦泉這位有著億萬身家的“隱形富豪”的人并不多。

從20元白手起家，童錦泉創(chuàng)辦的長峰集團或許很多人并不熟知，但對旗下的龍之夢品牌則耳熟能詳。將龍之夢品牌在酒店、購物中心業(yè)態(tài)上培育成功后，花甲之年的童錦泉轉(zhuǎn)投旅游業(yè)，“豪擲”200億元在南太湖之濱的11600畝土地上，欲建設(shè)一個集酒店群、劇院、古鎮(zhèn)、野生動物園、海洋世界、馬戲城、盆景園、主題樂園、會展中心、濕地公園、太湖藥師道場等業(yè)態(tài)于一體的“巨無霸”旅游綜合體——太湖龍之夢樂園。

這個樂園全部建成后總面積達23.48平方公里，規(guī)模近4倍于上海迪士尼。

中國要挑戰(zhàn)迪士尼的著名企業(yè)家和知名公司不少，童錦泉不是最有名的一個，200億元會打水漂嗎？

倒春寒的上海，童錦泉在辦公室里只穿著紅色短袖，沒有坐在老板椅后面，拉張椅子跟第一財經(jīng)記者坐在一起，說到興起，會拍拍記者的胳膊，起身站到他辦公室里四塊一字排開的巨大屏幕前，伸出食指：“這個項目很值得做，我一定會把它做好?！?/p>

近日，第一財經(jīng)記者赴浙江省湖州市長興縣調(diào)研了這個開工近一年的巨型旅游綜合體，400個施工點位同在開工的火熱建設(shè)現(xiàn)場，讓人真實地感受到，童錦泉的這次“老夫聊發(fā)少年狂”絕非虛言。

20元起家的億萬富豪

太湖龍之夢樂園開工近一年，400個施工點位沿著3.5公里長的主路兩邊鋪開。童錦泉并不著急介紹項目，而是搬出了幾個竹籃、大箱子和機器操作臺?！斑@里面記錄著老童這五十年來的創(chuàng)業(yè)歷程，我很想給你看看。”

他搬出來的每一組物件上都貼著紙片——竹籃子上寫著“1968年~1970年，老童13~15歲，資本20元~50元”；蜜蜂箱上寫著“1970年~1979年，老童15歲~24歲，資本金50元~5萬元”；一箱體育用品上寫著“1980年~1992年，老童25歲~37歲，資本金5萬元~400萬元”等。

接著他還翻出了滿滿一箱，貫穿其做生意幾十年的手寫賬本，小到一頓飯吃了哪些菜、花了多少錢，大到一筆體育用品交易的數(shù)量和金額，全部記錄在冊?？梢韵胍姡缃竦膬|萬身家，就是童錦泉五十年來這么一點一點積攢起來的。

1955年，童錦泉出生于江蘇省啟東市江夏村一戶生意人家，受制于那個年代的教育資源局限，童錦泉僅上了五年小學。隨后，他拿著父母給的20塊錢開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路——當學徒、做篾匠。一年半后，童錦泉凈賺了50元。

“然后我開始養(yǎng)蜜蜂，你看，我至今還保留著當時養(yǎng)蜂的箱子?！蓖\泉指著一個養(yǎng)蜂箱說道。

頗有生意頭腦的童錦泉在專職養(yǎng)蜂9年，賺得5萬元后，又開始轉(zhuǎn)型辦廠。

看著一個放滿體育用品的箱子，童錦泉告訴第一財經(jīng)記者，上世紀80年代末，他創(chuàng)辦了南通鑫建體育用品有限公司，制造乒乓球板、羽毛球拍、籃球、排球等。辦廠13年，發(fā)展到擁有600多名員工，生產(chǎn)的體育用品市場份額占全國5%，完成了400萬元的資本積累。這筆錢讓童錦泉有了進軍房地產(chǎn)的資本。

公開資料顯示，1992年初，童錦泉來到上海。通過房屋買賣，其賺得2000多萬元。1994年6月3日，他注冊成立上海長峰房地產(chǎn)公司。1993年~2001年間，他參與上海的舊城改造，8年間開發(fā)了317.3萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)，包括廣為人知的龍之夢購物中心及酒店，這些構(gòu)成了童錦泉今天資產(chǎn)的主體部分。

2011年，正當中國房地產(chǎn)業(yè)高歌猛進時，童錦泉卻對實體商業(yè)地產(chǎn)項目踩了剎車，轉(zhuǎn)而思考集團未來的方向。在他看來，商業(yè)地產(chǎn)固然有前景，但一些區(qū)域已經(jīng)飽和，一旦選址錯誤則很難經(jīng)營。

幾十年來童錦泉屢次向不同的行業(yè)進擊，每次都取得了不錯的成績，他自己認為沒有什么秘訣，“商業(yè)綜合體、酒店管理沒有大家想象中的那么難，最重要的是刻苦勤奮、不斷學習”，這是他對第一財經(jīng)記者的回復(fù)。

上海中山公園地鐵站上蓋的龍之夢綜合體在童錦泉的商業(yè)生涯中有著獨特的意義。這個綜合體包含一座酒店，還有一個大型購物中心，與地鐵二、三、四號線相連，每年貢獻近10億元的利潤。

商業(yè)綜合體的模式，如今在上海、北京非常流行，但二十年前并不多見。怎么建商業(yè)綜合體，童錦泉沒做過，有幾年春節(jié)，他到日本反復(fù)坐地鐵，感受日本地鐵換乘、周邊商業(yè)怎么建設(shè)的每個細節(jié)，回國后，曾在上海凱旋路、長寧路交叉口，調(diào)查每分鐘的車流量、人流量。

親力親為，注重每一個細節(jié)，學習、效法行業(yè)里最成功的公司，領(lǐng)悟每個行業(yè)的精髓，讓童錦泉過往的項目成本可以做到只有同業(yè)的一半，這也是他在旅游行業(yè)做一件史無前例的事情的底氣所在。

跟隨童錦泉多年的長峰集團副總裁丁忠云告訴第一財經(jīng)記者，公司的每一個新項目規(guī)劃建設(shè)初期，老板都會事無巨細親自參與，等到項目走上正軌，就會放手讓團隊管理，但會通過定期檢查、匯報來了解跟蹤項目的運營情況，在后方幫助團隊解決問題、把控風險?！袄习逶诠纠飺碛薪^對的威信，我們無條件地相信他的決策，他支持我們大膽去做，有他在后面掌控，執(zhí)行過程中的失誤都能及時調(diào)整?！?/p>

童錦泉坦言，做生意的本質(zhì)當然是為了賺錢，賺錢各有各的賺法，但不論什么行業(yè)，原理都一樣——符合人性化。

“就龍之夢而言，目前上海的三個龍之夢購物中心每天約有50萬左右人流，這并非易事。童總的想法就是選址必須在導流地帶，比如交通樞紐，大家可以看到上海的中山公園龍之夢和虹口龍之夢都和地鐵、公交站有銜接，這對導流起了很大作用。我們的理念就是通達和必達，人流如果去交通樞紐必達此地，那么當然會發(fā)生消費可能。這一切都是從人的流動方向考慮。”丁忠云告訴第一財經(jīng)記者。

此外，與不少商場先建設(shè)完成再招商略有不同的是，龍之夢在招商方面有自己的理念“我們會在建設(shè)時與商戶提前協(xié)商，有些特殊業(yè)態(tài)需要特別的層高、通道等要求，我們會按照商家的要求來建設(shè)。這些都是符合人性化需求的。”丁忠云透露。

“任何項目都是圍繞人去做的，掌握了人性化的基本原理，然后去做成本核算、定價和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，和消費者之間的協(xié)商空間大了，自然就會有市場?！蓖\泉說。

事無巨細的工作狂

對著擺在辦公室里已經(jīng)三年的四塊大屏幕，熟練地調(diào)取各類詳實的數(shù)據(jù)與調(diào)研資料，充滿自信地講解項目規(guī)劃與愿景的童錦泉，雖然頭發(fā)花白、稍有發(fā)胖，但精神矍鑠，一談起項目就兩眼放光。

每天下午5點，記錄太湖龍之夢樂園施工現(xiàn)場當天進展的幾百張照片會準時發(fā)送到童錦泉的辦公室，在靠墻的一面顯示屏上滾動播放，供他實時跟蹤項目進展。除此之外，開工一年來，每周至少有2~3天，他都會清晨六點從上海出發(fā)，驅(qū)車趕往湖州長興的施工現(xiàn)場，親自查看、指導每一個項目的建設(shè)?！芭谴髟隆?、“用腳丈量這23.48平方公里土地”是童錦泉對自己這些日子的形容，但他樂在其中。

“童總平時幾乎沒有什么其他愛好，早睡早起，每天喝點小酒，工作就是他全部的樂趣，只要是和工作有關(guān)的事，他都喜歡。”說起董事長，長峰集團的員工這樣形容，“老板的車也不豪華，一開就是6~7年，很少換車，不講究排場?！?/p>

生活上低調(diào)質(zhì)樸的童錦泉，工作上卻是決策果斷、講究方法、雷厲風行、事無巨細的代表。

“我和開元旅業(yè)集團董事長陳妙林是朋友，兩年前，他告訴我有個地方適合蓋酒店，于是我們就一起去考察長興圖影旅游度假區(qū)，我一看這個山清水秀的地方就覺得不僅能蓋酒店，更適合做大型旅游目的地項目，于是我接洽了當?shù)叵嚓P(guān)部門。”童錦泉告訴第一財經(jīng)記者。

頗有意思的是，由于童錦泉此前太過低調(diào)，長興當?shù)貙τ谕\泉幾乎一無所知，以至于剛開始縣領(lǐng)導班子都不太相信會有一個大老板愿意主動巨資投入當?shù)芈糜螛I(yè)。

“我們最初真的不了解長峰集團，也不了解童總，覺得怎么會有這么好的事情，有人主動要求投資200億元在我們這里建設(shè)旅游目的地項目，卻不需要配置一平方米的住宅。真不太相信?。〉髞砺牭烬堉畨暨@個品牌，我們就知道了。”長興太湖圖影旅游度假區(qū)管理委員會書記成仁貴坦言。

“在之后的合作中，我們發(fā)現(xiàn)他非常務(wù)實，一周要來工地幾次，風雨無阻，事無巨細，從一個很小的材料采購到大方向的制定，童總都是親力親為?！遍L興縣委宣傳部相關(guān)負責人張嘯松說。

在與童錦泉一起考察太湖龍之夢樂園時，記者注意到，童錦泉的手機時不時會響起，不同部門的下屬來請示業(yè)務(wù)——從建筑材料、樹苗采購甚至動物引進、項目的規(guī)劃設(shè)計等都是童錦泉親自敲定的。

談到樂園諸多業(yè)態(tài)中，自己從沒涉足過的動物園，童錦泉表示：“動物的引進和管理是一個需要天天操心的事情，我是有準備的?！蓖\泉指著辦公室屏幕上不同種類的猴子照片說，不同的猴子差別很大，但真正弄明白了也不復(fù)雜，“就是這個猴子適應(yīng)的溫度是多少，習慣的食物是什么，把它的出生地、供應(yīng)地等信息記錄好，搞清楚食譜、習性以及籠舍怎么蓋，關(guān)鍵是具體執(zhí)行的人一定要認真負責?！?/p>

很多人質(zhì)疑，童錦泉哪里有這么多時間和精力去覆蓋所有的業(yè)務(wù)？抓到如此多細節(jié)的落實？他卻表示“我時間還充裕得很呢！”

系列組合與庖丁解牛

童錦泉喜歡參與每個細節(jié)，并且在實踐中不斷學習、創(chuàng)新?！疤堉畨魳穲@的規(guī)劃、酒店、劇場、園林、動物園、專業(yè)人員引入等幾乎所有的事情都是我自己設(shè)計和參與的。有些業(yè)態(tài)我很熟悉，有些業(yè)態(tài)從未涉足，但我相信憑借自己的學習探究以及與合作伙伴的默契配合，一定可以做好這個項目?！蓖\泉自信地說。

這番自信是有跡可循的。

自學，貫穿了童錦泉的人生，在幾十年不斷的學習實踐中，他建立了一套系列組合式打法和庖丁解牛式學習研究方法，這套方法不僅運用在他投資的每一個新項目里，更灌輸給了他身邊的下屬和伙伴。

早年間，童錦泉開廠做體育產(chǎn)品時就享受過生產(chǎn)系列組合產(chǎn)品的快樂，“籃排足乒”等系列產(chǎn)品一站式策略，吸引了不少采購商。到后來上海的龍之夢商業(yè)綜合體，乃至此次太湖龍之夢樂園，童錦泉的系列組合思維，一直貫穿其中。

“我國的旅游行業(yè)正在從觀光旅游向休閑度假旅游過渡，龍之夢樂園的理念是以宿養(yǎng)游、以游養(yǎng)宿，這個念起來比較拗口，但它們之間是有必然聯(lián)系的。其核心價值是通過科學的規(guī)劃，提升消費者的旅游舒適度。我們將酒店、樂園、演藝、購物中心、古鎮(zhèn)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等各種業(yè)態(tài)打包起來，形成包吃、包住、包接、包送、包玩的‘五包政策’，為不同年齡段的游客，提供放心、透明的一站式服務(wù)，解決當下旅游生態(tài)中的難點和痛點?！蓖\泉說。

在具體的項目落地上，對于酒店、購物中心等童錦泉非常熟悉的業(yè)態(tài)，他會親自操刀設(shè)計，對演藝、動物園等他沒有接觸過的業(yè)態(tài)，他則會選擇比對行業(yè)內(nèi)最好的案例進行庖丁解牛式的拆解分析，再研究創(chuàng)新方式。

為打造出精彩的劇場演出，童錦泉和項目團隊將一臺演出節(jié)目的畫面拆解為一幀一幀，對每一幀畫面里的燈光、音樂、舞美、服裝、動作進行研究分析，并核算出成本價格，以此類推出整場節(jié)目的設(shè)計方式與成本。

童錦泉在管理上還有一項與眾不同之處——因人設(shè)事，而非因事設(shè)人。

“童總大膽起用年輕人，目前主管太湖項目的策劃團隊里，六個主要管理人員都是80后，甚至85后。還有一個同事原本是學外語專業(yè)出身，但其現(xiàn)在并非從事翻譯工作，而是一直在童總的指導下進行大規(guī)模全球采購，做得也很不錯?！?/p>

長峰集團副總裁柳九邦告訴第一財經(jīng)記者，老板一個人做決定拍板，不用經(jīng)過復(fù)雜的程序，決策很快就能得到落實，“我們沒有請外腦，也沒有幾百萬引進的高管，多是一群勤奮、聰明的年輕人跟著老板邊學邊干?！?/p>

“真的是這么干出來的！”童錦泉笑著說。

與迪士尼不同的商業(yè)模式

從和陳妙林一起去實地考察，到定下200億元投資太湖龍之夢樂園的項目決策，工作狂人童錦泉只用了半年時間。

區(qū)別于迪士尼的“以樂為主”，童錦泉說，太湖龍之夢項目最大的特色就是“以宿為主”，樂園內(nèi)擁有11個酒店塔樓+島墅+客棧+青年旅社+養(yǎng)老公寓=全球規(guī)模最大酒店集群，共計2.7萬間客房、8.5萬張床，客房數(shù)量是長隆度假區(qū)的4倍、上海迪士尼的20倍！

迪士尼的核心競爭力是影視作品積累的各種卡通形象，這些已經(jīng)深入人心，其他對手無從模仿，而酒店運營和成本控制則是童錦泉的核心競爭力之一。

“我的商業(yè)模式是吸引更多游客來住宿，然后帶動整個區(qū)域的旅游，而且老人和學生是重點，因為老人有充足時間且可以平衡淡旺季，而學生則可開發(fā)研學旅行項目?！蓖\泉表示。

“當然，老童我也不是沒有煩惱，這么大的項目，這么多的事情都需要我拍板。有些事情沒想明白，也會恐懼與畏縮，會睡不好覺。”童錦泉說，“但無論如何，步伐已經(jīng)邁開，我給自己定的目標是用1000天時間完成這個項目，開業(yè)后年接待3000萬的客流?！?/p>