童錦泉：造一個四倍于上海迪士尼的樂園

童錦泉： 造一個四倍于 上海迪士尼的樂園

[任何項目都是圍繞人去做的，掌握了人性化的基本原理，然后去做成本核算、定價和優(yōu)質內容，和消費者之間的協(xié)商空間大了，自然就會有市場]

[“無論如何，步伐已經邁開，我給自己定的目標是用1000天時間完成這個項目，開業(yè)后年接待3000萬的客流?！盷

和上海長峰集團董事長童錦泉認識了十多年，但真正面對面的次數一雙手數得過來。這位年過六旬的商人喜歡自稱“老童”，一度登上福布斯中國富豪榜第21位，卻極少面對媒體，在如今企業(yè)家紛紛以自己名字命名品牌的時代，真正了解童錦泉這位有著億萬身家的“隱形富豪”的人并不多。

從20元白手起家，童錦泉創(chuàng)辦的長峰集團或許很多人并不熟知，但對旗下的龍之夢品牌則耳熟能詳。將龍之夢品牌在酒店、購物中心業(yè)態(tài)上培育成功后，花甲之年的童錦泉轉投旅游業(yè)，“豪擲”200億元在南太湖之濱的11600畝土地上，欲建設一個集酒店群、劇院、古鎮(zhèn)、野生動物園、海洋世界、馬戲城、盆景園、主題樂園、會展中心、濕地公園、太湖藥師道場等業(yè)態(tài)于一體的“巨無霸”旅游綜合體——太湖龍之夢樂園。

這個樂園全部建成后總面積達23.48平方公里，規(guī)模近4倍于上海迪士尼。

中國要挑戰(zhàn)迪士尼的著名企業(yè)家和知名公司不少，童錦泉不是最有名的一個，200億元會打水漂嗎？

倒春寒的上海，童錦泉在辦公室里只穿著紅色短袖，沒有坐在老板椅后面，拉張椅子跟第一財經記者坐在一起，說到興起，會拍拍記者的胳膊，起身站到他辦公室里四塊一字排開的巨大屏幕前，伸出食指：“這個項目很值得做，我一定會把它做好?！?/p>

近日，第一財經記者赴浙江省湖州市長興縣調研了這個開工近一年的巨型旅游綜合體，400個施工點位同在開工的火熱建設現場，讓人真實地感受到，童錦泉的這次“老夫聊發(fā)少年狂”絕非虛言。

20元起家的億萬富豪

太湖龍之夢樂園開工近一年，400個施工點位沿著3.5公里長的主路兩邊鋪開。童錦泉并不著急介紹項目，而是搬出了幾個竹籃、大箱子和機器操作臺。“這里面記錄著老童這五十年來的創(chuàng)業(yè)歷程，我很想給你看看?！?/p>

他搬出來的每一組物件上都貼著紙片——竹籃子上寫著“1968年~1970年，老童13~15歲，資本20元~50元”；蜜蜂箱上寫著“1970年~1979年，老童15歲~24歲，資本金50元~5萬元”；一箱體育用品上寫著“1980年~1992年，老童25歲~37歲，資本金5萬元~400萬元”等。

接著他還翻出了滿滿一箱，貫穿其做生意幾十年的手寫賬本，小到一頓飯吃了哪些菜、花了多少錢，大到一筆體育用品交易的數量和金額，全部記錄在冊。可以想見，如今的億萬身家，就是童錦泉五十年來這么一點一點積攢起來的。

1955年，童錦泉出生于江蘇省啟東市江夏村一戶生意人家，受制于那個年代的教育資源局限，童錦泉僅上了五年小學。隨后，他拿著父母給的20塊錢開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路——當學徒、做篾匠。一年半后，童錦泉凈賺了50元。

“然后我開始養(yǎng)蜜蜂，你看，我至今還保留著當時養(yǎng)蜂的箱子?！蓖\泉指著一個養(yǎng)蜂箱說道。

頗有生意頭腦的童錦泉在專職養(yǎng)蜂9年，賺得5萬元后，又開始轉型辦廠。

看著一個放滿體育用品的箱子，童錦泉告訴第一財經記者，上世紀80年代末，他創(chuàng)辦了南通鑫建體育用品有限公司，制造乒乓球板、羽毛球拍、籃球、排球等。辦廠13年，發(fā)展到擁有600多名員工，生產的體育用品市場份額占全國5%，完成了400萬元的資本積累。這筆錢讓童錦泉有了進軍房地產的資本。

公開資料顯示，1992年初，童錦泉來到上海。通過房屋買賣，其賺得2000多萬元。1994年6月3日，他注冊成立上海長峰房地產公司。1993年~2001年間，他參與上海的舊城改造，8年間開發(fā)了317.3萬平方米的商業(yè)地產，包括廣為人知的龍之夢購物中心及酒店，這些構成了童錦泉今天資產的主體部分。

2011年，正當中國房地產業(yè)高歌猛進時，童錦泉卻對實體商業(yè)地產項目踩了剎車，轉而思考集團未來的方向。在他看來，商業(yè)地產固然有前景，但一些區(qū)域已經飽和，一旦選址錯誤則很難經營。

幾十年來童錦泉屢次向不同的行業(yè)進擊，每次都取得了不錯的成績，他自己認為沒有什么秘訣，“商業(yè)綜合體、酒店管理沒有大家想象中的那么難，最重要的是刻苦勤奮、不斷學習”，這是他對第一財經記者的回復。

上海中山公園地鐵站上蓋的龍之夢綜合體在童錦泉的商業(yè)生涯中有著獨特的意義。這個綜合體包含一座酒店，還有一個大型購物中心，與地鐵二、三、四號線相連，每年貢獻近10億元的利潤。

商業(yè)綜合體的模式，如今在上海、北京非常流行，但二十年前并不多見。怎么建商業(yè)綜合體，童錦泉沒做過，有幾年春節(jié)，他到日本反復坐地鐵，感受日本地鐵換乘、周邊商業(yè)怎么建設的每個細節(jié)，回國后，曾在上海凱旋路、長寧路交叉口，調查每分鐘的車流量、人流量。

親力親為，注重每一個細節(jié)，學習、效法行業(yè)里最成功的公司，領悟每個行業(yè)的精髓，讓童錦泉過往的項目成本可以做到只有同業(yè)的一半，這也是他在旅游行業(yè)做一件史無前例的事情的底氣所在。

跟隨童錦泉多年的長峰集團副總裁丁忠云告訴第一財經記者，公司的每一個新項目規(guī)劃建設初期，老板都會事無巨細親自參與，等到項目走上正軌，就會放手讓團隊管理，但會通過定期檢查、匯報來了解跟蹤項目的運營情況，在后方幫助團隊解決問題、把控風險?！袄习逶诠纠飺碛薪^對的威信，我們無條件地相信他的決策，他支持我們大膽去做，有他在后面掌控，執(zhí)行過程中的失誤都能及時調整?！?/p>

童錦泉坦言，做生意的本質當然是為了賺錢，賺錢各有各的賺法，但不論什么行業(yè)，原理都一樣——符合人性化。

“就龍之夢而言，目前上海的三個龍之夢購物中心每天約有50萬左右人流，這并非易事。童總的想法就是選址必須在導流地帶，比如交通樞紐，大家可以看到上海的中山公園龍之夢和虹口龍之夢都和地鐵、公交站有銜接，這對導流起了很大作用。我們的理念就是通達和必達，人流如果去交通樞紐必達此地，那么當然會發(fā)生消費可能。這一切都是從人的流動方向考慮。”丁忠云告訴第一財經記者。

此外，與不少商場先建設完成再招商略有不同的是，龍之夢在招商方面有自己的理念“我們會在建設時與商戶提前協(xié)商，有些特殊業(yè)態(tài)需要特別的層高、通道等要求，我們會按照商家的要求來建設。這些都是符合人性化需求的?！倍≈以仆嘎?。

“任何項目都是圍繞人去做的，掌握了人性化的基本原理，然后去做成本核算、定價和優(yōu)質內容，和消費者之間的協(xié)商空間大了，自然就會有市場?！蓖\泉說。

事無巨細的工作狂

對著擺在辦公室里已經三年的四塊大屏幕，熟練地調取各類詳實的數據與調研資料，充滿自信地講解項目規(guī)劃與愿景的童錦泉，雖然頭發(fā)花白、稍有發(fā)胖，但精神矍鑠，一談起項目就兩眼放光。

每天下午5點，記錄太湖龍之夢樂園施工現場當天進展的幾百張照片會準時發(fā)送到童錦泉的辦公室，在靠墻的一面顯示屏上滾動播放，供他實時跟蹤項目進展。除此之外，開工一年來，每周至少有2~3天，他都會清晨六點從上海出發(fā)，驅車趕往湖州長興的施工現場，親自查看、指導每一個項目的建設?！芭谴髟隆?、“用腳丈量這23.48平方公里土地”是童錦泉對自己這些日子的形容，但他樂在其中。

“童總平時幾乎沒有什么其他愛好，早睡早起，每天喝點小酒，工作就是他全部的樂趣，只要是和工作有關的事，他都喜歡?！闭f起董事長，長峰集團的員工這樣形容，“老板的車也不豪華，一開就是6~7年，很少換車，不講究排場?！?/p>

生活上低調質樸的童錦泉，工作上卻是決策果斷、講究方法、雷厲風行、事無巨細的代表。

“我和開元旅業(yè)集團董事長陳妙林是朋友，兩年前，他告訴我有個地方適合蓋酒店，于是我們就一起去考察長興圖影旅游度假區(qū)，我一看這個山清水秀的地方就覺得不僅能蓋酒店，更適合做大型旅游目的地項目，于是我接洽了當地相關部門?！蓖\泉告訴第一財經記者。

頗有意思的是，由于童錦泉此前太過低調，長興當地對于童錦泉幾乎一無所知，以至于剛開始縣領導班子都不太相信會有一個大老板愿意主動巨資投入當地旅游業(yè)。

“我們最初真的不了解長峰集團，也不了解童總，覺得怎么會有這么好的事情，有人主動要求投資200億元在我們這里建設旅游目的地項目，卻不需要配置一平方米的住宅。真不太相信啊！但后來聽到龍之夢這個品牌，我們就知道了?！遍L興太湖圖影旅游度假區(qū)管理委員會書記成仁貴坦言。

“在之后的合作中，我們發(fā)現他非常務實，一周要來工地幾次，風雨無阻，事無巨細，從一個很小的材料采購到大方向的制定，童總都是親力親為?！遍L興縣委宣傳部相關負責人張嘯松說。

在與童錦泉一起考察太湖龍之夢樂園時，記者注意到，童錦泉的手機時不時會響起，不同部門的下屬來請示業(yè)務——從建筑材料、樹苗采購甚至動物引進、項目的規(guī)劃設計等都是童錦泉親自敲定的。

談到樂園諸多業(yè)態(tài)中，自己從沒涉足過的動物園，童錦泉表示：“動物的引進和管理是一個需要天天操心的事情，我是有準備的?！蓖\泉指著辦公室屏幕上不同種類的猴子照片說，不同的猴子差別很大，但真正弄明白了也不復雜，“就是這個猴子適應的溫度是多少，習慣的食物是什么，把它的出生地、供應地等信息記錄好，搞清楚食譜、習性以及籠舍怎么蓋，關鍵是具體執(zhí)行的人一定要認真負責?！?/p>

很多人質疑，童錦泉哪里有這么多時間和精力去覆蓋所有的業(yè)務？抓到如此多細節(jié)的落實？他卻表示“我時間還充裕得很呢！”

系列組合與庖丁解牛

童錦泉喜歡參與每個細節(jié)，并且在實踐中不斷學習、創(chuàng)新?！疤堉畨魳穲@的規(guī)劃、酒店、劇場、園林、動物園、專業(yè)人員引入等幾乎所有的事情都是我自己設計和參與的。有些業(yè)態(tài)我很熟悉，有些業(yè)態(tài)從未涉足，但我相信憑借自己的學習探究以及與合作伙伴的默契配合，一定可以做好這個項目?！蓖\泉自信地說。

這番自信是有跡可循的。

自學，貫穿了童錦泉的人生，在幾十年不斷的學習實踐中，他建立了一套系列組合式打法和庖丁解牛式學習研究方法，這套方法不僅運用在他投資的每一個新項目里，更灌輸給了他身邊的下屬和伙伴。

早年間，童錦泉開廠做體育產品時就享受過生產系列組合產品的快樂，“籃排足乒”等系列產品一站式策略，吸引了不少采購商。到后來上海的龍之夢商業(yè)綜合體，乃至此次太湖龍之夢樂園，童錦泉的系列組合思維，一直貫穿其中。

“我國的旅游行業(yè)正在從觀光旅游向休閑度假旅游過渡，龍之夢樂園的理念是以宿養(yǎng)游、以游養(yǎng)宿，這個念起來比較拗口，但它們之間是有必然聯(lián)系的。其核心價值是通過科學的規(guī)劃，提升消費者的旅游舒適度。我們將酒店、樂園、演藝、購物中心、古鎮(zhèn)、生態(tài)農業(yè)等各種業(yè)態(tài)打包起來，形成包吃、包住、包接、包送、包玩的‘五包政策’，為不同年齡段的游客，提供放心、透明的一站式服務，解決當下旅游生態(tài)中的難點和痛點?！蓖\泉說。

在具體的項目落地上，對于酒店、購物中心等童錦泉非常熟悉的業(yè)態(tài)，他會親自操刀設計，對演藝、動物園等他沒有接觸過的業(yè)態(tài)，他則會選擇比對行業(yè)內最好的案例進行庖丁解牛式的拆解分析，再研究創(chuàng)新方式。

為打造出精彩的劇場演出，童錦泉和項目團隊將一臺演出節(jié)目的畫面拆解為一幀一幀，對每一幀畫面里的燈光、音樂、舞美、服裝、動作進行研究分析，并核算出成本價格，以此類推出整場節(jié)目的設計方式與成本。

童錦泉在管理上還有一項與眾不同之處——因人設事，而非因事設人。

“童總大膽起用年輕人，目前主管太湖項目的策劃團隊里，六個主要管理人員都是80后，甚至85后。還有一個同事原本是學外語專業(yè)出身，但其現在并非從事翻譯工作，而是一直在童總的指導下進行大規(guī)模全球采購，做得也很不錯?！?/p>

長峰集團副總裁柳九邦告訴第一財經記者，老板一個人做決定拍板，不用經過復雜的程序，決策很快就能得到落實，“我們沒有請外腦，也沒有幾百萬引進的高管，多是一群勤奮、聰明的年輕人跟著老板邊學邊干?！?/p>

“真的是這么干出來的！”童錦泉笑著說。

與迪士尼不同的商業(yè)模式

從和陳妙林一起去實地考察，到定下200億元投資太湖龍之夢樂園的項目決策，工作狂人童錦泉只用了半年時間。

區(qū)別于迪士尼的“以樂為主”，童錦泉說，太湖龍之夢項目最大的特色就是“以宿為主”，樂園內擁有11個酒店塔樓+島墅+客棧+青年旅社+養(yǎng)老公寓=全球規(guī)模最大酒店集群，共計2.7萬間客房、8.5萬張床，客房數量是長隆度假區(qū)的4倍、上海迪士尼的20倍！

迪士尼的核心競爭力是影視作品積累的各種卡通形象，這些已經深入人心，其他對手無從模仿，而酒店運營和成本控制則是童錦泉的核心競爭力之一。

“我的商業(yè)模式是吸引更多游客來住宿，然后帶動整個區(qū)域的旅游，而且老人和學生是重點，因為老人有充足時間且可以平衡淡旺季，而學生則可開發(fā)研學旅行項目?！蓖\泉表示。

“當然，老童我也不是沒有煩惱，這么大的項目，這么多的事情都需要我拍板。有些事情沒想明白，也會恐懼與畏縮，會睡不好覺?！蓖\泉說，“但無論如何，步伐已經邁開，我給自己定的目標是用1000天時間完成這個項目，開業(yè)后年接待3000萬的客流。”